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信息化應用與營銷管理創(chuàng)新的融合與實踐

發(fā)布時間:2017-10-07 14:05

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【摘要】:如何審視我們與客戶之間的合作關(guān)系?如何提升我們服務(wù)客戶的質(zhì)量和水平?文章從雙贏合作入手,闡述了中國石化上海石油分公司憑借中國石化在加油站信息化管理方面的豐富經(jīng)驗,主動尋求客戶需求,為客戶開發(fā)和應用油站智能管理系統(tǒng),更加密切了與客戶的關(guān)系,進一步強化了合作基礎(chǔ)。這是該公司在營銷管理創(chuàng)新方面的一個嘗試和實踐。
【作者單位】: 中國石化上海石油分公司商業(yè)客戶中心;
【關(guān)鍵詞】信息化 營銷管理創(chuàng)新 油站智能管理系統(tǒng)
【分類號】:F426.22
【正文快照】: 一、管理創(chuàng)新的背景2010年1月,筆者所在的中國石化上海石油分公司與上海巴士公交(集團)有限公司簽署了成品油合作戰(zhàn)略框架協(xié)議。根據(jù)框架協(xié)議約定,上海石油分公司負責為上海巴士公交下屬的包含巴士二汽、巴士三汽、上海浦東金高公交公司等單位的公交車輛提供成品油供應和現(xiàn)場

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