本文關(guān)鍵詞：品牌預(yù)警管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

文檔介紹：
武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文品牌預(yù)警管理研究姓名:鐘唯希申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):管理科學(xué)與工程指導(dǎo)教師:佘廉;熊昌順2003.6.1莖堡望三查堂堡主堂堡絲塞——摘要品牌危機是指由于企業(yè)自身、競爭對手、顧客或其它外部環(huán)境等因素的突變以及品牌運營或營銷管理的失常,而對品牌整體形象造成不良影響并造成社會公眾對品牌產(chǎn)生信任危機,從而使品牌乃至企業(yè)本身信譽大為減損,進而危及品牌甚至是企業(yè)生存的危機狀態(tài)。從最廣泛的意義上說,品牌危機管理包含了對品牌危機事前、事中、事后全過程的管理。傳統(tǒng)的危機管理總是著重強調(diào)對危機應(yīng)對的管理,即著重當危機發(fā)生后的隔離、控制和消除等對策,屬于“例外管理”的范疇,這種做法是對危機管理的片面理解。實事上,品牌危機管理是從品牌危機預(yù)警防范到危機后的恢復(fù)等~系列活動的總和。本論文以危機管理、預(yù)警管理、品牌管理等理論作為演繹和分析的邏輯基礎(chǔ),并在實證分析和考察國內(nèi)外一些著名品牌危機管理案例的基礎(chǔ)上,對構(gòu)建既能預(yù)警品牌危機又能維護品牌安全的品牌預(yù)警管理系統(tǒng)進行了一番探討。本論文在研究過程中,得出以下結(jié)論:1、現(xiàn)有品牌管理忽略了品牌的安全管理職能,主要表現(xiàn)在對品牌管理失誤的成因缺乏機理性研究,對品牌的環(huán)境狀態(tài)以及品... 內(nèi)容來自轉(zhuǎn)載請標明出處.

  本文關(guān)鍵詞：品牌預(yù)警管理研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。