隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)運(yùn)而生,支付寶等第三方支付的爆發(fā)式發(fā)展,將互聯(lián)網(wǎng)金融的核心戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移至移動(dòng)理財(cái)市場。對于互聯(lián)網(wǎng)金融的用戶來說決策不僅僅是產(chǎn)品功能的操作決策,更是自身財(cái)富投入的重要決策行為。但是在互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展中,不可置否的是其本質(zhì)還是“金融”,金融行業(yè)所具有的高專業(yè)度,高門檻與互聯(lián)網(wǎng)的高效、便捷的內(nèi)部屬性成了二者的突出矛盾點(diǎn),而用戶需求與認(rèn)知的提升,其對理財(cái)決策體驗(yàn)中的所能獲取的操縱感和成就感與用戶本身的所具備的金融素養(yǎng)水平的限制又形成了用戶理財(cái)體驗(yàn)的核心矛盾點(diǎn)。行為決策是金融行業(yè)長久以來就非常關(guān)注的領(lǐng)域,就目前針對幫助非金融專業(yè)用戶進(jìn)行理財(cái)決策的有效手段不外乎后臺數(shù)據(jù)篩選、簡單排序之后推送給用戶,亦或是直接智能投顧,無需用戶自己決策。智能篩選的智能程度有待提高,而智能投顧則會讓用戶失去理財(cái)成功財(cái)富增值的成就感。因此,在設(shè)計(jì)過程中為用戶在理財(cái)決策體驗(yàn)中提供相應(yīng)的引導(dǎo)十分迫切且必要。本文的研究目的是探討決策引導(dǎo)的交互設(shè)計(jì),減少用戶認(rèn)知與決策成本,幫助用戶進(jìn)行移動(dòng)理財(cái)決策。文章首先對移動(dòng)理財(cái)與決策理論的發(fā)展現(xiàn)狀展開概述,并且對移動(dòng)理財(cái)用戶需求的變化提升與.決策理論所闡述... 

【文章來源】：湖南大學(xué)湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：85 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖１．２移動(dòng)理財(cái)用戶投資期限偏好??

了基金、證券、保險(xiǎn)金、理財(cái)產(chǎn)品等金融產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售，使金式發(fā)生重大改變。??（三）互聯(lián)網(wǎng)金融開始向全方位金融服務(wù)方向發(fā)展??２０１４年互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展進(jìn)入到第四階段。移動(dòng)支付、搜索引擎等新傳統(tǒng)金融深入結(jié)合，催生出全新的互聯(lián)網(wǎng)金融模式，可以為客戶提供全、無縫、安全高效的金融服務(wù)［２］。??互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展四方面的現(xiàn)狀［５］（見圖１．３）：??需求方面，大數(shù)據(jù)等新技術(shù)驅(qū)動(dòng)需求創(chuàng)新；數(shù)據(jù)采集的量和質(zhì)要求提雙向融資理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)化先行。??政策方面，政策導(dǎo)向逐漸清晰；政策邊界日趨明確；政策監(jiān)管漸趨完產(chǎn)品方面，第三方支付發(fā)展步入快車道；互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品日趨多元化；融資、消費(fèi)漸成潮流；互聯(lián)網(wǎng)小額高頻保險(xiǎn)獲接受。??業(yè)態(tài)方面，業(yè)務(wù)發(fā)生不Ｎ１程度重構(gòu)；金融業(yè)態(tài)創(chuàng)新初步成型；移動(dòng)垂掘成關(guān)鍵點(diǎn)。??

術(shù)與傳統(tǒng)金融深入結(jié)合，催生出全新的互聯(lián)網(wǎng)金融模式，可以為客戶提供全方位、??快捷、無縫、安全高效的金融服務(wù)［２］。??互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展四方面的現(xiàn)狀［５］（見圖１．３）：??需求方面，大數(shù)據(jù)等新技術(shù)驅(qū)動(dòng)需求創(chuàng)新；數(shù)據(jù)采集的量和質(zhì)要求提高；??平臺雙向融資理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)化先行。??政策方面，政策導(dǎo)向逐漸清晰；政策邊界日趨明確；政策監(jiān)管漸趨完善。??產(chǎn)品方面，第三方支付發(fā)展步入快車道；互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品日趨多元化；互??聯(lián)網(wǎng)融資、消費(fèi)漸成潮流；互聯(lián)網(wǎng)小額高頻保險(xiǎn)獲接受。??業(yè)態(tài)方面，業(yè)務(wù)發(fā)生不Ｎ１程度重構(gòu)；金融業(yè)態(tài)創(chuàng)新初步成型；移動(dòng)垂直場??景挖掘成關(guān)鍵點(diǎn)。??？?？?．?－ｈ：ｉｎ＾４－．．??Ｉ戀，??？，測搜妒品ｈｐ多幾化??ｓｊ?￣Ｍ．ｒｃｎ??圖１．３互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀??圖片來源：天翼大數(shù)據(jù)??過去的２０１６年，互聯(lián)網(wǎng)金融告別野蠻時(shí)代，呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的趨勢。隨著政??策的導(dǎo)向、邊界的逐漸清晰和明確

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中的引導(dǎo)性設(shè)計(jì)研究[J]. 陳國才,謝偉.  大眾文藝. 2017(01)
[2]互聯(lián)網(wǎng) 承載社會價(jià)值的大平臺[J].   電信快報(bào). 2016(10)
[3]面向數(shù)字化產(chǎn)品展示的信息架構(gòu)優(yōu)化策略研究[J]. 巫濱,曹衛(wèi)群.  包裝工程. 2016(18)
[4]基于用戶行為的移動(dòng)電商平臺引導(dǎo)性設(shè)計(jì)研究[J]. 童紅斌.  現(xiàn)代商業(yè). 2015(34)
[5]淺議移動(dòng)端界面設(shè)計(jì)中信息的視覺化編排[J]. 單筱秋.  南京藝術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)(美術(shù)與設(shè)計(jì)). 2015(06)
[6]基于RBF神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品購買意愿的實(shí)證研究[J]. 劉一樂,汪波,馬向陽.  上海管理科學(xué). 2015(01)
[7]互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品使用影響因素研究[J]. 邱均平,楊強(qiáng),郭麗琳.  情報(bào)雜志. 2015(01)
[8]交互設(shè)計(jì):從物理邏輯到行為邏輯[J]. 辛向陽.  裝飾. 2015(01)
[9]互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融的挑戰(zhàn)[J]. 曹鳳岐.  金融論壇. 2015(01)
[10]考慮三參照點(diǎn)累積前景理論的風(fēng)險(xiǎn)型動(dòng)態(tài)決策方法[J]. 李歡,朱建軍,張世濤,劉小弟.  中國管理科學(xué). 2014(S1)

碩士論文
[1]基于用戶認(rèn)知的移動(dòng)理財(cái)體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究[D]. 葛唱.湖南大學(xué) 2016
[2]互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品購買意愿影響因素的實(shí)證研究[D]. 陶珍.安徽大學(xué) 2016
[3]基于行為期望理論的投資分析[D]. 張帆.華中科技大學(xué) 2007



本文編號：3211254