在當(dāng)下充滿不確定性的市場環(huán)境中,僅靠領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和經(jīng)驗是無法識別和解決企業(yè)或組織存在的所有問題的,因此,一個具有持久競爭力的企業(yè)或組織,必須把領(lǐng)導(dǎo)決策和員工的參與有效地結(jié)合起來,提高員工在創(chuàng)新和管理領(lǐng)域的話語權(quán),才能更好地解決企業(yè)或組織所面臨的問題。而在現(xiàn)實當(dāng)中,企業(yè)或組織會存在這樣一種現(xiàn)象:員工清楚企業(yè)或組織目前所存在的問題,并且具有解決問題和改變現(xiàn)狀的辦法和建議,但是卻由于種種原因沒有表達出來,這樣的一種現(xiàn)象稱為員工沉默（鄭曉濤,2006,2008）。員工沉默行為對企業(yè)或組織具有很大的危害性,會為組織帶來巨大的損失。以往的關(guān)于員工沉默行為的研究大部分聚焦于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)類型,但是單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格或類型不足以解釋員工沉默產(chǎn)生的原因�！邦I(lǐng)導(dǎo)-成員交換”可以有效地彌補這一不足,由于領(lǐng)導(dǎo)的時間、精力和資源都是有限的,不可能對所有的員工都保持一致的領(lǐng)導(dǎo)方式,領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)與員工的關(guān)系對員工進行區(qū)分和管理,會在很大程度上影響員工的建言行為和沉默行為。另外,人的行為在一定程度上是受到動機驅(qū)使的,員工在工作當(dāng)中的建言行為和沉默行為也容易受到動機的驅(qū)使。Amabile（1996）認為,工作場所當(dāng)中的一些因素... 

【文章頁數(shù)】：94 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究意義
    1.4 研究方法和技術(shù)路線
    1.5 論文結(jié)構(gòu)
第2章 文獻綜述
    2.1 員工沉默行為
    2.2 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換
    2.3 員工內(nèi)部動機
    2.4 調(diào)節(jié)焦點
第3章 研究假設(shè)與理論模型
    3.1 研究假設(shè)
    3.2 理論模型
第4章 研究方法
    4.1 研究變量操作化定義與測量
    4.2 問卷設(shè)計
    4.3 預(yù)調(diào)研
第5章 數(shù)據(jù)調(diào)查與分析結(jié)果
    5.1 樣本和調(diào)研程序
    5.2 描述性統(tǒng)計分析
    5.3 信效度分析
    5.4 同源偏差分析
    5.5 假設(shè)檢驗
    5.6 分析結(jié)果與討論
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 理論意義
    6.3 管理啟示
    6.4 研究的局限性以及展望
參考文獻
附錄
致謝



本文編號：3656733