本文關(guān)鍵詞：淺析服裝類淘品牌提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度的策略

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【摘要】：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,我國(guó)的電子商務(wù)經(jīng)歷了孕育期、起步期、發(fā)展期、到現(xiàn)在的成熟期。服裝電商企業(yè)在整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中扮演了重要的角色,其中淘品牌在發(fā)展的過(guò)程中也遇到了很多的困難和挑戰(zhàn)。各類服裝品牌競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)激烈,如何能在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的境況中依舊能持續(xù)健康向前發(fā)展,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度是途徑之一。本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)階段淘品牌所遇到的困難和挑戰(zhàn)進(jìn)行闡述和分析,解釋了提升顧客滿意度和忠誠(chéng)度對(duì)淘品牌自身的發(fā)展具有重大的作用,相對(duì)應(yīng)的在幾方面總結(jié)出淘品牌提升顧客滿意度和忠誠(chéng)度的策略。
【作者單位】： 北京服裝學(xué)院;
【分類號(hào)】：F426.86;F274
【正文快照】： 一、服裝淘品牌概述天貓官方將淘品牌定義為:在天貓平臺(tái)誕生成長(zhǎng)起來(lái)的年輕品牌,是“天貓商城和消費(fèi)者共同推薦的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”。服裝淘品牌有我們熟知的韓都衣舍、茵曼、裂帛等。這些品牌各自獨(dú)有的品牌特色讓顧客印象深刻,同時(shí)也豐富了我們?cè)谫?gòu)買服裝過(guò)程中的選擇。二、服

【相似文獻(xiàn)】

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