網(wǎng)絡(luò)輿情對公共政策制定的影響及應(yīng)對策略研究
發(fā)布時(shí)間:2021-04-13 22:26
網(wǎng)絡(luò)輿情是社會輿情在網(wǎng)絡(luò)空間的映射,直接反映了現(xiàn)實(shí)的社會輿情。傳統(tǒng)的社會輿情存在于街頭巷尾的議論之中,難以捉摸,獲取率低下,樣本少且沒有及時(shí)性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在政府與公眾之間搭建了一個(gè)雙向的信息交流平臺;ヂ(lián)網(wǎng)擴(kuò)寬了民意的表達(dá)渠道,釋放了公眾參與的熱情,制定公共政策收集輿情信息時(shí),網(wǎng)絡(luò)輿情成為了不可忽視的重要參考。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,公民通過網(wǎng)絡(luò),及時(shí)表達(dá)自己對公共事件和公共問題的態(tài)度、意見、情緒和價(jià)值觀,使公共部門可以及時(shí)高效的了解民意。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)成為公眾的發(fā)聲平臺,網(wǎng)絡(luò)輿情逐漸對我國執(zhí)政環(huán)境和社會穩(wěn)定產(chǎn)生影響,人們開始意識到通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)聲可以對公共政策制定產(chǎn)生影響。網(wǎng)絡(luò)輿情以其表達(dá)環(huán)境的開放性、豐富性、傳播速度的快速性等特點(diǎn)為公眾提供了一條全新表達(dá)民意的道路,公共政策制定時(shí)也就把網(wǎng)絡(luò)輿情納入了輿情信息收集的范圍。隨著時(shí)代的進(jìn)步,民眾的政策參與意識上升,通過直接和間接的方式,民眾在互聯(lián)網(wǎng)平臺上向公共政策制定提供意見,網(wǎng)絡(luò)輿情在政策制定過程中成為公眾與政府對話的一個(gè)重要手段。本文基于公共管理視角通過具體案例分析網(wǎng)絡(luò)輿情對公共政策制定產(chǎn)生的積極和消極影響,由于網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)性、匿名...
【文章來源】:武漢科技大學(xué)湖北省
【文章頁數(shù)】:61 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
網(wǎng)絡(luò)輿情研究走勢
武漢科技大學(xué)碩士學(xué)位論文5素質(zhì)教育并行,合理引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情朝健康的方向發(fā)展有利于社會的穩(wěn)定與進(jìn)步,還指出了政府增強(qiáng)輿情應(yīng)對能力的必要性。三是研究網(wǎng)絡(luò)輿情對民主的影響。主要在網(wǎng)絡(luò)民主方面,網(wǎng)絡(luò)輿情如何體現(xiàn)民意形成網(wǎng)絡(luò)民主。張麗紅(2007)1認(rèn)為:“網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表政策建議的觀點(diǎn)使民主在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)成為可能,政治參與的成本較低,在網(wǎng)絡(luò)上形成了民主化,網(wǎng)絡(luò)參政的效果和質(zhì)量就要視情況而定了”。李傳軍(2010)2指出政府要進(jìn)行有效的社會治理,必須充分重視網(wǎng)絡(luò)輿情。網(wǎng)絡(luò)民主受網(wǎng)絡(luò)輿情的深刻影響,作為新生事物的網(wǎng)絡(luò)民主必須要有規(guī)范的運(yùn)行模式。(2)關(guān)于公共政策制定的研究我國學(xué)者從1976年開始對公共政策進(jìn)行研究,2009年達(dá)到最熱。主要研究公共政策制定的過程,困境與應(yīng)付方法以及相關(guān)理論在政策制定過程中的應(yīng)用。圖1.2“公共政策制定”研究走勢一是以陳慶云(2006)3為代表的四階段論。第一階段是公共政策問題的構(gòu)建,第二階段是公共政策方案的制定,第三階段是公共政策內(nèi)容的執(zhí)行,第四階段是公共政策效果的評價(jià)。他認(rèn)為,公共政策制定過程的邏輯起點(diǎn)是政策問題的構(gòu)建,對后面的階段有著重要影響,而制定政策方案是完整的公共政策過程中關(guān)鍵部分,合理的政策方案能有效推進(jìn)政策的制定過程。執(zhí)行政策和評價(jià)政策則都1張麗紅.試析網(wǎng)絡(luò)輿情對網(wǎng)絡(luò)民主的影響[J].天津社會科學(xué),2007(3).66-672李傳軍.社會治理變革中的網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)民主[J].學(xué)習(xí)論壇(7):43-46.3陳慶云.公共政策分析[M].北大出版社2006.64-65.
武漢科技大學(xué)碩士學(xué)位論文18圖2.2政策循環(huán)過程2.2.3影響公共政策制定的因素政治制度。指統(tǒng)治階級用以統(tǒng)治國家的方式和方法,包括國家政權(quán)的組織形式、政黨制度以及選舉制度等。中國現(xiàn)代政治制度主要包括人民代表大會制度、基層群眾自治制度、民族區(qū)域自治制度,中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度等。黨和國家制定政策采取什么樣的決策制度也對公共政策等制定有著重要影響。決策權(quán)的歸屬、決策原則的建立這一系列的標(biāo)準(zhǔn)都會影響到政策制定的有效性、可行性和科學(xué)性。社會輿論。公眾對所關(guān)注的社會重大問題的討論形成的社會輿論可以使社會問題及時(shí)進(jìn)入政策制定的議程設(shè)置階段,社會輿論是民眾對社會治理所發(fā)表的意見、觀點(diǎn)和訴求,加快了公共政策的制定進(jìn)程,因此,社會輿論能對政策制定產(chǎn)生深刻的影響。但社會輿論的形成要通過廣泛的傳播,這時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)媒介就在傳播中扮演了重要的角色。網(wǎng)絡(luò)平臺上的信息載體,潛移默化的影響公眾的世界觀和價(jià)值觀。民眾通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識世界,因此,網(wǎng)絡(luò)上的一些觀點(diǎn)也影響著人們的判斷與選擇,一些具有代表性的觀點(diǎn)甚至能引導(dǎo)社會輿論的發(fā)展。2.3理論基礎(chǔ)2.3.1多源流理論多源流理論是美國公共政策學(xué)家金登Kindon在借鑒Cohen、March、Olsen建立的垃圾桶模型(GarbageCanModel)的基礎(chǔ)上建立的,由問題源流、政策
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控算法研究與分析[J]. 謝衛(wèi)紅,楊超波,朱郁筱,李忠順,蔣瞰陽. 科技管理研究. 2019(22)
[2]多媒體網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)響應(yīng)機(jī)理及風(fēng)險(xiǎn)分型研究[J]. 周昕,李瑞,黃微. 圖書情報(bào)工作. 2019(20)
[3]“后真相時(shí)代”網(wǎng)絡(luò)輿情與輿論轉(zhuǎn)化機(jī)制探析——互動(dòng)儀式鏈理論視角下的研究[J]. 董向慧. 理論與改革. 2019(05)
[4]公共危機(jī)次生型網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)產(chǎn)生的內(nèi)在邏輯——基于40個(gè)案例的模糊集定性比較分析[J]. 高虒源,張桂蓉,孫喜斌,楊芳瑛. 公共行政評論. 2019(04)
[5]基于決策樹方法的網(wǎng)絡(luò)輿情反轉(zhuǎn)識別與實(shí)證研究[J]. 田俊靜,蘭月新,夏一雪,張雙獅,連芷萱. 情報(bào)雜志. 2019(08)
[6]網(wǎng)絡(luò)交往視域下對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育探究——評《網(wǎng)絡(luò)交往與大學(xué)生道德修養(yǎng)研究》[J]. 羅兢雅. 教育發(fā)展研究. 2019(10)
[7]新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)輿情對政策間斷式變遷的影響研究——基于“間斷-均衡理論”視角與案例分析[J]. 黃揚(yáng),李偉權(quán). 電子政務(wù). 2018(09)
[8]輿論熵的控制與防范:一種關(guān)于網(wǎng)絡(luò)治理的認(rèn)識方法論[J]. 陳龍. 新聞與傳播研究. 2018(08)
[9]新媒體輿情危機(jī)的疏導(dǎo)之道[J]. 李慧敏. 人民論壇. 2018(16)
[10]從網(wǎng)絡(luò)受眾特點(diǎn)談網(wǎng)絡(luò)新聞傳播策略[J]. 毛夢婕. 傳播力研究. 2018(15)
博士論文
[1]公民網(wǎng)絡(luò)參與公共政策過程研究[D]. 王法碩.復(fù)旦大學(xué) 2012
[2]網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的政府適度反應(yīng)研究[D]. 張玉強(qiáng).中央民族大學(xué) 2011
[3]虛擬世界的民間表達(dá)[D]. 鄒軍.復(fù)旦大學(xué) 2008
碩士論文
[1]網(wǎng)絡(luò)輿情對政府公共決策的影響研究[D]. 周思潮.吉林大學(xué) 2017
[2]網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)形成機(jī)理及其治理研究[D]. 喻修遠(yuǎn).湘潭大學(xué) 2017
[3]群體性事件網(wǎng)絡(luò)輿情對政府治理的影響及對策研究[D]. 王佃芳.西南交通大學(xué) 2015
[4]新媒體環(huán)境下政策傳播的風(fēng)險(xiǎn)研究[D]. 常紓菡.鄭州大學(xué) 2014
[5]環(huán)境類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急管理研究[D]. 劉旭.南京大學(xué) 2014
[6]公共政策視角下網(wǎng)絡(luò)輿情治理研究[D]. 冀旭妍.燕山大學(xué) 2013
[7]網(wǎng)絡(luò)輿論對公共政策制定的影響研究[D]. 方愛桂.華北電力大學(xué) 2013
[8]基于網(wǎng)絡(luò)輿情下的政府公信力問題研究[D]. 王文歡.西南交通大學(xué) 2011
[9]新時(shí)期我國政府網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)管理研究[D]. 龐靖.上海交通大學(xué) 2010
[10]網(wǎng)絡(luò)輿情對公共政策的影響[D]. 郭昭如.復(fù)旦大學(xué) 2008
本文編號:3136118
【文章來源】:武漢科技大學(xué)湖北省
【文章頁數(shù)】:61 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
網(wǎng)絡(luò)輿情研究走勢
武漢科技大學(xué)碩士學(xué)位論文5素質(zhì)教育并行,合理引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情朝健康的方向發(fā)展有利于社會的穩(wěn)定與進(jìn)步,還指出了政府增強(qiáng)輿情應(yīng)對能力的必要性。三是研究網(wǎng)絡(luò)輿情對民主的影響。主要在網(wǎng)絡(luò)民主方面,網(wǎng)絡(luò)輿情如何體現(xiàn)民意形成網(wǎng)絡(luò)民主。張麗紅(2007)1認(rèn)為:“網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表政策建議的觀點(diǎn)使民主在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)成為可能,政治參與的成本較低,在網(wǎng)絡(luò)上形成了民主化,網(wǎng)絡(luò)參政的效果和質(zhì)量就要視情況而定了”。李傳軍(2010)2指出政府要進(jìn)行有效的社會治理,必須充分重視網(wǎng)絡(luò)輿情。網(wǎng)絡(luò)民主受網(wǎng)絡(luò)輿情的深刻影響,作為新生事物的網(wǎng)絡(luò)民主必須要有規(guī)范的運(yùn)行模式。(2)關(guān)于公共政策制定的研究我國學(xué)者從1976年開始對公共政策進(jìn)行研究,2009年達(dá)到最熱。主要研究公共政策制定的過程,困境與應(yīng)付方法以及相關(guān)理論在政策制定過程中的應(yīng)用。圖1.2“公共政策制定”研究走勢一是以陳慶云(2006)3為代表的四階段論。第一階段是公共政策問題的構(gòu)建,第二階段是公共政策方案的制定,第三階段是公共政策內(nèi)容的執(zhí)行,第四階段是公共政策效果的評價(jià)。他認(rèn)為,公共政策制定過程的邏輯起點(diǎn)是政策問題的構(gòu)建,對后面的階段有著重要影響,而制定政策方案是完整的公共政策過程中關(guān)鍵部分,合理的政策方案能有效推進(jìn)政策的制定過程。執(zhí)行政策和評價(jià)政策則都1張麗紅.試析網(wǎng)絡(luò)輿情對網(wǎng)絡(luò)民主的影響[J].天津社會科學(xué),2007(3).66-672李傳軍.社會治理變革中的網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)民主[J].學(xué)習(xí)論壇(7):43-46.3陳慶云.公共政策分析[M].北大出版社2006.64-65.
武漢科技大學(xué)碩士學(xué)位論文18圖2.2政策循環(huán)過程2.2.3影響公共政策制定的因素政治制度。指統(tǒng)治階級用以統(tǒng)治國家的方式和方法,包括國家政權(quán)的組織形式、政黨制度以及選舉制度等。中國現(xiàn)代政治制度主要包括人民代表大會制度、基層群眾自治制度、民族區(qū)域自治制度,中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度等。黨和國家制定政策采取什么樣的決策制度也對公共政策等制定有著重要影響。決策權(quán)的歸屬、決策原則的建立這一系列的標(biāo)準(zhǔn)都會影響到政策制定的有效性、可行性和科學(xué)性。社會輿論。公眾對所關(guān)注的社會重大問題的討論形成的社會輿論可以使社會問題及時(shí)進(jìn)入政策制定的議程設(shè)置階段,社會輿論是民眾對社會治理所發(fā)表的意見、觀點(diǎn)和訴求,加快了公共政策的制定進(jìn)程,因此,社會輿論能對政策制定產(chǎn)生深刻的影響。但社會輿論的形成要通過廣泛的傳播,這時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)媒介就在傳播中扮演了重要的角色。網(wǎng)絡(luò)平臺上的信息載體,潛移默化的影響公眾的世界觀和價(jià)值觀。民眾通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識世界,因此,網(wǎng)絡(luò)上的一些觀點(diǎn)也影響著人們的判斷與選擇,一些具有代表性的觀點(diǎn)甚至能引導(dǎo)社會輿論的發(fā)展。2.3理論基礎(chǔ)2.3.1多源流理論多源流理論是美國公共政策學(xué)家金登Kindon在借鑒Cohen、March、Olsen建立的垃圾桶模型(GarbageCanModel)的基礎(chǔ)上建立的,由問題源流、政策
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控算法研究與分析[J]. 謝衛(wèi)紅,楊超波,朱郁筱,李忠順,蔣瞰陽. 科技管理研究. 2019(22)
[2]多媒體網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)響應(yīng)機(jī)理及風(fēng)險(xiǎn)分型研究[J]. 周昕,李瑞,黃微. 圖書情報(bào)工作. 2019(20)
[3]“后真相時(shí)代”網(wǎng)絡(luò)輿情與輿論轉(zhuǎn)化機(jī)制探析——互動(dòng)儀式鏈理論視角下的研究[J]. 董向慧. 理論與改革. 2019(05)
[4]公共危機(jī)次生型網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)產(chǎn)生的內(nèi)在邏輯——基于40個(gè)案例的模糊集定性比較分析[J]. 高虒源,張桂蓉,孫喜斌,楊芳瑛. 公共行政評論. 2019(04)
[5]基于決策樹方法的網(wǎng)絡(luò)輿情反轉(zhuǎn)識別與實(shí)證研究[J]. 田俊靜,蘭月新,夏一雪,張雙獅,連芷萱. 情報(bào)雜志. 2019(08)
[6]網(wǎng)絡(luò)交往視域下對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育探究——評《網(wǎng)絡(luò)交往與大學(xué)生道德修養(yǎng)研究》[J]. 羅兢雅. 教育發(fā)展研究. 2019(10)
[7]新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)輿情對政策間斷式變遷的影響研究——基于“間斷-均衡理論”視角與案例分析[J]. 黃揚(yáng),李偉權(quán). 電子政務(wù). 2018(09)
[8]輿論熵的控制與防范:一種關(guān)于網(wǎng)絡(luò)治理的認(rèn)識方法論[J]. 陳龍. 新聞與傳播研究. 2018(08)
[9]新媒體輿情危機(jī)的疏導(dǎo)之道[J]. 李慧敏. 人民論壇. 2018(16)
[10]從網(wǎng)絡(luò)受眾特點(diǎn)談網(wǎng)絡(luò)新聞傳播策略[J]. 毛夢婕. 傳播力研究. 2018(15)
博士論文
[1]公民網(wǎng)絡(luò)參與公共政策過程研究[D]. 王法碩.復(fù)旦大學(xué) 2012
[2]網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的政府適度反應(yīng)研究[D]. 張玉強(qiáng).中央民族大學(xué) 2011
[3]虛擬世界的民間表達(dá)[D]. 鄒軍.復(fù)旦大學(xué) 2008
碩士論文
[1]網(wǎng)絡(luò)輿情對政府公共決策的影響研究[D]. 周思潮.吉林大學(xué) 2017
[2]網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)形成機(jī)理及其治理研究[D]. 喻修遠(yuǎn).湘潭大學(xué) 2017
[3]群體性事件網(wǎng)絡(luò)輿情對政府治理的影響及對策研究[D]. 王佃芳.西南交通大學(xué) 2015
[4]新媒體環(huán)境下政策傳播的風(fēng)險(xiǎn)研究[D]. 常紓菡.鄭州大學(xué) 2014
[5]環(huán)境類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急管理研究[D]. 劉旭.南京大學(xué) 2014
[6]公共政策視角下網(wǎng)絡(luò)輿情治理研究[D]. 冀旭妍.燕山大學(xué) 2013
[7]網(wǎng)絡(luò)輿論對公共政策制定的影響研究[D]. 方愛桂.華北電力大學(xué) 2013
[8]基于網(wǎng)絡(luò)輿情下的政府公信力問題研究[D]. 王文歡.西南交通大學(xué) 2011
[9]新時(shí)期我國政府網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)管理研究[D]. 龐靖.上海交通大學(xué) 2010
[10]網(wǎng)絡(luò)輿情對公共政策的影響[D]. 郭昭如.復(fù)旦大學(xué) 2008
本文編號:3136118
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