【摘要】：品牌信任是消費(fèi)者與品牌關(guān)系的核心,直接影響購買意愿。文章對(duì)國內(nèi)外已有研究進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,總結(jié)品牌信任的內(nèi)涵、品牌信任的維度、品牌信任的形成機(jī)制以及品牌信任與其他營銷變量間關(guān)系等內(nèi)容,試圖描繪品牌信任理論研究的整體框架。同時(shí),對(duì)品牌信任未來研究方向進(jìn)行展望,以期為后續(xù)研究提供借鑒。
【作者單位】： 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國際工商管理學(xué)院;上海理工大學(xué)上海醫(yī)療器械高等專科學(xué)校;
【基金】：國家社科基金項(xiàng)目(項(xiàng)目號(hào):07BJY123) 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)211三期項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)資助 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)研究生創(chuàng)新基金項(xiàng)目(項(xiàng)目號(hào):CXJJ-2013-334)
【分類號(hào)】：F273.2

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前9條

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5 金玉芳;董大海;劉瑞明;;消費(fèi)者品牌信任機(jī)制建立及影響因素的實(shí)證研究[J];南開管理評(píng)論;2006年05期

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7 陸娟;張振興;楊青青;;基于品牌聯(lián)合的食品品牌信任提升研究[J];商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理;2011年01期

8 龔艷萍;范書利;;品牌延伸對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠的影響——基于品牌信任和品牌象征價(jià)值的實(shí)證研究[J];軟科學(xué);2008年03期

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【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 曾元祥;;中美期刊企業(yè)公益營銷分析[J];出版科學(xué);2011年05期

2 肖冰果;韓慶蘭;;企業(yè)責(zé)任感知對(duì)顧客信任的影響機(jī)制分析[J];湖南社會(huì)科學(xué);2013年02期

3 蔣孟香;劉春;劉穎璇;;顧客承諾的內(nèi)涵、維度及影響因素研究[J];北方經(jīng)貿(mào);2013年05期

4 鄭春東;唐梅;馬珂;;品牌信任對(duì)品牌延伸評(píng)價(jià)的影響——基于不同品牌概念類型的視角[J];財(cái)經(jīng)問題研究;2013年11期

5 畢振力;;品牌關(guān)系作用機(jī)制:制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的差異——基于移動(dòng)通信消費(fèi)領(lǐng)域的實(shí)證研究[J];經(jīng)濟(jì)管理;2011年07期

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8 賀愛忠;李鈺;;商店形象對(duì)自有品牌信任及購買意愿影響的實(shí)證研究[J];南開管理評(píng)論;2010年02期

9 林家寶;魯耀斌;章淑婷;;網(wǎng)上至移動(dòng)環(huán)境下的信任轉(zhuǎn)移模型及其實(shí)證研究[J];南開管理評(píng)論;2010年03期

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相關(guān)會(huì)議論文 前4條

1 趙亞翔;高素英;;消費(fèi)者的品牌評(píng)價(jià)因子結(jié)構(gòu)研究——基于對(duì)京津冀消費(fèi)者的調(diào)查數(shù)據(jù)[A];第五屆（2010）中國管理學(xué)年會(huì)——市場營銷分會(huì)場論文集[C];2010年

2 畢振力;;品牌關(guān)系作用機(jī)制:制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的差異——基于移動(dòng)通信消費(fèi)領(lǐng)域的實(shí)證研究[A];第六屆（2011）中國管理學(xué)年會(huì)——管理科學(xué)與工程分會(huì)場論文集[C];2011年

3 李劍峰;姜慧群;;食品企業(yè)危機(jī)公關(guān)對(duì)消費(fèi)者信任影響研究——以雙匯“瘦肉精”事件為例[A];第六屆（2011）中國管理學(xué)年會(huì)——市場營銷分會(huì)場論文集[C];2011年

4 任杰;趙冬梅;;在線消費(fèi)者基于參照點(diǎn)的選擇[A];2013中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)暨博士生論壇論文集[C];2013年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

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2 胡衛(wèi)中;消費(fèi)者食品安全風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的實(shí)證研究[D];浙江大學(xué);2010年

3 張?jiān)吕?復(fù)雜購買行為模式下品牌忠誠形成與發(fā)展機(jī)理研究[D];上海交通大學(xué);2007年

4 孫曉強(qiáng);品牌代言人對(duì)品牌資產(chǎn)的影響研究[D];復(fù)旦大學(xué);2008年

5 劉敬嚴(yán);基于服務(wù)營銷視角的高等教育質(zhì)量管理研究[D];天津大學(xué);2009年

6 葉秀榮;品牌延伸對(duì)品牌信任影響的實(shí)證研究[D];西南交通大學(xué);2009年

7 王鵬濤;讀者信任視角下的出版品牌管理研究[D];武漢大學(xué);2010年

8 林家寶;移動(dòng)商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者信任及其動(dòng)態(tài)演化研究[D];華中科技大學(xué);2010年

9 代春艷;虛擬研發(fā)組織中的信任及其管理[D];重慶大學(xué);2010年

10 于永娟;第三方認(rèn)證信用的品牌經(jīng)濟(jì)研究[D];山東大學(xué);2012年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 盧菲菲;重大食品安全事件后的消費(fèi)者信任問題研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

2 王洪江;茶葉電子商務(wù)消費(fèi)者信任影響因素研究[D];中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院;2010年

3 王強(qiáng);顧客忠誠的心理契約機(jī)制實(shí)證研究[D];南京財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

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5 倪萬玉;消費(fèi)者品牌信任影響因素研究[D];江南大學(xué);2010年

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10 楊國亮;企業(yè)互動(dòng)導(dǎo)向?qū)ζ放菩湃蔚挠绊懛治鯷D];暨南大學(xué);2011年

【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 霍映寶,韓之俊;顧客忠誠研究述評(píng)[J];商業(yè)研究;2004年04期

2 馬軼紅;;公益事業(yè)關(guān)聯(lián)營銷探析——基于北京消費(fèi)者的調(diào)查研究[J];廣告大觀(理論版);2007年04期

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9 呂倩;楊培文;;基于品牌信任機(jī)制的購買行為分析[J];技術(shù)與市場;2007年07期

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相關(guān)博士學(xué)位論文 前2條

1 董大海;基于顧客價(jià)值構(gòu)建競爭優(yōu)勢的理論與方法研究[D];大連理工大學(xué);2003年

2 金玉芳;消費(fèi)者品牌信任研究[D];大連理工大學(xué);2005年

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 袁登華;;品牌信任研究脈絡(luò)與展望[J];心理科學(xué);2007年02期

2 梁輝煌;;政府行為對(duì)消費(fèi)者品牌信任的影響[J];消費(fèi)導(dǎo)刊;2008年20期

3 康莊;石靜;;品牌資產(chǎn)、品牌認(rèn)知與消費(fèi)者品牌信任關(guān)系實(shí)證研究[J];華東經(jīng)濟(jì)管理;2011年03期

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5 龔艷萍;范書利;;品牌延伸對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠的影響——基于品牌信任和品牌象征價(jià)值的實(shí)證研究[J];軟科學(xué);2008年03期

6 謝禮珊;彭家敏;張春林;;旅游企業(yè)員工品牌公民行為對(duì)顧客品牌信任和品牌承諾的影響[J];旅游學(xué)刊;2010年11期

7 黃久芬;;由服務(wù)品質(zhì)與品牌信任看星巴克的營銷戰(zhàn)略[J];商業(yè)時(shí)代;2006年06期

8 賀愛忠;李鈺;;論品牌關(guān)系生命周期中消費(fèi)者品牌信任與心理契約的建立[J];商業(yè)研究;2008年11期

9 劉丹;李瑩;;短信服務(wù)失誤對(duì)品牌信任的影響[J];北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2009年02期

10 張建恩;苗維亞;楊曉放;安曉明;;品牌形象—品牌滿意對(duì)品牌信任的影響機(jī)制分析:以諾基亞為例[J];管理學(xué)家(學(xué)術(shù)版);2010年11期

相關(guān)會(huì)議論文 前7條

1 賀愛忠;龔?fù)耔?;購物網(wǎng)站顧客體驗(yàn)對(duì)品牌忠誠影響的實(shí)證研究[A];第五屆（2010）中國管理學(xué)年會(huì)——市場營銷分會(huì)場論文集[C];2010年

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3 金玉芳;董大海;劉瑞明;;消費(fèi)者品牌信任建立機(jī)制的實(shí)證研究[A];中國市場學(xué)會(huì)2006年年會(huì)暨第四次全國會(huì)員代表大會(huì)論文集[C];2006年

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5 何佳訊;才源源;秦翕嫣;;消費(fèi)者代際品牌資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)與測量:基于雙向影響的視角[A];第五屆（2010）中國管理學(xué)年會(huì)——市場營銷分會(huì)場論文集[C];2010年

6 畢振力;;品牌關(guān)系作用機(jī)制:制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的差異——基于移動(dòng)通信消費(fèi)領(lǐng)域的實(shí)證研究[A];第六屆（2011）中國管理學(xué)年會(huì)——管理科學(xué)與工程分會(huì)場論文集[C];2011年

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7 黃小東 中國農(nóng)業(yè)銀行總行三農(nóng)政策與規(guī)劃部;且看淡馬錫微貸模式將泛起何種浪花[N];中國城鄉(xiāng)金融報(bào);2011年

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相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 葉秀榮;品牌延伸對(duì)品牌信任影響的實(shí)證研究[D];西南交通大學(xué);2009年

2 何昊;如何實(shí)現(xiàn)成功的大規(guī)模定制戰(zhàn)略？[D];武漢大學(xué);2010年

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4 吳洪剛;實(shí)體店形象對(duì)網(wǎng)上購物行為影響研究[D];武漢大學(xué);2013年

5 王艷芝;影響顧客選擇定制產(chǎn)品的因素及機(jī)制分析[D];南開大學(xué);2012年

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7 周露陽;老字號(hào)的文化屬性如何影響其延伸評(píng)價(jià)？[D];浙江工商大學(xué);2011年

8 高翔;消費(fèi)者品牌依戀對(duì)品牌忠誠的影響研究[D];華僑大學(xué);2012年

9 董澤稼;基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的企業(yè)信息行為對(duì)品牌關(guān)系質(zhì)量影響的研究[D];吉林大學(xué);2013年

10 古安偉;基于消費(fèi)者關(guān)系視角的品牌資產(chǎn)概念模型及其驅(qū)動(dòng)關(guān)系研究[D];吉林大學(xué);2012年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 劉旭陽;店鋪信任對(duì)品牌信任的影響關(guān)系研究[D];吉林大學(xué);2011年

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3 趙連錕;微博營銷對(duì)消費(fèi)者品牌信任的影響研究[D];湖北大學(xué);2013年

4 陳麗麗;關(guān)于品牌信任由線下向線上轉(zhuǎn)移的實(shí)證研究[D];南京大學(xué);2012年

5 郭帥;品牌信任視角下的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為研究[D];山東大學(xué);2010年

6 倪萬玉;消費(fèi)者品牌信任影響因素研究[D];江南大學(xué);2010年

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9 桑曉月;企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者品牌信任的影響研究[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2014年

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本文編號(hào)：2534575