微博上的品牌丑聞溢出監(jiān)測指標(biāo)體系研究
本文選題:品牌丑聞 + 溢出; 參考:《現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù)》2013年02期
【摘要】:通過分析微博上的品牌丑聞溢出現(xiàn)象,剖析其信息傳播過程和微博上的各種功能,借鑒I-space模型在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測指標(biāo)體系方面的應(yīng)用,針對品牌丑聞在微博上的溢出提出監(jiān)測指標(biāo)體系,由發(fā)布者指標(biāo)、信息指標(biāo)、受眾指標(biāo)及傳播指標(biāo)構(gòu)成,利用層次分析法確定權(quán)重,并確定如何比較涉事品牌丑聞事件對不同競爭品牌的溢出程度,幫助企業(yè)識別同行業(yè)競爭品牌的負(fù)面曝光事件及其溢出狀況,科學(xué)預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)。
[Abstract]:By analyzing the phenomenon of brand scandal spillover on Weibo, analyzing the process of information dissemination and the functions of Weibo, the application of I-space model in the monitoring index system of network public opinion is studied. Aiming at the spillover of brand scandal on Weibo, the paper puts forward a monitoring index system, which is composed of publisher index, information index, audience index and communication index, and uses AHP to determine the weight. It also determines how to compare the spillover degree of brand scandal to different competitive brands to help enterprises identify negative exposure events and their spillover status of competing brands in the same industry, and scientifically predict the risks.
【作者單位】: 四川大學(xué)商學(xué)院;
【分類號】:F274;F49
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