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C商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選址決策優(yōu)化研究

發(fā)布時間:2025-03-24 16:29
  銀行基層網(wǎng)點(diǎn)是銀行服務(wù)與廣大客戶最直觀的接觸地,也是銀行在同業(yè)競爭中的沖鋒者。在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略實施的帶領(lǐng)下,各種虛擬銀行渠道應(yīng)勢而生,如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等,不過傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)依然是一家銀行最重要的分銷渠道,特別是針對復(fù)雜的金融產(chǎn)品的銷售和“一對一”的高端定制業(yè)務(wù),物理網(wǎng)點(diǎn)的地位不可動搖。作為向廣大個人和企業(yè)客戶提供全面金融服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施,網(wǎng)點(diǎn)的選址是否合理直接關(guān)系到銀行的整體經(jīng)營效益和同業(yè)競爭力,同時也會影響到金融行業(yè)服務(wù)管理效率和區(qū)域投資成本。無論是互聯(lián)網(wǎng)金融還是社區(qū)銀行的興起,都給網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)提供了更多的思考方向。金融產(chǎn)品數(shù)量不斷增加、形態(tài)越發(fā)復(fù)雜,對銀行服務(wù)提出了更高的要求,要求銀行服務(wù)更加多樣化和專業(yè)性,復(fù)雜的產(chǎn)品匹配和交易方式更需要銀行網(wǎng)點(diǎn)提供高技術(shù)、高質(zhì)量和更加專業(yè)化的實體金融服務(wù)。金融設(shè)施選址作為服務(wù)行業(yè)有其自身的特征和規(guī)律,銀行網(wǎng)點(diǎn)的合理布局,對于避免不必要的資源成本浪費(fèi),破解自身發(fā)展瓶頸,推動可持續(xù)發(fā)展,樹立社會形象等有非常重要的作用。本文的研究正是基于以上背景而展開的。首先,本文分析了銀行網(wǎng)點(diǎn)存在的必要性,通過我國銀行網(wǎng)點(diǎn)布局的現(xiàn)實狀況,提出處在廣東省江門市的C商業(yè)...

【文章頁數(shù)】:57 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 問題提出
    1.3 研究意義
    1.4 研究方法
    1.5 研究框架
第2章 國內(nèi)外研究及文獻(xiàn)綜述
    2.1 區(qū)位理論基礎(chǔ)和應(yīng)用研究
        2.1.1 區(qū)位理論基礎(chǔ)
        2.1.2 區(qū)位理論的應(yīng)用研究
    2.2 互聯(lián)網(wǎng)金融影響的理論基礎(chǔ)和應(yīng)對策略研究
        2.2.1 互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行的影響理論基礎(chǔ)
        2.2.2 傳統(tǒng)銀行應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)的實證研究
    2.3 銀行網(wǎng)點(diǎn)選址的研究現(xiàn)狀綜述
第3章 C商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)布局的環(huán)境現(xiàn)狀和存在問題分析
    3.1 C商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)布局的環(huán)境現(xiàn)狀
        3.1.1 經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境
        3.1.2 金融發(fā)展環(huán)境
    3.2 C商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)布局存在問題分析
        3.2.1 網(wǎng)點(diǎn)布局科學(xué)性亟待優(yōu)化
        3.2.2 網(wǎng)點(diǎn)選址流程及管理決策亟待規(guī)范
第4章 C商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選址決策與評價
    4.1 商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)選址的影響因素
        4.1.1 客戶層次與規(guī)模
        4.1.2 區(qū)位環(huán)境
        4.1.3 品牌形象建設(shè)
    4.2 商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)選址的指標(biāo)選取原則
        4.2.1 科學(xué)性原則
        4.2.2 全面性原則
        4.2.3 普遍性原則
        4.2.4 獨(dú)立性原則
        4.2.5 可操作性原則
        4.2.6 定量與定性相結(jié)合原則
    4.3 C商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)選址決策指標(biāo)的選取
        4.3.1 客戶規(guī)模指標(biāo)
        4.3.2 區(qū)位環(huán)境指標(biāo)
        4.3.3 品牌形象建設(shè)指標(biāo)
    4.4 C商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選址評價決策指標(biāo)權(quán)重計算
        4.4.1 層次分析法(AHP)
        4.4.2 C商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選址評價決策指標(biāo)權(quán)重的計算
    4.5 C商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選址評價決策的構(gòu)建
第5章 C商業(yè)銀行基于渠道轉(zhuǎn)型和網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化的實例研究
    5.1 C商業(yè)銀行渠道轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化的項目背景
    5.2 基于渠道轉(zhuǎn)型和網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化的管理對策實施
        5.2.1 加強(qiáng)組織推動,提高渠道轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略執(zhí)行力
        5.2.2 立足基礎(chǔ)研究,制定渠道轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃
        5.2.3 實施“一點(diǎn)一策”,推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化和效率提升
    5.3 基于評價決策的C商業(yè)銀行A網(wǎng)點(diǎn)遷址實例分析
        5.3.1 A網(wǎng)點(diǎn)的選址背景
        5.3.2 遷址后A網(wǎng)點(diǎn)的功能定位
        5.3.3 選址決策在A網(wǎng)點(diǎn)遷址的實例應(yīng)用
        5.3.4 網(wǎng)點(diǎn)并行運(yùn)營效果對比
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 主要結(jié)論
    6.2 未來展望
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號:4037573

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