發(fā)布時(shí)間：2021-05-15 00:13

　　新生代員工以其良好的知識(shí)儲(chǔ)備、活躍的思維能力和創(chuàng)新能力日漸成為企業(yè)發(fā)展的重要力量。但是由于新生代員工的生長環(huán)境比較優(yōu)越,致使他們的個(gè)性比較自我,對(duì)工作的忠誠度較差,心理契約違背的感知程度特別高。在管理學(xué)領(lǐng)域里面一直都十分關(guān)注員工心理契約與工作行為之間的研究。而組織公民行為作為一種非明文規(guī)定的行為,已經(jīng)越來越受到學(xué)者和管理人員的關(guān)注。與此同時(shí),在中國這個(gè)關(guān)系社會(huì)中,良好的上下級(jí)關(guān)系不僅可以激發(fā)提高員工的工作積極性,還會(huì)使員工自覺實(shí)施組織公民行為。本文以新生代員工為研究對(duì)象,將心理契約違背作為組織公民行為的前因變量,引入上下級(jí)關(guān)系作為調(diào)節(jié)變量,來探討二者之間的具體影響機(jī)制。本文針對(duì)新生代員工、心理契約違背、組織公民行為、上下級(jí)關(guān)系做了大量的文獻(xiàn)查閱和研究,在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上提出了兩個(gè)假設(shè),然后通過問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。在問卷調(diào)查方面,本文通過對(duì)成都市區(qū)范圍內(nèi)十余家企業(yè)的新生代員工進(jìn)行問卷調(diào)查,共收集到445份有效問卷�；趯�(duì)問卷數(shù)據(jù)的廣泛統(tǒng)計(jì)和深入研究,本文得到以下結(jié)論:（1）心理契約違背對(duì)新生代員工的組織公民行為有負(fù)向預(yù)測作用,而且心理契約違背的各個(gè)維度都對(duì)組織公民行為有顯著... 

【文章來源】：電子科技大學(xué)四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：76 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 實(shí)踐意義
    1.3 研究目的和內(nèi)容
        1.3.1 研究目的
        1.3.2 研究內(nèi)容
    1.4 研究方法和技術(shù)路線
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 技術(shù)路線
    1.5 研究創(chuàng)新
    1.6 本章小結(jié)
第二章 研究綜述
    2.1 新生代員工研究綜述
        2.1.1 新生代員工的概念
        2.1.2 新生代員工的特點(diǎn)
        2.1.3 新生代員工的職業(yè)特征
        2.1.4 新生代員工的研究現(xiàn)狀
        2.1.5 新生代員工的研究述評(píng)
    2.2 心理契約違背研究綜述
        2.2.1 心理契約違背的概念
        2.2.2 心理契約的維度和測量
        2.2.3 心理契約違背的研究現(xiàn)狀
        2.2.4 心理契約違背的研究述評(píng)
    2.3 組織公民行為研究綜述
        2.3.1 組織公民行為的概念
        2.3.2 組織公民行為的維度和測量
        2.3.3 組織公民行為的研究現(xiàn)狀
        2.3.4 組織公民行為的研究述評(píng)
    2.4 上下級(jí)關(guān)系研究綜述
        2.4.1 上下級(jí)關(guān)系的概念
        2.4.2 上下級(jí)關(guān)系的維度和測量
        2.4.3 上下級(jí)關(guān)系的研究現(xiàn)狀
        2.4.4 上下級(jí)關(guān)系的研究述評(píng)
    2.5 本章小結(jié)
第三章 理論模型與研究設(shè)計(jì)
    3.1 研究模型與研究假設(shè)
        3.1.1 理論模型的構(gòu)建
        3.1.2 研究假設(shè)
    3.2 研究設(shè)計(jì)測量工具
        3.2.1 研究對(duì)象
        3.2.2 變量定義
        3.2.3 測量工具
        3.2.4 研究方法
    3.3 樣本獲取與樣本特征
    3.4 本章小結(jié)
第四章 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)
    4.1 信度分析
    4.2 效度分析
        4.2.1 心理契約違背量表的驗(yàn)證性因子分析
        4.2.2 組織公民行為量表的驗(yàn)證性因子分析
        4.2.3 上下級(jí)關(guān)系量表的驗(yàn)證性因子分析
    4.3 描述性統(tǒng)計(jì)分析
    4.4 相關(guān)性統(tǒng)計(jì)分析
    4.5 回歸分析
        4.5.1 心理契約違背對(duì)組織公民行為的影響
        4.5.2 上下級(jí)關(guān)系的調(diào)節(jié)作用
    4.6 差異性分析
        4.6.1 性別的差異性分析
        4.6.2 教育程度的差異性分析
        4.6.3 年齡的差異性分析
        4.6.4 工作年限的差異性分析
        4.6.5 組織類型的差異性分析
        4.6.6 職位層級(jí)的差異性分析
    4.7 檢驗(yàn)結(jié)果
第五章 研究結(jié)論與應(yīng)用
    5.1 研究結(jié)論
    5.2 管理建議
        5.2.1 新生代員工心理契約的管理建議
        5.2.2 新生代員工組織公民行為的管理建議
        5.2.3 新生代員工上下級(jí)關(guān)系的管理建議
    5.3 研究的局限性
    5.4 研究展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
    附錄一 差異性分析單因素分析表
    附錄二:調(diào)查問卷



本文編號(hào)：3186586