【摘要】：品牌印象是消費者基于對品牌信息的感知和體驗而在頭腦中留下的品牌部分或整體信息。在文獻研究和關鍵事件訪談的基礎上,通過篩選條目、形成初步問卷、預測驗和正式測驗等程序,經(jīng)探索性因素分析和驗證性因素分析,重測信度、聚合效度、辨別效度、法則效度和效標關聯(lián)效度等檢驗,發(fā)現(xiàn)全方位的品牌印象由品牌質(zhì)量印象、品牌傳播印象、品牌服務印象和品牌價格印象等四個維度構成。用于測量品牌印象的多維量表、各維單項目量表和單項目量表均具有較好的信度和效度。
[Abstract]:Brand impression is part or whole brand information left in the mind by consumers based on the perception and experience of brand information. On the basis of literature research and key event interviews, through screening items, forming preliminary questionnaire, pre-test and formal test procedures, through exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis, retest reliability, aggregate validity, discrimination validity, and so on, through exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis, test-retest reliability, aggregate validity, discrimination validity, etc. The results show that all-round brand impression consists of four dimensions: brand quality impression, brand communication impression, brand service impression and brand price impression. The multidimensional scale used to measure brand impression, the single item scale and the single item scale have good reliability and validity.
【作者單位】： 江西師范大學心理學院;廣東外語外貿(mào)大學國際工商管理學院;
【基金】：國家自然科學基金項目(70971058,71171063) 廣東省高等學校人才引進項目 廣東外語外貿(mào)大學引進人才科研啟動項目 江西省研究生創(chuàng)新專項資金項目(YC2011-B014)
【分類號】：B841.2

【共引文獻】

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本文編號：2440001