本文選題：服務(wù)主導(dǎo)邏輯 + 品牌共創(chuàng)�。� 參考：《華東經(jīng)濟(jì)管理》2017年09期

【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得消費(fèi)者日益與企業(yè)共創(chuàng)品牌價(jià)值。先前有不少研究探討品牌共創(chuàng)如何影響參與共創(chuàng)的消費(fèi)者,然而,更為重要的是那些面向共創(chuàng)品牌而沒有參與共創(chuàng)的消費(fèi)者。更多的消費(fèi)者僅僅看到共創(chuàng)品牌而不是積極地參與到共創(chuàng)過程中。因此,文章從非參與顧客視角出發(fā),探究共創(chuàng)信號怎樣影響品牌認(rèn)同,同時(shí)檢驗(yàn)自我建構(gòu)和產(chǎn)品涉入的調(diào)節(jié)作用。通過實(shí)驗(yàn)研究和方差分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn):共創(chuàng)信號能增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌認(rèn)同;自我建構(gòu)對共創(chuàng)信號主效應(yīng)具有調(diào)節(jié)性;自我建構(gòu)和產(chǎn)品涉入無法同時(shí)調(diào)節(jié)共創(chuàng)信號主效應(yīng)。
[Abstract]:The development of the Internet makes consumers increasingly create brand value with enterprises. There has been a lot of research on how brand creation affects the consumers who participate in the creation, however, it is more important for those consumers who are oriented to create the brand but do not participate in the creation. More consumers only see creating brands rather than actively participating in the process. Therefore, from the perspective of non-participating customers, this paper explores how the co-creation signals affect brand identity and examines the regulatory role of self-construction and product involvement. Through experimental research and variance analysis, the results show that: create signals can enhance consumers' brand identity; self-construction can adjust the main effect of creating signals; self-construction and product involvement can not adjust co-create signal main effect at the same time.
【作者單位】： 安徽工程大學(xué)管理工程學(xué)院;中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院;
【基金】：安徽省高校人文社會科學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目(SK2017A0135)
【分類號】：F273.2

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本文編號：1908752