【摘要】：正有關(guān)研究結(jié)果表明,當(dāng)遇到領(lǐng)導(dǎo)者批評(píng)時(shí),絕大多數(shù)人會(huì)產(chǎn)生不良的身體反應(yīng)和心理反應(yīng)。具體表現(xiàn)為:抗拒,不肯承認(rèn)錯(cuò)誤或不認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià),甚至公開(kāi)駁斥或頂撞領(lǐng)導(dǎo);沉默,消極對(duì)待批評(píng),雖不想或不敢公開(kāi)辯駁,但內(nèi)心充滿抵觸情緒;委屈,認(rèn)為責(zé)任不在自己,按照領(lǐng)導(dǎo)意圖去做了結(jié)果卻把責(zé)任推在自己身上,有怨氣卻不訴說(shuō);檢討,當(dāng)面承認(rèn)錯(cuò)誤,內(nèi)心里可能接受也可能抗拒。由此可見(jiàn),批評(píng)的效果通常是負(fù)面的,如果批評(píng)的方式不當(dāng)、方法不對(duì),所產(chǎn)生的后果就更不可想象。人都不喜歡被批評(píng),這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),批評(píng)造成的后果也不佳,可是工作中又離不開(kāi)批評(píng),這就需要領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)展批評(píng)時(shí)要開(kāi)動(dòng)腦筋,靈活多變,把生硬露骨的批評(píng)盡量變成絕大多數(shù)人都喜歡或能夠接受的方式,在"變"中取得批評(píng)效益的最大化。
[Abstract]:The results show that most people have adverse physical and psychological reactions when they are criticized by leaders. The concrete manifestations are: resisting, refusing to admit mistakes or disapproving the evaluation of leaders, even openly refuting or admonishing leaders, being silent and passively treating criticism, although they do not want or dare not openly refute, but their hearts are full of resistance; Grievance, think that the responsibility is not their own, according to the leader's intention to do the result but the responsibility on their own, there is resentment but do not tell; review, face to face admit mistakes, the heart may accept or resist. Thus, the effect of criticism is usually negative, if the way of criticism is not right, the consequences are even more unimaginable. It is an indisputable fact that people do not like to be criticized, and the consequences of criticism are not good, but they cannot do without criticism in their work. This requires leaders to use their brains and be flexible when conducting criticism. The most people like or can accept the hard criticism as far as possible, in order to maximize the effectiveness of criticism in the "change".
【作者單位】： 吉林電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)編輯部;
【分類號(hào)】：C933

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9 李聿e，

本文編號(hào)：2389529