本文關(guān)鍵詞： 體育用品 品牌體驗(yàn) 品牌認(rèn)同 顧客忠誠　出處：《沈陽體育學(xué)院學(xué)報(bào)》2014年03期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：將體育用品的品牌體驗(yàn)分為感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、行為體驗(yàn)和智力體驗(yàn)4個(gè)維度,并構(gòu)建了體育用品品牌體驗(yàn)的各維度與品牌認(rèn)同、顧客忠誠的結(jié)構(gòu)模型。研究表明:品牌體驗(yàn)的4個(gè)維度中情感體驗(yàn)對(duì)個(gè)人品牌認(rèn)同和顧客忠誠有顯著影響;感官體驗(yàn)、智力體驗(yàn)和個(gè)人品牌認(rèn)同對(duì)社會(huì)品牌認(rèn)同有顯著影響;個(gè)人品牌認(rèn)同在情感體驗(yàn)與顧客忠誠的關(guān)系中發(fā)揮部分中介作用。
[Abstract]:The brand experience of sporting goods is divided into four dimensions: sensory experience, emotional experience, behavioral experience and intellectual experience. The research shows that emotional experience has significant influence on personal brand identity and customer loyalty in four dimensions of brand experience, sensory experience, intellectual experience and personal brand identity have significant influence on social brand identity. Personal brand identity plays an intermediary role in the relationship between emotional experience and customer loyalty.
【作者單位】： 華東師范大學(xué)體育與健康學(xué)院;安徽科技學(xué)院;
【基金】：國家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目(102D&2052)
【分類號(hào)】：G80-05

【參考文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1543710