發(fā)布時(shí)間：2017-09-16 23:44

  本文關(guān)鍵詞：移動(dòng)金融下的客戶關(guān)系管理“新打法”

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【摘要】：正青島農(nóng)商行利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,在營(yíng)銷端打響跨界融合的"聯(lián)合戰(zhàn)",在服務(wù)端打贏用戶體驗(yàn)的"升級(jí)戰(zhàn)",在維護(hù)端打好穩(wěn)固客戶的"持久戰(zhàn)"隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,移動(dòng)金融領(lǐng)域已經(jīng)成為銀行機(jī)構(gòu)搶奪客戶入口、提升客戶體驗(yàn)的"新戰(zhàn)場(chǎng)"。面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的種種變化,青島農(nóng)商行利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,在手機(jī)銀行、微信銀行等傳統(tǒng)移動(dòng)金融媒介的基礎(chǔ)上,推出了手機(jī)放貸、移動(dòng)電商、"小微云"支付平臺(tái)、智能營(yíng)銷系統(tǒng)、金融IC卡多功能應(yīng)用等多種"新武器",搭建了超市經(jīng)營(yíng)、園
【作者單位】： 山東青島農(nóng)商行;
【關(guān)鍵詞】： 客戶識(shí)別;多功能應(yīng)用;手機(jī)銀行;農(nóng)商行;數(shù)據(jù)分析;支付平臺(tái);客戶體驗(yàn);用戶體驗(yàn);營(yíng)銷系統(tǒng);服務(wù)端;
【分類號(hào)】：F274
【正文快照】： 青島農(nóng)商行利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,在營(yíng)銷端打響跨界融合的“聯(lián)合戰(zhàn)”,在服務(wù)端打贏用戶體驗(yàn)的“升級(jí)戰(zhàn)”,在維護(hù)端打好穩(wěn)固客戶的“持久戰(zhàn)” @著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,移動(dòng)金融領(lǐng)域176家,注冊(cè)消費(fèi)用戶3.5萬(wàn)個(gè)。#174;已經(jīng)成為銀行機(jī)構(gòu)搶奪客戶入口、提 強(qiáng)化客戶分類識(shí)別,穿

【相似文獻(xiàn)】

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