【摘要】：本文從認知、情感和行為等3個層面對品牌關(guān)系進行測量,結(jié)合感知價值和網(wǎng)絡互動的相關(guān)理論,以微博為研究載體,探究品牌關(guān)系對消費者行為意向的影響機制。構(gòu)建44個測量指標,驗證各變量對消費者行為意向影響的非均衡性;承諾、工具互動和功能價值是消費者最為看重的指標;目前企業(yè)運用社交媒體的營銷效果不夠理想。基于此提出相應的對策建議。
[Abstract]:Build 44 measurement indicators to verify the disequilibrium of the impact of variables on consumer behavior intention; commitment, tool interaction and functional value are the most important indicators for consumers; at present, the marketing effect of social media is not ideal. Based on this, the corresponding countermeasures and suggestions are put forward.
【作者單位】： 南京財經(jīng)大學都市圈發(fā)展研究中心;南京財經(jīng)大學營銷與物流管理學院;
【基金】：國家社科基金項目“互聯(lián)網(wǎng)金融品牌強度及品牌效率提升研究”(15BJY116)的階段性成果
【分類號】：F273.2;F426.86;F713.55

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本文編號：2295750