物質(zhì)主義價(jià)值觀對(duì)購買決策信息加工過程的影響
本文關(guān)鍵詞:物質(zhì)主義價(jià)值觀對(duì)購買決策信息加工過程的影響
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【摘要】:購買決策是消費(fèi)者行為研究的核心問題,也是近幾十年來決策研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)。物質(zhì)主義價(jià)值觀是消費(fèi)者心理的重要特征,它會(huì)對(duì)其購買行為有重要的影響。國外已有大量的研究證實(shí)了物質(zhì)主義價(jià)值觀對(duì)消費(fèi)行為的影響,但大多集中在物質(zhì)主義對(duì)其外顯的購買行為的影響。國內(nèi)學(xué)術(shù)界相關(guān)研究較少,且都是用測(cè)量的方法來進(jìn)行,很少用實(shí)驗(yàn)的方法來研究物質(zhì)主義對(duì)購買決策的影響。將物質(zhì)主義價(jià)值觀引入購買決策的內(nèi)在過程的研究幾乎未見,因此用實(shí)驗(yàn)方法探尋物質(zhì)價(jià)值觀對(duì)購買決策信息加工過程的影響顯得必要而有意義,這也是該研究的創(chuàng)新之處。 本研究以41名上海白領(lǐng)為被試,采用2×2×2的混合實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),以物質(zhì)主義價(jià)值觀為被試間變量,任務(wù)種類,商品數(shù)量作為兩個(gè)被試內(nèi)變量,運(yùn)用信息板技術(shù)考察被試在信息板上進(jìn)行購買決策時(shí)的信息加工過程。 實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明: (1)物質(zhì)主義價(jià)值觀水平不同的個(gè)體在購買決策時(shí)有著不同的信息加工過程。高分組被試和低分組被試在購買決策均時(shí)優(yōu)先考慮商品的質(zhì)量、品牌、功能。兩組被試的信息搜索深度差不多,物質(zhì)主義價(jià)值觀水平高的被試對(duì)各商品屬性的點(diǎn)擊次數(shù)更少,決策時(shí)間更短,同時(shí)采用的信息搜索模式更復(fù)雜,即采用基于商品選項(xiàng)的搜索策略。物質(zhì)主義價(jià)值觀水平低的被試對(duì)商品屬性的點(diǎn)擊次數(shù)更多,決策時(shí)間更長(zhǎng),同時(shí)采用的信息搜索模式更簡(jiǎn)單,即采用基于商品屬性的搜索策略。物質(zhì)主義價(jià)值觀高分組被試的決策滿意度顯著低于低分組被試。 (2)隨著任務(wù)種類從非重要商品到重要商品,并且商品數(shù)量增多,被試對(duì)商品屬性的點(diǎn)擊次數(shù)更多,決策時(shí)間更長(zhǎng),但搜索深度降低。在搜索模式上被試對(duì)于非重要商品采用基于屬性的啟發(fā)式搜索策略,而對(duì)于重要商品,被試采用基于商品選項(xiàng)的復(fù)雜搜索策略。商品數(shù)量對(duì)搜索模式?jīng)]有有顯著影響。任務(wù)種類對(duì)決策滿意度沒有顯著影響,商品數(shù)量顯著影響了決策滿意度,隨著商品數(shù)量的增加,被試滿意度顯著提高。
【關(guān)鍵詞】:物質(zhì)主義價(jià)值觀 購買決策 信息板 信息加工
【學(xué)位授予單位】:華東師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:C934
【目錄】:
- 論文摘要6-7
- ABSTRACT7-9
- 一.文獻(xiàn)綜述9-27
- 1. 物質(zhì)主義價(jià)值觀9-17
- 1.1 物質(zhì)主義價(jià)值觀的內(nèi)涵9-11
- 1.2 物質(zhì)主義價(jià)值觀的研究方法11-13
- 1.3 物質(zhì)主義價(jià)值觀的相關(guān)研究13-17
- 2. 購買決策17-25
- 2.1 購買決策的概述17-21
- 2.2 購買決策的研究方法21-22
- 2.3 購買決策信息加工過程的影響因素研究22-25
- 3. 問題的提出與研究意義25-27
- 3.1 問題的提出25-26
- 3.2 研究意義26-27
- 二.實(shí)證研究27-46
- 1. 研究方法27-32
- 1.1 被試27
- 1.2 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)27-28
- 1.3 研究工具28-30
- 1.4 實(shí)驗(yàn)材料30
- 1.5 實(shí)驗(yàn)過程30-32
- 2. 結(jié)果與分析32-40
- 2.1 物質(zhì)主義價(jià)值觀對(duì)各商品屬性平均點(diǎn)擊次數(shù)的影響32-36
- 2.2 物質(zhì)主義價(jià)值觀對(duì)平均決策時(shí)間的影響36-37
- 2.3 物質(zhì)主義價(jià)值觀對(duì)信息搜索深度的影響37-38
- 2.4 物質(zhì)主義價(jià)值觀對(duì)信息搜索模式的影響38-39
- 2.5 物質(zhì)主義價(jià)值觀對(duì)決策滿意度的影響39-40
- 3. 討論40-46
- 3.1 物質(zhì)主義價(jià)值觀對(duì)商品屬性偏好的影響40-41
- 3.2 物質(zhì)主義價(jià)值觀對(duì)購買決策信息加工方式的影響41-43
- 3.3 物質(zhì)主義價(jià)值觀對(duì)決策滿意度的影響43
- 3.4 任務(wù)種類和商品數(shù)量對(duì)被試的商品屬性偏好的影響43-44
- 3.5 任務(wù)種類和商品數(shù)量對(duì)購買決策信息加工方式的影響44-45
- 3.6 任務(wù)種類和商品數(shù)量對(duì)決策滿意度的影響45-46
- 三.結(jié)論與研究展望46-48
- 1. 結(jié)論46
- 1.1 物質(zhì)主義價(jià)值觀對(duì)購買決策的信息加工過程有顯著影響46
- 1.2 任務(wù)種類和商品數(shù)量對(duì)購買決策的信息加工過程有顯著影響46
- 2. 研究不足與展望46-48
- 附錄48-55
- 參考文獻(xiàn)55-60
- 后記60
【參考文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前8條
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8 蔣獎(jiǎng);宋s,
本文編號(hào):521758
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