發(fā)布時(shí)間：2022-02-18 15:22

　　隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,市場(chǎng)交易逐漸走向全面網(wǎng)絡(luò)化,且全球性傳染疾病的肆虐顯著加快了這一進(jìn)程。電商交易的普及,累計(jì)了大量的電商消費(fèi)者評(píng)論數(shù)據(jù),其中,對(duì)生產(chǎn)企業(yè)價(jià)值最大的是消費(fèi)者負(fù)面評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。為了指導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新,本文運(yùn)用創(chuàng)新理論、產(chǎn)品層次理論、文本分類算法及認(rèn)知地圖理論,充分挖掘負(fù)面評(píng)論的價(jià)值,以求從中偵測(cè)產(chǎn)品創(chuàng)新方向或創(chuàng)新點(diǎn)。本文的主要研究內(nèi)容如下:首先,本文對(duì)單條負(fù)面評(píng)論進(jìn)行了類型判別。本文基于產(chǎn)品層次理論構(gòu)建了負(fù)面評(píng)論的分類體系,通過LDA主題模型給出了消費(fèi)者負(fù)面評(píng)論歸類算法,再運(yùn)用智能音箱負(fù)面評(píng)論的文本數(shù)據(jù)驗(yàn)證負(fù)面評(píng)論的分析體系及負(fù)面評(píng)論歸類算法。其次,本文分析了負(fù)面評(píng)論樣本屬性。本文利用統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)制定了負(fù)面評(píng)論樣本的頻率分析與列聯(lián)表分析,運(yùn)用熵權(quán)法計(jì)算了每種否定類型的權(quán)重,并給出了產(chǎn)品否定度的度量公式,設(shè)計(jì)了產(chǎn)品功能層與形式層缺陷分析的表格;運(yùn)用智能音箱負(fù)面評(píng)論演算負(fù)面評(píng)論的統(tǒng)計(jì)分布特征、類別歸屬分析與缺陷點(diǎn)統(tǒng)計(jì)分析。最后,本文提出產(chǎn)品創(chuàng)新方向判斷和具體創(chuàng)新點(diǎn)甄別方法。本文基于認(rèn)知地圖理論,構(gòu)建了產(chǎn)品創(chuàng)新判斷路程,給出了判斷產(chǎn)品創(chuàng)新方向與創(chuàng)新點(diǎn)的方法,運(yùn)用智能音箱負(fù)面評(píng)論驗(yàn)... 

【文章來源】：重慶郵電大學(xué)重慶市

【文章頁數(shù)】：73 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究框架、內(nèi)容及方法
        1.3.1 研究框架
        1.3.2 研究內(nèi)容
        1.3.3 研究方法
    1.4 創(chuàng)新點(diǎn)
    1.5 本章小結(jié)
第2章 文獻(xiàn)綜述與理論基礎(chǔ)
    2.1 概念界定
        2.1.1 電商消費(fèi)者
        2.1.2 負(fù)面評(píng)論
        2.1.3 產(chǎn)品創(chuàng)新偵測(cè)
    2.2 文獻(xiàn)綜述
        2.2.1 破壞性創(chuàng)新理論的研究
        2.2.2 產(chǎn)品層次理論的研究
        2.2.3 文本分類算法的研究
        2.2.4 認(rèn)知地圖理論的研究
    2.3 理論基礎(chǔ)
        2.3.1 熊彼特創(chuàng)新理論
        2.3.2 產(chǎn)品層次理論
        2.3.3 文本分類理論
        2.3.4 認(rèn)知地圖理論
    2.4 本章小結(jié)
第3章 單條負(fù)面評(píng)論的類型判別
    3.1 負(fù)面評(píng)論的分類體系構(gòu)建
    3.2 單條負(fù)面評(píng)論的歸類算法
        3.2.1 負(fù)面評(píng)論歸類流程概述
        3.2.2 負(fù)面評(píng)論預(yù)處理
        3.2.3 負(fù)面評(píng)論的文本表示
        3.2.4 負(fù)面評(píng)論的歸類
        3.2.5 分類器性能評(píng)價(jià)
    3.3 單條負(fù)面評(píng)論類型判別算例
        3.3.1 智能音箱負(fù)面評(píng)論的收集
        3.3.2 智能音箱負(fù)面評(píng)論的分類
        3.3.3 智能音箱負(fù)面評(píng)論的歸類
    3.4 本章小結(jié)
第4章 負(fù)面評(píng)論樣本屬性分析
    4.1 負(fù)面評(píng)論樣本描述性統(tǒng)計(jì)分析
        4.1.1 負(fù)面評(píng)論樣本的頻率分析
        4.1.2 .負(fù)面評(píng)論樣本的列聯(lián)表分析
    4.2 負(fù)面評(píng)論類別歸屬分析
        4.2.1 負(fù)面評(píng)論類型權(quán)重的確定
        4.2.2 負(fù)面評(píng)論類別歸屬判斷
    4.3 產(chǎn)品缺陷點(diǎn)統(tǒng)計(jì)分析
        4.3.1 產(chǎn)品的功能層缺陷點(diǎn)分析
        4.3.2 產(chǎn)品的形式層缺陷點(diǎn)分析
    4.4 樣本屬性算例
        4.4.1 智能音箱負(fù)面評(píng)論樣本描述性統(tǒng)計(jì)分析
        4.4.2 智能音箱負(fù)面評(píng)論類別歸屬頻率分析
        4.4.3 智能音箱功能缺陷點(diǎn)統(tǒng)計(jì)分析
    4.5 本章小結(jié)
第5章 基于負(fù)面評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)特征的產(chǎn)品創(chuàng)新決策分析
    5.1 基于負(fù)面評(píng)論數(shù)據(jù)特征的產(chǎn)品創(chuàng)新決策流程
        5.1.1 負(fù)面評(píng)論與產(chǎn)品創(chuàng)新的映射關(guān)系
        5.1.2 基于認(rèn)知地圖的產(chǎn)品創(chuàng)新判斷流程
    5.2 基于負(fù)面評(píng)價(jià)類別歸屬的創(chuàng)新方向判斷
    5.3 基于負(fù)面評(píng)價(jià)具體缺陷的創(chuàng)新點(diǎn)判斷
    5.4 創(chuàng)新決策算例
        5.4.1 智能音箱創(chuàng)新方向判斷
        5.4.2 智能音箱創(chuàng)新點(diǎn)判斷
    5.5 本章小結(jié)
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究局限
    6.3 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄A 智能音箱部分負(fù)面評(píng)論表
附錄B 智能音箱負(fù)面評(píng)論歸類代碼
致謝
攻讀碩士學(xué)位期間從事的科研工作及取得的成果


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[6]面向負(fù)面在線評(píng)論的情感強(qiáng)度對(duì)有用性的影響研究[J]. 蔡淑琴,秦志勇,李翠萍,袁乾,鄒碧攀.  管理評(píng)論. 2017(02)
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[8]一種改進(jìn)的KNN文本分類算法[J]. 樊存佳,汪友生,邊航.  國外電子測(cè)量技術(shù). 2015(12)
[9]上海制造業(yè)行業(yè)創(chuàng)新破壞性特征與創(chuàng)新模式選擇[J]. 謝福泉,胡銹騰.  科技進(jìn)步與對(duì)策. 2015(13)
[10]基于用戶需求和產(chǎn)品層次的設(shè)計(jì)思路探討[J]. 龍圣杰.  機(jī)械設(shè)計(jì). 2013(06)

博士論文
[1]基于企業(yè)高管認(rèn)知的企業(yè)戰(zhàn)略變革研究[D]. 周曉東.浙江大學(xué) 2006

碩士論文
[1]基于產(chǎn)品層次理論的黃山市度假旅游產(chǎn)品開發(fā)研究[D]. 周佳.安徽大學(xué) 2012
[2]基于產(chǎn)品分層理論的國產(chǎn)動(dòng)漫產(chǎn)品優(yōu)化策略研究[D]. 謝波.中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) 2009



本文編號(hào)：3631074