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電視頻道品牌管理中電視觀眾性格因素的作用分析

發(fā)布日期： 2013-04-06 發(fā)布：  

  2013年第2期目錄       本期共收錄文章20篇

　　摘要　在社會不斷發(fā)展的今天，電視頻道的品牌塑造及管理需求是經(jīng)濟發(fā)展和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物，本文首先闡述了電視頻道品牌管理中現(xiàn)存比較突出的問題，然后著重研究電視觀眾性格因素對電視頻道品牌管理的影響，最后闡明電視觀眾性格因素對電視頻道品牌管理的作用分析。
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　　關(guān)鍵詞　品牌管理；性格因素；作用
　　中圖分類號G210 文獻標識碼A 文章編號　1674-6708（2013）83-0004-02
　　0引言
　　對于電視臺來說，其品牌知名度是一個重要的無形資產(chǎn)。電視臺要想在日趨激烈的同行競爭中保持自身競爭力，以便實現(xiàn)突破，那么就必須在品牌知名度上面下番功夫，搞好品牌建設和管理工作。通常觀眾在選擇觀看哪個電視臺時，其主觀認知比較突出，這主要是因為該電視臺的品牌具有較高的知名度的緣故。因此本文將針對電視觀眾性格因素在電視頻道品牌管理中產(chǎn)生的作用作重要分析。
　　1　影響電視頻道品牌管理的因素
　　1.1多種媒體惡性競爭不斷升級
　　在科技水平發(fā)展突飛猛進的時代，新聞傳播技術(shù)也相應的有了較大的提高，在科技化、信息化的平臺上，可以實現(xiàn)眾多新聞信息被方便的獲取，因其具有較強的互動性，從而在吸引觀眾主觀認知方面具有明顯的優(yōu)勢，然而，這也更加劇了各個電視媒體之間的競爭。此外，這種競爭也延伸到了傳統(tǒng)的電視頻道上面，在市場強烈的沖擊之下，包括電視欄目跟風抄襲和市場區(qū)域重疊等現(xiàn)象，對傳統(tǒng)電視頻道的節(jié)目造成了嚴重的侵蝕，令其在創(chuàng)新和獨立上面也失去了優(yōu)勢的地位。從目前市場的情況來看，電視臺想要尋求差異化的市場，保證節(jié)目的創(chuàng)新和獨立需要面對相當大的挑戰(zhàn)。
　　1.2普遍存在節(jié)目同化的現(xiàn)象
　　在利益的驅(qū)使下，電視太為了保持器競爭中的有利地位，跟風比較受關(guān)注的節(jié)目，從而出現(xiàn)節(jié)目同化的現(xiàn)象。就拿比較火熱相親節(jié)目《非誠勿擾》老說吧，剛開始的時候，各大衛(wèi)視并沒有進行模仿，然而當《非誠勿擾》節(jié)目逐漸突破市場、獲取利益的時候，各大衛(wèi)視紛紛進行模仿，力求分占市場，獲取利益。但是這樣跟風卻容易導致電視臺無法樹立自我的品牌，而且，跟風導致的管理問題也比較突出。
　　1.3電視觀眾性格因素的制約
　　當今社會的媒體傳播方式越來越多樣化，作為傳統(tǒng)媒體，電視頻道向受眾輸送產(chǎn)品及品牌式信息越來越難，各種類型觀眾的性格偏好因素更多地制約著品牌的管理難題。觀眾是否能夠接受一個節(jié)目，到接受一個欄目密切關(guān)系著頻道品牌管理，而品牌塑造到管理的過程中，電視觀眾的性格也由始至終扮演著至關(guān)重要的角色。
　　2電視觀眾性格因素對電視頻道管理的影響
　　根據(jù)相關(guān)研究資料顯示：人雖然有多種不同類型的性格，但是歸結(jié)起來，主要包括外向型、神經(jīng)質(zhì)和沖動極端形三種性格特征。外向型，顧名思義，就是說這個人的性格表現(xiàn)在比如與人交往或?qū)Υ挛锷厦嫱容^開朗、自信；而神經(jīng)質(zhì)性格的人通常表現(xiàn)為缺乏自省，此外還極易受到外界環(huán)境的刺激從而在情緒上出現(xiàn)比較大的波動，而且在與人交往方面也比較弱；沖動極端型相比之下則比較容易區(qū)分，這類人性格大都表現(xiàn)為狂躁、喜歡新奇事物過分自信等，對自己喜歡的事物非常表現(xiàn)非常高亢，有好高婺遠的嫌疑。
　　在2005年，美國密蘇肇大學學者研究人員對電視觀眾性格和媒介節(jié)目選擇偏好之間的關(guān)系作了進一步深入的研究。報告指出外向型的觀眾，無論男女，都對在電視上看電影有著比其他性格更高的興趣；而那些極端沖動型的觀眾對愛情題材的喜劇電影表示冷淡，研究沒有發(fā)現(xiàn)極端沖動型觀眾有特別喜歡看動作或暴力節(jié)目的傾向；那些神經(jīng)質(zhì)型的男性被發(fā)現(xiàn)比女性更喜歡看電視。
　　以上資料啟示我們，電視觀眾的性格因素，是觀眾對節(jié)目偏好的重要風向標，，從中可以體現(xiàn)出對電視品牌管理的一個引導。
　　在國際上，針對電視觀眾的性格體系目前還沒有一個比較系統(tǒng)的深入研究，然而如果我們能夠詳細分析電視觀眾的社會特征和性格因素對媒體消費行為調(diào)查的同時，收集相關(guān)的性格結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，我們就可以比較準確地預測電視觀眾對于節(jié)目的追求，從而為電視頻道品牌管理樹立一個方向標，才能保證品牌管理的有效運行，在利益得到最大化的同時，確保品牌效應在電視觀眾心目中的影響。
　　3電視觀眾性格因素對電視頻道管理的作用
　　3.1確保品牌管理正確方向，有效實施管理手段
　　通過對電視觀眾的性格因素數(shù)據(jù)的收集和分析，我們可以了解目標市場中的性格解構(gòu)比例，就可以更加準確預測未來觀眾對節(jié)目的喜好，才能有效地定位節(jié)目頻道。針對不同的性格類型，開展不同的節(jié)目，以吸引不同層次觀眾對該頻道的關(guān)注，并最終使節(jié)目編排達到最優(yōu)化。
　　3.2以電視觀眾為中心，提高觀眾參與度，加強品牌影響力
　　電視頻道品牌由塑造到管理，往往也是一個人性化的層次問題，以電視觀眾為中心，充分尊重他們的需求和意見，適當?shù)亟o予他們發(fā)表自己意見的空間，才能真正了解他們所需，得到觀眾的喜歡，從而保證他們對品牌的忠誠度。
　　要更加有效直接管理電視頻道品牌，必須心懷電視觀眾，降低觀眾接觸和參與欄目成本，多讓他們通過參與表達或者提升自我，將品牌體驗帶到更多的接觸點，加深觀眾對品牌的印象，從而提高觀眾對品牌的忠誠度，從而以提升聲譽度。
　　3.3優(yōu)化品牌管理資源，有效節(jié)約成本
　　根據(jù)觀眾的性格因素調(diào)查，還可以優(yōu)化品牌管理的資源，不但能有效節(jié)約成本，還可以使利用資源達到最理想的使用狀態(tài)。觀眾的不同性格會對節(jié)目產(chǎn)生不同的偏好，根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)比例，不難預測未來節(jié)目的編排傾向。這樣既能使管理起來有側(cè)重點，又可以節(jié)約不必要的人力物力，以確保把人力物力達到最優(yōu)的配置，杜絕頭重腳輕的不必要現(xiàn)象。
　　4結(jié)論
　　電視頻道品牌的管理是品牌打響以及如何更好地有效經(jīng)營的重要指標，而電視觀眾性格因素在其中的深遠影響則越來越受到重視。電視觀眾的性格因素是電視頻道品牌管理的風向標，引導著品牌管理的管理重心。一切的品牌管理，必須以更加實際的客觀情況來加以操作。這樣，既能將品牌的影響力擴展，提升品牌的聲譽度，又可以將資源得到最優(yōu)化的配置，這將是電視頻道品牌管理的重心之至，以便更好地服務廣大的電視觀眾。
　　參考文獻
　　[1]楊華鋼.電視觀眾性格因素在電視頻道品牌管理中的作用[G].新聞界，2007（10）.
　　[2]劉曉英.電視頻道的品牌塑造研究[G].黑龍江社會科學，2009（1）.
　　[3]馬曉春.電視頻道品牌管理探索：一個基于福建新聞頻道的案例分析，2008（4）.

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