發(fā)布時間：2017-05-04 11:09

  本文關(guān)鍵詞：虛擬團隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對沖突與績效影響的實驗研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】： 20世紀90年代以來,國內(nèi)外的眾多經(jīng)濟組織為了適應(yīng)日趨激烈的市場競爭,在現(xiàn)代信息通訊技術(shù)的支持下開始采用虛擬團隊(VirtualTeam)這一新興的組織形式。國內(nèi)外研究者認為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是影響虛擬團隊成功最關(guān)鍵的因素之一。 變革型/交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論作為新領(lǐng)導(dǎo)理論的代表是近年來領(lǐng)導(dǎo)行為研究關(guān)注的熱點。然而目前國內(nèi)外關(guān)于變革型/交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績效的研究大都在傳統(tǒng)的面對面團隊環(huán)境下進行的,很少對虛擬團隊進行研究,且大部分相關(guān)研究將焦點集中在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對績效的直接影響上,而并沒有說明這些影響的作用機制和過程變量所產(chǎn)生的效應(yīng)。因此,為深入探討虛擬團隊中變革型/交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績效之間的作用機制,進一步打開領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績效間關(guān)系的“黑盒”,我們的研究面臨解決的三個問題:1、變革型與交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對績效有什么不同影響即兩種風(fēng)格中是否存在一種更為有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;2、研究過程變量的作用,探討領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對沖突及沖突管理行為有何影響;3、過程變量與績效之間有怎樣的相關(guān)關(guān)系。 為此,本文以團隊研究的“I-P-O”模型為框架,提出研究假設(shè)與模型,然后通過一個41群組、123名參與者的虛擬團隊模擬實驗對其進行驗證。研究結(jié)果顯示, 1、在虛擬團隊中,變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格比交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格帶來更高的績效。 2、與交易型相比,虛擬團隊中的變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格帶來較低水平的關(guān)系沖突,較低水平的競爭型沖突管理行為和較高水平的合作型沖突管理行為。 3、在虛擬團隊中,關(guān)系沖突與績效負相關(guān),合作型沖突管理行為削弱它們之間的負相關(guān)關(guān)系。 本研究結(jié)果為虛擬團隊的決策管理提供啟示,可使組織和企業(yè)更有效的了解虛擬團隊中領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格所起的作用,提升虛擬團隊的績效,建立有效的管理機制。
【關(guān)鍵詞】：虛擬團隊 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 團隊績效 沖突 沖突管理行為
【學(xué)位授予單位】：中南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號】：C933
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第1章 導(dǎo)論8-15
• 1.1 研究背景8-10
• 1.2 研究目的和意義10-11
• 1.2.1 研究目的10
• 1.2.2 研究意義10-11
• 1.3 研究內(nèi)容界定與方法選擇11-12
• 1.3.1 研究內(nèi)容界定11-12
• 1.3.2 研究方法選擇12
• 1.4 研究流程及論文結(jié)構(gòu)12-15
• 1.4.1 研究流程12-13
• 1.4.2 論文結(jié)構(gòu)13-15
• 第2章 文獻綜述15-27
• 2.1 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究15-22
• 2.1.1 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論17-18
• 2.1.2 交易型/變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論18-20
• 2.1.3 國內(nèi)外變革型/交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論的相關(guān)研究20-22
• 2.2 團隊內(nèi)沖突的相關(guān)理論22-23
• 2.2.1 沖突的定義22
• 2.2.2 沖突的類型22-23
• 2.2.3 沖突兩類型之間的關(guān)系23
• 2.3 團隊內(nèi)沖突管理行為的相關(guān)理論23-24
• 2.4 虛擬團隊績效研究24-25
• 2.4.1 團隊績效24
• 2.4.2 虛擬團隊中績效的影響因素研究24-25
• 2.5 虛擬團隊各過程變量與績效之間關(guān)系的相關(guān)研究25-27
• 2.5.1 虛擬團隊中的沖突與績效25
• 2.5.2 虛擬團隊中的沖突管理行為與績效25-27
• 第3章 研究假設(shè)與模型27-35
• 3.1 研究假設(shè)27-33
• 3.1.1 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績效27
• 3.1.2 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與沖突27-30
• 3.1.3 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與沖突管理行為30-33
• 3.2 研究模型33-35
• 第4章 實驗研究35-46
• 4.1 實驗設(shè)計35
• 4.2 實驗主體35-36
• 4.3 實驗任務(wù)36-37
• 4.4 實驗操作與測量37-43
• 4.4.1 實驗操作37-38
• 4.4.2 操作檢驗及變量測量工具38-43
• 4.5 實驗過程43-46
• 4.5.1 預(yù)實驗44
• 4.5.2 正式實驗44-46
• 第5章 數(shù)據(jù)分析與討論46-57
• 5.1 數(shù)據(jù)聚合分析46-47
• 5.2 實驗操作檢驗47-48
• 5.3 實驗假設(shè)檢驗48-55
• 5.3.1 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團隊績效的影響分析48-49
• 5.3.2 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對沖突的影響分析49-50
• 5.3.3 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對沖突管理行為的影響分析50-52
• 5.3.4 各過程變量對績效的影響分析52-55
• 5.4 對分析結(jié)果的討論和解釋55-57
• 5.4.1 假設(shè)1:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績效55
• 5.4.2 假設(shè)2:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與沖突55
• 5.4.3 假設(shè)3:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與沖突管理行為55-56
• 5.4.4 過程變量與績效之間的關(guān)系56-57
• 第6章 結(jié)論及展望57-60
• 6.1 結(jié)論57-58
• 6.2 管理意義與啟示58-59
• 6.3 研究局限與展望59-60
• 參考文獻60-68
• 附錄1 正式實驗量表68-72
• 附錄2 正式實驗日程表72-73
• 附錄3 正式實驗任務(wù)簡介73-75
• 致謝75-76
• 攻讀學(xué)位期間主要的研究成果76

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