本文選題：品牌戰(zhàn)略 + 顧客資產(chǎn)　； 參考：《管理學(xué)報(bào)》2017年05期

【摘要】：采用跨案例研究方法,基于"內(nèi)外部環(huán)境-資源重構(gòu)-品牌戰(zhàn)略表現(xiàn)"的品牌戰(zhàn)略選擇邏輯鏈,對(duì)本土4家案例企業(yè)的品牌戰(zhàn)略選擇過(guò)程予以分析,以期發(fā)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略選擇過(guò)程中蘊(yùn)含的機(jī)制。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn):4家案例企業(yè)在不同的外部壓力環(huán)境和內(nèi)部資源環(huán)境下,通過(guò)重構(gòu)顧客資產(chǎn)的寬度或深度以及創(chuàng)新資產(chǎn)的寬度或深度,形成不同的品牌戰(zhàn)略;同時(shí),基于此還探討了不同品牌戰(zhàn)略的市場(chǎng)特征與技術(shù)特征,著力分析了不同品牌戰(zhàn)略在顧客關(guān)系、目標(biāo)市場(chǎng)、創(chuàng)新形式與產(chǎn)品組合4個(gè)方面的異同。研究結(jié)果為企業(yè)選擇合適的品牌戰(zhàn)略提供借鑒,有助于進(jìn)一步推動(dòng)品牌戰(zhàn)略研究的深化。
[Abstract]:Based on the logic chain of brand strategy selection based on "internal and external environment, resource reconfiguration and brand strategy performance", this paper analyzes the process of brand strategy selection of 4 domestic case enterprises by using cross-case study method. In order to find the brand strategy selection process contains the mechanism. The results show that under different external pressure environment and internal resource environment, different brand strategies are formed by reconstructing the width or depth of customer assets and the width or depth of innovative assets. Based on this, the market characteristics and technical characteristics of different brand strategies are discussed, and the similarities and differences of different brand strategies in customer relationship, target market, innovation form and product combination are analyzed. The results provide reference for enterprises to choose appropriate brand strategy, and help to further promote the deepening of brand strategy research.
【作者單位】： 南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院;中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)同創(chuàng)新中心;天津財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院;
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71472097) 國(guó)家科技支撐計(jì)劃資助項(xiàng)目(2015BAK46B01) 南開(kāi)大學(xué)博士研究生科研創(chuàng)新計(jì)劃資助項(xiàng)目(63163004)
【分類號(hào)】：F274

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 范碧珍;價(jià)格　品牌　服務(wù)　方便　價(jià)值 維系顧客忠誠(chéng)的五大關(guān)鍵[J];中國(guó)中小企業(yè);2001年10期

2 汪濤;徐嵐;;經(jīng)營(yíng)顧客資產(chǎn)[J];經(jīng)濟(jì)管理;2001年20期

3 項(xiàng)保華;高顧客忠誠(chéng)度≠高業(yè)績(jī)[J];企業(yè)管理;2002年05期

4 趙農(nóng);培育忠誠(chéng)顧客——將顧客滿意進(jìn)行到底[J];商場(chǎng)現(xiàn)代化;2002年07期

5 吳早龍;;顧客忠誠(chéng)度從何而來(lái)——訪華園食品(廣州)有限公司總經(jīng)理畢家偉[J];現(xiàn)代鄉(xiāng)鎮(zhèn);2002年09期

6 肖衛(wèi)國(guó);;顧客滿意理念及其應(yīng)用[J];國(guó)際金融;2003年05期

7 周朝霞;顧客忠誠(chéng)培養(yǎng)之策略[J];企業(yè)經(jīng)濟(jì);2003年05期

8 于洪彥;顧客滿意度涵義詮釋[J];中國(guó)統(tǒng)計(jì);2003年09期

9 曠開(kāi)萃,尤建新;顧客滿意與企業(yè)效益[J];石油工業(yè)技術(shù)監(jiān)督;2003年01期

10 劉金花,羅翠梅;顧客滿意:企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措[J];張家口農(nóng)專學(xué)報(bào);2003年04期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 余向平;;培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)的意義及對(duì)策思考[A];“西部開(kāi)發(fā)”流通現(xiàn)代化研討會(huì)論文集[C];2003年

2 陳智高;喻睿;溫錦棠;;顧客滿意與企業(yè)運(yùn)作探析[A];中國(guó)核學(xué)會(huì)核能動(dòng)力學(xué)會(huì)核電質(zhì)量保證專業(yè)委員會(huì)第十屆年會(huì)暨學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)論文專集[C];2010年

3 付瑋瓊;;本土化超市顧客忠誠(chéng)度的研究[A];中國(guó)商品學(xué)會(huì)第十三屆學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2010年

4 薛良貴;王傳德;;顧客需求對(duì)轉(zhuǎn)換成本的影響研究[A];中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)2011年年會(huì)論文集[C];2011年

5 吳俊杰;;制造業(yè)顧客滿意度測(cè)量三因素的分析[A];新世紀(jì)第一次中國(guó)ISO9000論壇專題研討會(huì)論文集[C];2002年

6 陳殿閣;;論顧客忠誠(chéng)營(yíng)銷管理[A];中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)2006年年會(huì)暨第四次全國(guó)會(huì)員代表大會(huì)論文集[C];2006年

7 邵景波;張明立;;基于品牌效用的多品牌企業(yè)顧客資產(chǎn)測(cè)量模型研究[A];中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)2006年年會(huì)暨第四次全國(guó)會(huì)員代表大會(huì)論文集[C];2006年

8 朱云奇;王濤;;顧客抱怨特點(diǎn)及其處理技巧[A];河南省冶金企業(yè)創(chuàng)新與和諧發(fā)展研討會(huì)——暨技術(shù)經(jīng)濟(jì)年會(huì)論文集[C];2008年

9 支華煒;夏一;劉金培;;產(chǎn)品族選擇價(jià)值、相容性配置與顧客忠誠(chéng)[A];第十五屆中國(guó)管理科學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集（下）[C];2013年

10 王暉;;酒店顧客忠誠(chéng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)與優(yōu)化[A];科學(xué)發(fā)展觀與區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)研究——第十屆全國(guó)區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)學(xué)術(shù)研討會(huì)文選[C];2004年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 廖仲毛;買進(jìn)顧客忠誠(chéng)度[N];金昌日?qǐng)?bào);2005年

2 柯華松;從終端攔截走向顧客攔截[N];醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào);2007年

3 張利;讓顧客滿意不如讓顧客忠誠(chéng)[N];中國(guó)證券報(bào);2008年

4 李朝曙;提高顧客忠誠(chéng)度有十大原則[N];中國(guó)證券報(bào);2008年

5 陜西郵政報(bào)社 楊德盛;要“顧客滿意”更要“顧客忠誠(chéng)”[N];中國(guó)郵政報(bào);2008年

6 林娜;培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度比推銷商品更重要[N];國(guó)際商報(bào);2009年

7 著裝顧問(wèn)培養(yǎng)專家 張旭華;三步提速顧客忠誠(chéng)度[N];中國(guó)服飾報(bào);2011年

8 一凡;想在顧客之前[N];中華合作時(shí)報(bào);2012年

9 劉玉平;顧客忠誠(chéng)度：促銷的主旨[N];醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào);2009年

10 河北站 耿蜀平 鄒合花;構(gòu)筑健康的綠色屏障[N];中國(guó)服飾報(bào);2005年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 張鐵軍;基于顧客選擇行為分析的手機(jī)套餐優(yōu)化設(shè)計(jì)方法[D];東北大學(xué);2013年

2 申躍;基于滿意度的顧客抱怨模型研究[D];清華大學(xué);2005年

3 劉清峰;顧客滿意和顧客忠誠(chéng)中的消費(fèi)情感因素研究[D];天津大學(xué);2006年

4 張龍;移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意研究[D];華中科技大學(xué);2009年

5 支華煒;基于顧客視角的產(chǎn)品族架構(gòu)關(guān)鍵要素及其關(guān)聯(lián)影響研究[D];天津大學(xué);2012年

6 李滿;中國(guó)港口物流服務(wù)業(yè)顧客忠誠(chéng)度影響因素研究[D];南開(kāi)大學(xué);2009年

7 李海英;平臺(tái)式網(wǎng)購(gòu)顧客滿意度實(shí)證研究[D];西南交通大學(xué);2011年

8 張洪;社會(huì)化商務(wù)環(huán)境下顧客交互行為研究[D];華中科技大學(xué);2014年

9 沈鵬熠;基于顧客視角的零售商品牌資產(chǎn)形成機(jī)制研究[D];山東大學(xué);2010年

10 汪興東;產(chǎn)品傷害危機(jī)中顧客情緒反應(yīng)及行為意向形成機(jī)制研究[D];華中科技大學(xué);2013年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 侯興起;服務(wù)質(zhì)量對(duì)顧客滿意與顧客忠誠(chéng)度的影響研究[D];山東大學(xué);2008年

2 饒品同;顧客滿意、顧客信任與顧客忠誠(chéng)關(guān)系研究[D];廈門大學(xué);2008年

3 李丹丹;通信業(yè)中服務(wù)接觸對(duì)顧客轉(zhuǎn)換意愿的影響研究[D];大連理工大學(xué);2009年

4 尹園圓;價(jià)值資產(chǎn)、品牌資產(chǎn)、關(guān)系資產(chǎn)與顧客忠誠(chéng)關(guān)系研究[D];吉林大學(xué);2010年

5 孫永菊;實(shí)現(xiàn)顧客忠誠(chéng)的顧客滿意度研究[D];貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院;2010年

6 馮單單;顧客體驗(yàn)對(duì)顧客忠誠(chéng)影響的實(shí)證研究[D];重慶工商大學(xué);2010年

7 鐘財(cái)幫;基于情感的顧客忠誠(chéng)研究[D];四川大學(xué);2004年

8 姜雪松;論企業(yè)與顧客角色的相互轉(zhuǎn)換[D];山東大學(xué);2007年

9 李阿鵲;基于顧客滿意和忠誠(chéng)的顧客特征研究[D];廈門大學(xué);2007年

10 徐大伍;X公司顧客忠誠(chéng)培育研究[D];昆明理工大學(xué);2008年

，

本文編號(hào)：1838994