本文關(guān)鍵詞：機(jī)場貴賓客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)計

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【摘要】：文章主要討論了機(jī)場貴賓客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)計實現(xiàn)過程,先后描述了系統(tǒng)的項目背景、行業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)需求、系統(tǒng)設(shè)計等,通過系統(tǒng)設(shè)計及實現(xiàn),將進(jìn)一步提升公司管理手段,推進(jìn)機(jī)場信息化發(fā)展。
【作者單位】： 北方工業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 貴賓服務(wù) 項目背景 業(yè)務(wù)需求 系統(tǒng)設(shè)計
【分類號】：TP311.52
【正文快照】： 隨著市場的蓬勃發(fā)展,世界范圍內(nèi)的成功企業(yè)都有一個共同特點:公司的經(jīng)營的重點都是以客戶為中心。這些公司是全力致力于在明確的戰(zhàn)略下識別并滿足客戶的需要,通過激勵組織內(nèi)的所有成員為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),提高企業(yè)客戶滿意度,實現(xiàn)公司客戶效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。近年來,

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本文編號：886996