發(fā)布時(shí)間：2018-06-14 06:51

  本文選題：品牌犯錯(cuò) + 時(shí)間距離��； 參考：《心理科學(xué)》2014年04期

【摘要】：通過(guò)研究品牌犯錯(cuò)的時(shí)間打折效應(yīng),本文試圖探討潛在消費(fèi)者(未購(gòu)買(mǎi)者)對(duì)犯錯(cuò)品牌評(píng)價(jià)的心理傾向。實(shí)驗(yàn)1研究發(fā)現(xiàn),隨著品牌犯錯(cuò)事件時(shí)間距離的延伸,消費(fèi)者對(duì)身體性危害-品牌犯錯(cuò)的評(píng)價(jià)不會(huì)改善,即沒(méi)有出現(xiàn)時(shí)間打折效應(yīng),而對(duì)功能性危害-品牌犯錯(cuò)的評(píng)價(jià)則逐漸提高,從而表現(xiàn)出時(shí)間打折效應(yīng)。但實(shí)驗(yàn)2研究則進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),隨著品牌犯錯(cuò)事件相關(guān)性的增強(qiáng),功能性危害-品牌犯錯(cuò)的時(shí)間打折效應(yīng)也消失。結(jié)論:潛在消費(fèi)者對(duì)犯錯(cuò)品牌評(píng)價(jià)的心理傾向表現(xiàn)為"消費(fèi)者防御",并且身體性危害-品牌犯錯(cuò)啟動(dòng)的消費(fèi)者防御要強(qiáng)于功能性危害。
[Abstract]:By studying the time discounting effect of brand error, this paper attempts to explore the psychological tendency of potential consumers (not buyers) to evaluate the error-brand. Experiment 1 found that with the extension of the time range of brand error events, consumers' evaluation of physical harm-brand error-did not improve, that is, there was no time discounting effect. On the other hand, the evaluation of functional hazard-brand error is increasing gradually, showing time discounting effect. However, experiment 2 further found that as the correlation of brand error events increased, the time discounting effect of functional harm-brand error also disappeared. Conclusion: the psychological tendency of potential consumers to evaluate error-brand is "consumer defense", and physical harm-brand error-initiated consumer defense is stronger than functional hazard.
【作者單位】： 中國(guó)人民大學(xué)心理學(xué)系;信陽(yáng)師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院心理學(xué)系;
【基金】：教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目(13YJCZH164) 河南省政府決策研究招標(biāo)課題(2014309)的資助
【分類(lèi)號(hào)】：F713.55

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本文編號(hào)：2016542