【摘要】： 消費者價值觀是消費者品牌選擇行為的重要影響因素。隨著經(jīng)濟活動的復雜化和年輕一代消費群的崛起,如何把握年輕一代消費者的價值觀及其品牌選擇行為就成了營銷學界亟需解決的課題。有鑒于此,本文以E世代消費者為對象,研究其價值觀的差異及造成差異的影響因素,同時分析其價值觀和品牌選擇行為的關(guān)系。 根據(jù)Engel,Blackwell Miniard的二維價值觀理論,本研究將消費者價值觀分為社會價值觀和個人價值觀,并結(jié)合品牌選擇行為理論,提出E世代消費者價值觀及其品牌選擇行為模型及相關(guān)假設。同時通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù),運用單因素方差分析、相關(guān)分析,因子分析及聚類分析等數(shù)據(jù)分析方法,找出了E世代消費者價值觀的影響因素及價值觀與其品牌選擇之間的關(guān)系。本文得出了以下兩個結(jié)論：第一,E世代消費者的價值觀受年齡因素及個人資源(受教育程度、職業(yè)背景和個人收入)的影響,可根據(jù)這些因素將其細分為三個族群；第二,我國E世代消費者各消費族群之間在品牌選擇行為上有明顯差別,同一消費族群的消費者具有更為相似的品牌選擇行為。 為此,本文為營銷者提出了以下幾點建議：第一,E世代消費者是不可忽視的消費力量；第二,進行市場定位時,可從年齡、教育程度、職業(yè)、收入等個人特征方面對E世代消費者進行市場細分；第三,加大廣告的投入；第四,不可忽視網(wǎng)絡的力量；第五,提高品牌的品位性,增加產(chǎn)品的時尚元素。
【學位授予單位】：中南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2009
【分類號】：F224;F273.2

【參考文獻】

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本文編號：2560205