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虛擬團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)沖突與績(jī)效影響的實(shí)驗(yàn)研究

發(fā)布時(shí)間:2017-05-04 11:09

  本文關(guān)鍵詞:虛擬團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)沖突與績(jī)效影響的實(shí)驗(yàn)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】: 20世紀(jì)90年代以來(lái),國(guó)內(nèi)外的眾多經(jīng)濟(jì)組織為了適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在現(xiàn)代信息通訊技術(shù)的支持下開(kāi)始采用虛擬團(tuán)隊(duì)(VirtualTeam)這一新興的組織形式。國(guó)內(nèi)外研究者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是影響虛擬團(tuán)隊(duì)成功最關(guān)鍵的因素之一。 變革型/交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論作為新領(lǐng)導(dǎo)理論的代表是近年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)行為研究關(guān)注的熱點(diǎn)。然而目前國(guó)內(nèi)外關(guān)于變革型/交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績(jī)效的研究大都在傳統(tǒng)的面對(duì)面團(tuán)隊(duì)環(huán)境下進(jìn)行的,很少對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研究,且大部分相關(guān)研究將焦點(diǎn)集中在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)績(jī)效的直接影響上,而并沒(méi)有說(shuō)明這些影響的作用機(jī)制和過(guò)程變量所產(chǎn)生的效應(yīng)。因此,為深入探討虛擬團(tuán)隊(duì)中變革型/交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績(jī)效之間的作用機(jī)制,進(jìn)一步打開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績(jī)效間關(guān)系的“黑盒”,我們的研究面臨解決的三個(gè)問(wèn)題:1、變革型與交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)績(jī)效有什么不同影響即兩種風(fēng)格中是否存在一種更為有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;2、研究過(guò)程變量的作用,探討領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)沖突及沖突管理行為有何影響;3、過(guò)程變量與績(jī)效之間有怎樣的相關(guān)關(guān)系。 為此,本文以團(tuán)隊(duì)研究的“I-P-O”模型為框架,提出研究假設(shè)與模型,然后通過(guò)一個(gè)41群組、123名參與者的虛擬團(tuán)隊(duì)模擬實(shí)驗(yàn)對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證。研究結(jié)果顯示, 1、在虛擬團(tuán)隊(duì)中,變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格比交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格帶來(lái)更高的績(jī)效。 2、與交易型相比,虛擬團(tuán)隊(duì)中的變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格帶來(lái)較低水平的關(guān)系沖突,較低水平的競(jìng)爭(zhēng)型沖突管理行為和較高水平的合作型沖突管理行為。 3、在虛擬團(tuán)隊(duì)中,關(guān)系沖突與績(jī)效負(fù)相關(guān),合作型沖突管理行為削弱它們之間的負(fù)相關(guān)關(guān)系。 本研究結(jié)果為虛擬團(tuán)隊(duì)的決策管理提供啟示,可使組織和企業(yè)更有效的了解虛擬團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格所起的作用,提升虛擬團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,建立有效的管理機(jī)制。
【關(guān)鍵詞】:虛擬團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 團(tuán)隊(duì)績(jī)效 沖突 沖突管理行為
【學(xué)位授予單位】:中南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2008
【分類號(hào)】:C933
【目錄】:
  • 摘要3-4
  • ABSTRACT4-8
  • 第1章 導(dǎo)論8-15
  • 1.1 研究背景8-10
  • 1.2 研究目的和意義10-11
  • 1.2.1 研究目的10
  • 1.2.2 研究意義10-11
  • 1.3 研究?jī)?nèi)容界定與方法選擇11-12
  • 1.3.1 研究?jī)?nèi)容界定11-12
  • 1.3.2 研究方法選擇12
  • 1.4 研究流程及論文結(jié)構(gòu)12-15
  • 1.4.1 研究流程12-13
  • 1.4.2 論文結(jié)構(gòu)13-15
  • 第2章 文獻(xiàn)綜述15-27
  • 2.1 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究15-22
  • 2.1.1 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論17-18
  • 2.1.2 交易型/變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論18-20
  • 2.1.3 國(guó)內(nèi)外變革型/交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論的相關(guān)研究20-22
  • 2.2 團(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突的相關(guān)理論22-23
  • 2.2.1 沖突的定義22
  • 2.2.2 沖突的類型22-23
  • 2.2.3 沖突兩類型之間的關(guān)系23
  • 2.3 團(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突管理行為的相關(guān)理論23-24
  • 2.4 虛擬團(tuán)隊(duì)績(jī)效研究24-25
  • 2.4.1 團(tuán)隊(duì)績(jī)效24
  • 2.4.2 虛擬團(tuán)隊(duì)中績(jī)效的影響因素研究24-25
  • 2.5 虛擬團(tuán)隊(duì)各過(guò)程變量與績(jī)效之間關(guān)系的相關(guān)研究25-27
  • 2.5.1 虛擬團(tuán)隊(duì)中的沖突與績(jī)效25
  • 2.5.2 虛擬團(tuán)隊(duì)中的沖突管理行為與績(jī)效25-27
  • 第3章 研究假設(shè)與模型27-35
  • 3.1 研究假設(shè)27-33
  • 3.1.1 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績(jī)效27
  • 3.1.2 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與沖突27-30
  • 3.1.3 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與沖突管理行為30-33
  • 3.2 研究模型33-35
  • 第4章 實(shí)驗(yàn)研究35-46
  • 4.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)35
  • 4.2 實(shí)驗(yàn)主體35-36
  • 4.3 實(shí)驗(yàn)任務(wù)36-37
  • 4.4 實(shí)驗(yàn)操作與測(cè)量37-43
  • 4.4.1 實(shí)驗(yàn)操作37-38
  • 4.4.2 操作檢驗(yàn)及變量測(cè)量工具38-43
  • 4.5 實(shí)驗(yàn)過(guò)程43-46
  • 4.5.1 預(yù)實(shí)驗(yàn)44
  • 4.5.2 正式實(shí)驗(yàn)44-46
  • 第5章 數(shù)據(jù)分析與討論46-57
  • 5.1 數(shù)據(jù)聚合分析46-47
  • 5.2 實(shí)驗(yàn)操作檢驗(yàn)47-48
  • 5.3 實(shí)驗(yàn)假設(shè)檢驗(yàn)48-55
  • 5.3.1 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響分析48-49
  • 5.3.2 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)沖突的影響分析49-50
  • 5.3.3 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)沖突管理行為的影響分析50-52
  • 5.3.4 各過(guò)程變量對(duì)績(jī)效的影響分析52-55
  • 5.4 對(duì)分析結(jié)果的討論和解釋55-57
  • 5.4.1 假設(shè)1:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績(jī)效55
  • 5.4.2 假設(shè)2:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與沖突55
  • 5.4.3 假設(shè)3:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與沖突管理行為55-56
  • 5.4.4 過(guò)程變量與績(jī)效之間的關(guān)系56-57
  • 第6章 結(jié)論及展望57-60
  • 6.1 結(jié)論57-58
  • 6.2 管理意義與啟示58-59
  • 6.3 研究局限與展望59-60
  • 參考文獻(xiàn)60-68
  • 附錄1 正式實(shí)驗(yàn)量表68-72
  • 附錄2 正式實(shí)驗(yàn)日程表72-73
  • 附錄3 正式實(shí)驗(yàn)任務(wù)簡(jiǎn)介73-75
  • 致謝75-76
  • 攻讀學(xué)位期間主要的研究成果76

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