本文關(guān)鍵詞：基于客戶感知的軟件企業(yè)品牌資產(chǎn)結(jié)構(gòu)研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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上海交通大學(xué)碩士研究生論文基于客戶感知的軟件企業(yè)品牌資產(chǎn)結(jié)構(gòu)研究基于客戶感知的軟件企業(yè)品牌資產(chǎn)結(jié)構(gòu)研究摘要在今日市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪中,產(chǎn)品性能不再是唯一的重點(diǎn),品牌成為企業(yè)管理者贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的所在,自從 20 世紀(jì) 80 年代開始,學(xué)者更加深入研究品牌資產(chǎn),從公司角度和客戶角度探討了理論模型,并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。但是,國內(nèi)外文獻(xiàn)研究主要存在以下幾個(gè)問題:(1)從消費(fèi)者角度開展的品牌資產(chǎn)研究,針對(duì)的多為一般消費(fèi)者,而不是機(jī)構(gòu)、企業(yè)、政府等客戶;(2)對(duì)品牌資產(chǎn)的理論研究和實(shí)證研究,都重視全面性和普遍性,卻忽略了不同行業(yè)品牌資產(chǎn)存在的差異性,從而在應(yīng)用理論研究和實(shí)證研究的成果時(shí),不一定完全適用,還需要做許多的調(diào)整;(3)實(shí)證研究的行業(yè)也多為一般消費(fèi)品生產(chǎn)行業(yè),而較少涉及高科技企業(yè)的品牌資產(chǎn),更不用說軟件企業(yè)的品牌資產(chǎn)結(jié)構(gòu)研究�？梢�,對(duì)于面向客戶市場(chǎng)的軟件品牌資產(chǎn)結(jié)構(gòu)研究是具有重要性和必要性的。本文通過文獻(xiàn)綜述、訪談的方法,提出假設(shè)檢驗(yàn)進(jìn)行因子分析及結(jié)構(gòu)方程模型探討,最終在實(shí)證的基礎(chǔ)上提出軟件企業(yè)品牌管理的意見和建議。本文分為六章,第一章緒論,主要探討了軟件企業(yè)品牌資產(chǎn)研究的目的、意義和方法。第二章文獻(xiàn)綜述,界定了品牌資產(chǎn)和軟件企業(yè)的概念,并... 內(nèi)容來自轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明出處.

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