天堂国产午夜亚洲专区-少妇人妻综合久久蜜臀-国产成人户外露出视频在线-国产91传媒一区二区三区

當(dāng)前位置:主頁 > 管理論文 > 品牌論文 >

論消費(fèi)體驗對品牌忠誠的影響

發(fā)布時間:2018-06-12 15:57

  本文選題:消費(fèi)體驗 + 品牌忠誠; 參考:《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》2015年12期


【摘要】:隨著社會的發(fā)展,當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入了品牌國際化的時代,品牌是市場的靈魂,品牌忠誠作為品牌的重要組成部分,也得到了眾多學(xué)者的關(guān)注。在對產(chǎn)品品牌的感知方面,顧客通過消費(fèi)體驗可以清楚的衡量。消費(fèi)體驗由感官體驗、情感體驗、思考體驗、行動體驗及關(guān)聯(lián)體驗五種組成。目前,大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營的模式也依賴于這五種體驗。本文借助移動動感地帶這一實例通過問卷調(diào)查的方式來探討這五種體驗和品牌忠誠之間的關(guān)系。
[Abstract]:With the development of society, the world has entered the era of brand internationalization, brand is the soul of the market, brand loyalty as an important part of the brand, has also been concerned by many scholars. In terms of perception of product brands, customers can be clearly measured through consumer experience. Consumer experience consists of sensory experience, emotional experience, thinking experience, action experience and related experience. At present, most business models also rely on these five experiences. This paper explores the relationship between the five experiences and brand loyalty by means of questionnaire survey with the example of mobile dynamic zone.
【作者單位】: 西南政法大學(xué);
【基金】:2012年西南政法大學(xué)研究生科研創(chuàng)新計劃資助項目
【分類號】:F273.2;F274

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前4條

1 劉建新;孫明貴;;顧客體驗的形成機(jī)理與體驗營銷[J];財經(jīng)論叢(浙江財經(jīng)學(xué)院學(xué)報);2006年03期

2 馬清學(xué) ,張鵬偉;影響顧客忠誠度因素探析[J];企業(yè)活力;2003年04期

3 吳水龍;劉長琳;盧泰宏;;品牌體驗對品牌忠誠的影響:品牌社區(qū)的中介作用[J];商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理;2009年07期

4 崔本順;;從顧客角度解析體驗營銷[J];中外企業(yè)家;2003年07期

【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 林青;;顧客滿意向顧客忠誠轉(zhuǎn)換因素探討[J];商業(yè)研究;2006年05期

2 李艷娥;;顧客體驗:理論淵源、演變及其梳理[J];商業(yè)研究;2010年02期

3 王躍嶺;張蕾;;顧客體驗視角下的區(qū)域水果品牌塑造研究[J];濱州職業(yè)學(xué)院學(xué)報;2009年03期

4 康晶;李卓;;體驗經(jīng)濟(jì)時代酒店營銷策略的選擇[J];長春理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2007年06期

5 馬清學(xué);;網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)培育消費(fèi)者忠誠的策略[J];中國城市經(jīng)濟(jì);2010年09期

6 高婧,李建中;基于消費(fèi)者特征的品牌延伸戰(zhàn)略影響因素分析[J];巢湖學(xué)院學(xué)報;2005年02期

7 冷欽;蔣峗;;顧客忠誠的意義與培育[J];重慶工商大學(xué)學(xué)報.西部論壇;2005年S1期

8 宮京成;;報紙讀者忠誠度的維度和決定因素[J];東南傳播;2008年05期

9 趙農(nóng);;論品牌忠誠與顧客忠誠[J];管理科學(xué)文摘;2008年Z1期

10 劉彭娟;查婷婷;胡陽秀;張成坤;;寶馬4S店未來體驗營銷[J];東方企業(yè)文化;2012年14期

相關(guān)會議論文 前1條

1 唐文源;;電子商務(wù)顧客忠誠研究述評[A];中國市場營銷創(chuàng)新與發(fā)展學(xué)術(shù)研討會論文集[C];2009年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 施曉峰;商品組合價值對溢價支付意愿影響研究[D];吉林大學(xué);2011年

2 盧俊義;供應(yīng)商與顧客共同創(chuàng)造顧客價值的機(jī)理研究[D];南京大學(xué);2011年

3 劉新;虛擬品牌社群對品牌忠誠的影響研究[D];中南大學(xué);2011年

4 張昆;基于體驗的產(chǎn)品族形象設(shè)計研究[D];南京林業(yè)大學(xué);2011年

5 曾武靈;濱海生態(tài)旅游區(qū)游客重游意愿形成機(jī)制研究[D];大連理工大學(xué);2011年

6 劉文超;顧客參與共同創(chuàng)造服務(wù)體驗的機(jī)理研究[D];吉林大學(xué);2011年

7 黃文彥;顧客承諾的影響因素及其與正面口碑行為的關(guān)系研究[D];華南理工大學(xué);2011年

8 賴斌;基于游客體驗的ATCS理論與實證研究[D];西南交通大學(xué);2007年

9 楊曉東;服務(wù)業(yè)顧客體驗對顧客忠誠的影響研究[D];吉林大學(xué);2007年

10 康鍵;顧客抱怨行為與顧客滿意度、顧客忠誠的關(guān)聯(lián)性研究[D];天津大學(xué);2007年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 王榮珍;旅游體驗營銷策略研究[D];中國海洋大學(xué);2010年

2 鄭明;顧客體驗價值視角下的酒店營銷研究[D];中國海洋大學(xué);2010年

3 盧鳳霞;顧客體驗對家具品牌形象及品牌忠誠的影響研究[D];江西財經(jīng)大學(xué);2010年

4 王朝綱;大學(xué)生B2C網(wǎng)絡(luò)購物忠誠度影響因素研究[D];北京第二外國語學(xué)院;2010年

5 章楹;基于服務(wù)質(zhì)量感知的參展商忠誠行為研究[D];北京第二外國語學(xué)院;2010年

6 楊岑;顧客參與、顧客體驗與品牌認(rèn)同的關(guān)系研究[D];浙江大學(xué);2011年

7 楊巨峰;武廣高鐵客運(yùn)營銷策略研究[D];武漢理工大學(xué);2010年

8 王豐超;飲料企業(yè)公益營銷對消費(fèi)者品牌忠誠度的影響機(jī)理研究[D];浙江工商大學(xué);2011年

9 岳祥;網(wǎng)絡(luò)購物顧客滿意度模型實證研究[D];北京物資學(xué)院;2011年

10 葛晶;品牌體驗、品牌至愛與品牌忠誠的關(guān)系研究[D];吉林大學(xué);2011年

【二級參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前8條

1 王竹;體驗營銷的整合營銷模型[J];福建行政學(xué)院福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報;2002年04期

2 劉鳳軍,雷丙寅,王艷霞;體驗經(jīng)濟(jì)時代的消費(fèi)需求及營銷戰(zhàn)略[J];中國工業(yè)經(jīng)濟(jì);2002年08期

3 戴靜鴻;經(jīng)濟(jì)形態(tài)演進(jìn)與體驗營銷模式初探[J];湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報;2004年02期

4 陳增祥;王海忠;;忠誠計劃中不同感知價值與計劃忠誠和品牌忠誠的關(guān)系[J];管理科學(xué);2008年01期

5 祝合良,Bernd H.Schmitt;如何認(rèn)識體驗經(jīng)濟(jì)[J];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報;2002年05期

6 朱世平;體驗營銷及其模型構(gòu)造[J];商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理;2003年05期

7 張紅明;品牌體驗類別及其營銷啟示[J];商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理;2003年12期

8 李海廷;體驗經(jīng)濟(jì)時代的營銷策略創(chuàng)新與實施[J];商訊商業(yè)經(jīng)濟(jì)文薈;2004年02期

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 ;打造品牌忠誠[J];農(nóng)村實用工程技術(shù)(溫室園藝);2004年09期

2 邱麗玲;;品牌忠誠構(gòu)成維度和培養(yǎng)的研究[J];市場周刊(研究版);2005年11期

3 周濤;湯明;;品牌忠誠的測量研究[J];當(dāng)代經(jīng)理人;2006年12期

4 魏小英;惠耀武;;打造品牌忠誠必須把好六道關(guān)[J];商場現(xiàn)代化;2007年04期

5 鵬程;;品牌忠誠有沒有真相[J];當(dāng)代經(jīng)理人;2007年04期

6 賴澤棟;;關(guān)于品牌忠誠的定義以及影響品牌忠誠因素的探討[J];內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2010年01期

7 鮑林;侯斌;;如何建立在線品牌忠誠[J];經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊;2010年08期

8 薛萌;;基于品牌資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)品牌忠誠研究[J];商場現(xiàn)代化;2011年06期

9 姚杰;程紅;;品牌敏感因素對消費(fèi)者品牌忠誠影響研究——基于本土護(hù)膚品市場的實證檢驗[J];南京社會科學(xué);2013年12期

10 李超;;啤酒品牌忠誠影響因素研究[J];經(jīng)營管理者;2014年10期

相關(guān)會議論文 前3條

1 鄒德強(qiáng);王高;趙平;王燕;;品牌象征意義對品牌忠誠的影響:性別差異和感知風(fēng)險的調(diào)節(jié)作用[A];中國市場學(xué)會2006年年會暨第四次全國會員代表大會論文集[C];2006年

2 黃勁松;王少強(qiáng);王高;;品牌忠誠對參考價格形成的影響[A];中國高等院校市場學(xué)研究會2009年年會論文集[C];2009年

3 賀愛忠;龔?fù)耔?;購物網(wǎng)站顧客體驗對品牌忠誠影響的實證研究[A];第五屆(2010)中國管理學(xué)年會——市場營銷分會場論文集[C];2010年

相關(guān)重要報紙文章 前7條

1 顧永強(qiáng);品牌忠誠[N];中國質(zhì)量報;2005年

2 陳懷亮 譚軍;“品牌忠誠”不如“企業(yè)忠誠”[N];廠長經(jīng)理日報;2001年

3 荊建林;品牌忠誠看口碑[N];中國企業(yè)報;2007年

4 荊建林;客戶滿意度管理成就品牌忠誠[N];中國企業(yè)報;2007年

5 李亞林 彭代武;區(qū)域品牌忠誠的培育[N];湖北日報;2010年

6 李樹花;從“蘋果粉絲”看品牌忠誠[N];中國工業(yè)報;2007年

7 曉涂;十三種營銷方式原理略解(下)[N];首都建設(shè)報;2011年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前3條

1 張月莉;復(fù)雜購買行為模式下品牌忠誠形成與發(fā)展機(jī)理研究[D];上海交通大學(xué);2007年

2 桑琳;基于消費(fèi)者心理分析的在線購買者品牌忠誠研究[D];上海交通大學(xué);2008年

3 潘廣鋒;網(wǎng)站特征對互聯(lián)網(wǎng)品牌忠誠的影響機(jī)理研究[D];山東大學(xué);2013年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 鄭曾艷;國際上品牌忠誠研究之研究[D];廈門大學(xué);2009年

2 孫洪霞;品牌忠誠驅(qū)動因素研究[D];山東大學(xué);2006年

3 林曉競;電子機(jī)票品牌忠誠驅(qū)動因素的實證研究[D];東北大學(xué);2008年

4 陳迎陽;中學(xué)培訓(xùn)市場品牌忠誠影響因素實證分析[D];西南交通大學(xué);2008年

5 汪靜;大學(xué)生群體品牌忠誠影響因素的實證研究[D];山東大學(xué);2010年

6 張靈明;品牌忠誠及其影響因素研究[D];廈門大學(xué);2006年

7 袁園;基于企業(yè)感知的區(qū)域產(chǎn)業(yè)品牌忠誠影響因素研究[D];同濟(jì)大學(xué);2007年

8 王東;虛擬品牌社區(qū)信任及其對品牌忠誠的影響[D];江西師范大學(xué);2011年

9 田婷婷;索尼產(chǎn)品品牌忠誠研究[D];新疆大學(xué);2013年

10 王捷;中國移動3G品牌忠誠影響因素研究[D];山東大學(xué);2013年



本文編號:2010232

資料下載
論文發(fā)表

本文鏈接:http://sikaile.net/guanlilunwen/pinpaiwenhualunwen/2010232.html


Copyright(c)文論論文網(wǎng)All Rights Reserved | 網(wǎng)站地圖 |

版權(quán)申明:資料由用戶d8a13***提供,本站僅收錄摘要或目錄,作者需要刪除請E-mail郵箱bigeng88@qq.com