醫(yī)療器械企業(yè)基于客戶忠誠的品牌管理研究
本文選題:醫(yī)療器械企業(yè) + 客戶忠誠 ; 參考:《暨南大學(xué)》2008年碩士論文
【摘要】: 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的環(huán)境下,面臨著客戶等市場(chǎng)資源慘烈的爭(zhēng)奪現(xiàn)狀,越來越多的醫(yī)療器械企業(yè)意識(shí)到將客戶忠誠和品牌管理結(jié)合起來提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的必要性和緊迫性。 本文首先在總結(jié)和借鑒國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,對(duì)基于客戶忠誠的品牌管理方法的概念和特點(diǎn)進(jìn)行了界定,并探析了其具體的運(yùn)作模式;然后在對(duì)醫(yī)療器械企業(yè)的品牌現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,提出了醫(yī)療器械企業(yè)基于客戶忠誠的品牌管理的若干提高途徑,并分析了醫(yī)療器械企業(yè)基于客戶忠誠的品牌管理的效果;緊接著又剖析了GE(中國(guó))醫(yī)療集團(tuán)基于客戶忠誠的品牌管理的具體案例,并分析了GE(中國(guó))醫(yī)療集團(tuán)基于客戶忠誠的品牌管理的效果;最后在總結(jié)前文研究成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提出了對(duì)醫(yī)療器械企業(yè)的品牌管理進(jìn)行改進(jìn)的若干建議。
[Abstract]:In the increasingly fierce market competition environment, facing the fierce competition for market resources such as customers, more and more medical device enterprises realize the necessity and urgency of combining customer loyalty and brand management to enhance their competitiveness. This paper first summarizes and draws lessons from the domestic and foreign related research foundation, has carried on the definition to the customer loyalty brand management method concept and the characteristic, and has probed into its concrete operation mode; Then, on the basis of analyzing the brand status of medical device enterprises, this paper puts forward some ways to improve the brand management based on customer loyalty in medical device enterprises, and analyzes the effect of brand management based on customer loyalty in medical device enterprises. Then it analyzes the specific case of GE (China) Medical Group based on customer loyalty brand management, and analyzes the effect of GE (China) Medical Group brand management based on customer loyalty. Finally, on the basis of summarizing the previous research results, Some suggestions are put forward to improve the brand management of medical device enterprises.
【學(xué)位授予單位】:暨南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2008
【分類號(hào)】:F273.2;F426.4
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):2036529
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