本文關(guān)鍵詞：G建筑科研院隱性知識(shí)共享對(duì)策研究

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【摘要】：在當(dāng)今社會(huì),知識(shí)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起到越來(lái)越重要的作用。G建筑科研院是一家科研事業(yè)單位轉(zhuǎn)型而來(lái)的技術(shù)服務(wù)型國(guó)企,員工結(jié)構(gòu)具有高學(xué)歷、高職稱、年輕化的特點(diǎn),是典型的知識(shí)型企業(yè)。本文評(píng)估了G建筑科研院知識(shí)管理的成熟度,分析其知識(shí)管理的現(xiàn)狀。根據(jù)隱性知識(shí)共享的有關(guān)理論和G建筑科研院實(shí)際情況,從組織環(huán)境、激勵(lì)機(jī)制、信任與合作和隱性知識(shí)共享意愿等四個(gè)方面設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,并根據(jù)G建筑科研院的員工情況選取調(diào)查樣本,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。分析表明,G建筑科研院的員工普遍愿意共享自己的隱性知識(shí),也愿意接受別人的隱性知識(shí),也都認(rèn)同隱性知識(shí)的共享可以提升個(gè)人乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和工作效率,這是企業(yè)未來(lái)能推行隱性知識(shí)共享的重要基礎(chǔ)。影響隱性知識(shí)共享的因素包括:隱性知識(shí)本身的復(fù)雜性使得共享困難,G建筑科研院的知識(shí)管理制度不健全,企業(yè)文化和學(xué)習(xí)環(huán)境不能有效促進(jìn)隱性知識(shí)共享,相關(guān)制度對(duì)隱性知識(shí)共享激勵(lì)不足,交流溝通渠道也不足。進(jìn)一步分析員工屬性,發(fā)現(xiàn)G建筑科研院的業(yè)務(wù)部門員工及年輕員工是對(duì)隱性知識(shí)共享現(xiàn)狀最不滿意的群體。最后對(duì)G建筑科研院改善隱性知識(shí)共享提出了對(duì)策,包括:制定企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略;建立并完善建科院知識(shí)管理的制度;進(jìn)一步宣貫企業(yè)文化,倡導(dǎo)創(chuàng)新文化和共享文化;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè);努力打造各類交流平臺(tái);對(duì)主動(dòng)共享知識(shí)的員工增加物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),并建立知識(shí)晉升制度;增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),以改善員工的合作和信任;同步推進(jìn)企業(yè)信息化與企業(yè)知識(shí)化,并擴(kuò)大企業(yè)信息系統(tǒng)的用戶范圍。希望通過(guò)這些措施能改進(jìn)G建筑科研院的知識(shí)共享現(xiàn)狀,進(jìn)一步強(qiáng)化知識(shí)管理意識(shí),形成共享文化,實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)共享,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文也希望能為其他類似的技術(shù)服務(wù)型企業(yè)或者科研機(jī)構(gòu)加強(qiáng)知識(shí)管理工作提供借鑒。
【關(guān)鍵詞】：技術(shù)服務(wù)型企業(yè) 科研機(jī)構(gòu) 知識(shí)管理 隱性知識(shí)共享
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：TU201;G311
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 緒論11-17
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 隱性知識(shí)共享的基本理論12-13
• 1.2.1 知識(shí)及其分類12
• 1.2.2 隱性知識(shí)共享模型12-13
• 1.3 隱性知識(shí)共享的研究綜述13-15
• 1.4 研究目標(biāo)及方法15-17
• 1.4.1 研究目標(biāo)15-16
• 1.4.2 研究方法16-17
• 第二章 G建筑科研院知識(shí)管理現(xiàn)狀分析17-27
• 2.1 G建筑科研院發(fā)展概況17
• 2.2 G建筑科研院企業(yè)文化情況17-19
• 2.3 G建筑科研院人力資源現(xiàn)狀19-22
• 2.3.1 建科院?jiǎn)T工構(gòu)成情況分析19-21
• 2.3.2 建科院的分配和績(jī)效考核制度21-22
• 2.4 G建筑科研院的信息系統(tǒng)現(xiàn)狀22
• 2.5 G建筑科研院知識(shí)管理現(xiàn)狀22-26
• 2.5.1 G建筑科研院的知識(shí)型企業(yè)特征分析22-23
• 2.5.2 G建筑科研院知識(shí)管理現(xiàn)狀23-26
• 2.6 本章小結(jié)26-27
• 第三章 G建筑科研院隱性知識(shí)管理問(wèn)題診斷27-42
• 3.1 隱性知識(shí)共享問(wèn)題分析方法和要點(diǎn)27
• 3.1.1 分析方法27
• 3.1.2 分析要點(diǎn)27
• 3.2 隱性知識(shí)共享行為問(wèn)卷調(diào)查27-28
• 3.2.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)27-28
• 3.2.2 問(wèn)卷發(fā)放及回收情況28
• 3.3 調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分析28-37
• 3.3.1 問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)的總體情況28-31
• 3.3.2 組織環(huán)境分析31-32
• 3.3.3 激勵(lì)機(jī)制分析32-33
• 3.3.4 合作與信任分析33-35
• 3.3.5 隱性知識(shí)共享意愿分析35
• 3.3.6 員工群體分析35-37
• 3.4 G建筑科研院隱性知識(shí)共享問(wèn)題的原因分析37-41
• 3.4.1 隱性知識(shí)的復(fù)雜性37
• 3.4.2 隱性知識(shí)管理制度的不健全37-38
• 3.4.3 隱性知識(shí)共享環(huán)境的有待優(yōu)化38-39
• 3.4.4 隱性知識(shí)共享激勵(lì)的不足39-40
• 3.4.5 隱性知識(shí)交流溝通渠道的不暢40-41
• 3.5 本章小結(jié)41-42
• 第四章 G建筑科研院隱性知識(shí)共享對(duì)策42-49
• 4.1 G建筑科研院組織環(huán)境方面的改進(jìn)對(duì)策42-45
• 4.1.1 制定建科院知識(shí)管理戰(zhàn)略42-43
• 4.1.2 建立健全建科院知識(shí)管理的制度43-44
• 4.1.3 大力倡導(dǎo)企業(yè)的創(chuàng)新文化和共享文化44
• 4.1.4 努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)44-45
• 4.1.5 努力打造各類交流平臺(tái)45
• 4.2 G建筑科研院激勵(lì)機(jī)制方面的改進(jìn)對(duì)策45-46
• 4.2.1 對(duì)主動(dòng)共享知識(shí)的員工增加物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)46
• 4.2.2 建立知識(shí)晉升制度46
• 4.3 G建筑科研院加強(qiáng)員工信任與合作方面的改進(jìn)對(duì)策46-47
• 4.3.1 增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)46-47
• 4.3.2 加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)47
• 4.4 G建筑科研院隱性知識(shí)共享工具的改進(jìn)對(duì)策47-48
• 4.4.1 同步推進(jìn)企業(yè)的知識(shí)化和信息化47
• 4.4.2 擴(kuò)大企業(yè)信息系統(tǒng)的用戶范圍47-48
• 4.5 本章小結(jié)48-49
• 結(jié)論與展望49-50
• 參考文獻(xiàn)50-52
• 附錄52-56
• 附錄一 知識(shí)管理成熟度模型調(diào)查問(wèn)卷52-54
• 附錄二 隱性知識(shí)管理現(xiàn)狀與展望調(diào)查問(wèn)卷54-56
• 攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果56-57
• 致謝57-58
• 附件58

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 王碧麗;基于Web3.0的企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化和共享研究[D];合肥工業(yè)大學(xué);2012年

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本文編號(hào)：556633