品牌體驗對消費者-品牌關系的影響——品牌心理所有權的中介作用視角
發(fā)布時間:2018-02-13 14:03
本文關鍵詞: 品牌體驗 品牌關系 品牌心理所有權 出處:《企業(yè)經(jīng)濟》2016年03期 論文類型:期刊論文
【摘要】:運用實證研究方法 ,以品牌心理所有權為中介變量,檢驗了品牌體驗對消費者-品牌關系強度的影響。研究發(fā)現(xiàn):品牌感官體驗、品牌情感體驗、品牌思考體驗、品牌行為體驗均對消費者品牌心理所有權有顯著的正向影響;消費者品牌心理所有權對消費者-品牌關系強度的四個維度(承諾、親密感、滿意和自我聯(lián)結)均有顯著的正向影響;心理所有權在品牌體驗對消費者承諾、親密感和滿意的影響中起部分中介作用,而品牌體驗對消費者自我聯(lián)結沒有直接影響。研究結論有助于企業(yè)科學設計體驗營銷,通過影響品牌心理所有權,提升消費者-品牌關系質(zhì)量。
[Abstract]:In this paper, the influence of brand experience on the strength of consumer-brand relationship is tested by using brand psychological ownership as intermediary variable. The results show that: brand sensory experience, brand emotional experience, brand thinking experience, and so on. Brand behavior experience has a significant positive impact on consumer brand psychological ownership, and consumer brand psychological ownership has four dimensions (commitment, intimacy) to the intensity of consumer-brand relationship. Both satisfaction and self-connection have significant positive effects, and psychological ownership plays an intermediary role in the influence of brand experience on consumer commitment, intimacy and satisfaction. However, brand experience has no direct influence on consumers' self-connection. The conclusion is helpful for enterprises to design and experience marketing scientifically, and to improve the quality of consumer-brand relationship by influencing brand psychological ownership.
【作者單位】: 重慶交通大學經(jīng)濟與管理學院;西安交通大學管理學院;
【基金】:國家自然科學基金項目“動態(tài)品牌體驗對消費者-品牌關系的影響及作用機制研究——社會網(wǎng)絡視角”(項目編號:71102166) 重慶市教委自然科學基金項目“創(chuàng)造性體驗對消費者購買意愿的影響研究——內(nèi)隱人格理論視角”(項目編號:KJ1400306)
【分類號】:F273.2
【相似文獻】
相關期刊論文 前10條
1 周運錦,潘建華;品牌關系生命周期論[J];商場現(xiàn)代化;2005年25期
2 周志民;品牌關系評估的研究范疇、視角探討與展望[J];外國經(jīng)濟與管理;2005年01期
3 祁順生;廖鵬濤;;企業(yè)品牌關系理論探析[J];現(xiàn)代管理科學;2006年05期
4 何佳訊;;品牌關系質(zhì)量本土化模型的建立與驗證[J];華東師范大學學報(哲學社會科學版);2006年03期
5 晉雪梅;許廣永;徐松;;顧客視角下的品牌關系管理研究的背景及現(xiàn)狀[J];市場周刊.理論研究;2006年07期
6 張玉榮;;動態(tài)品牌關系管理中情景規(guī)劃理論的應用研究——以“紅石梁”品牌為例[J];生產(chǎn)力研究;2006年09期
7 周志民;;品牌關系型態(tài)之本土化研究[J];南開管理評論;2007年02期
8 孫曉強;;品牌關系理論研究綜述[J];市場營銷導刊;2007年02期
9 周志民;;品牌關系研究述評[J];外國經(jīng)濟與管理;2007年04期
10 張q,
本文編號:1508330
本文鏈接:http://sikaile.net/guanlilunwen/pinpaiwenhualunwen/1508330.html
最近更新
教材專著