選取了重大科研基礎設施和大型科研儀器國家網絡管理平臺、浙江省科技創(chuàng)新云服務平臺作為我國財政經費支持儀器共享服務平臺代表,以及人人實驗,易科學作為商業(yè)性儀器共享平臺代表,從平臺的服務資源類型與組織、服務模式、平臺運營管理等方面進行對比研究。提出在建設和管理科研儀器設備共享平臺的過程中,要強化跨類型平臺的儀器資源大整合,建立以用戶體驗為中心的服務模式,完善積極高效的運營機制等建議,為我國科研儀器設備共享平臺可持續(xù)性建設與發(fā)展提供了借鑒。

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【部分圖文】：

圖1儀器共享平臺服務模式框架

儀器共享平臺的服務內容一般可分為儀器租用共享服務、需求發(fā)布服務、解決方案服務3種。儀器租用共享服務一般是服務需求方通過主動搜尋、瀏覽所需的服務或儀器設備，進而進行租用或預約;需求發(fā)布服務是服務需求方在平臺上發(fā)布需求告示，由服務提供方根據自身的條件和能力向需求方提供服務。解決方案主....

圖2儀器共享平臺服務流程對比

儀器租用共享服務是儀器共享平臺的主要功能。國家平臺整合了各個合作單位的儀器資源，當需要預約具體儀器時，點擊預約，頁面會跳轉到相應單位的預約平臺，完成注冊，進行預約，各個平臺儀器的預約流程、保障方式、共享制度等都由各個合作機構分別制定和管理，國家平臺更多提供儀器信息的匯聚和統一查詢....

圖3需求發(fā)布服務流程平臺對比

如果儀器需求者有特定的科研或服務需求，可以通過發(fā)布儀器需求，征集服務商提供服務方案，并根據實際情況進行選擇，最終達成合作。國家平臺、人人實驗、易科學均有這種服務模式。但是國家平臺的需求發(fā)布板塊已發(fā)布的需求信息很少，溝通不便，使用率和互動率較低。圖3為需求發(fā)布服務各個平臺的流程對比....

本文編號：3914891