本文選題：品牌犯錯 + 產(chǎn)品傷害�。� 參考：《工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)》2016年02期

【摘要】：以往的品牌犯錯事件主要以產(chǎn)品傷害危機(jī)為主,近年來在社會規(guī)范和道德層面上也逐漸地有所體現(xiàn),給企業(yè)和利益相關(guān)者帶來了更廣泛的影響,而現(xiàn)有品牌犯錯的述評仍主要停留在品牌功能層面上(以產(chǎn)品傷害危機(jī)為主),缺少系統(tǒng)全面的分析。本文在梳理國外文獻(xiàn)基礎(chǔ)上,圍繞品牌犯錯的含義、分類、相關(guān)變量及影響結(jié)果、應(yīng)對策略等主題進(jìn)行述評,探討該領(lǐng)域的未來研究方向,以期為我國的品牌犯錯理論研究和實踐操作提供參考借鑒。
[Abstract]:In the past, brand error mainly focused on the crisis of product injury. In recent years, it has been gradually reflected in social norms and ethics, which has brought more extensive influence to enterprises and stakeholders. But the existing brand error review still mainly stays on the brand function level (mainly by the product injury crisis, lacks the systematic comprehensive analysis. On the basis of combing the foreign literature, this paper reviews the meaning, classification, related variables and impact results of brand error, and discusses the future research direction in this field. In order to provide reference for the theoretical research and practical operation of brand error in China.
【作者單位】： 北京理工大學(xué)珠海學(xué)院;吉林大學(xué);
【基金】：廣東省育苗工程項目“基于品牌犯錯下消費者-品牌關(guān)系斷裂的再續(xù)意愿策略研究”(項目編號:2013WYM-0090)
【分類號】：F273.2

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本文編號：1806954