本文關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動與品牌關(guān)系驅(qū)動影響力對比研究

  更多相關(guān)文章： 品牌原型 品牌關(guān)系情感 品牌關(guān)系驅(qū)動力 技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動力

【摘要】：受中國傳統(tǒng)文化的影響和關(guān)系營銷在世界范圍內(nèi)的興起,品牌關(guān)系營銷作為中國商業(yè)市場的基礎(chǔ)變量的地位在全社會形成共識。因此,通過品牌關(guān)系驅(qū)動顧客忠誠和品牌資產(chǎn)成為客戶關(guān)系管理和品牌資產(chǎn)管理的基本邏輯與理性認(rèn)知。然而,隨著新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的孕育興起,品牌關(guān)系驅(qū)動能否成功應(yīng)對技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動對品牌關(guān)系情感與顧客購買意愿的沖擊?品牌資產(chǎn)的基本理論模型是否還能有效地指導(dǎo)新興市場的商業(yè)實(shí)踐,抑或需要重構(gòu)?這些問題值得深入探究。本文以手機(jī)品牌消費(fèi)者為樣本,研究發(fā)現(xiàn):表性特征層面,消費(fèi)者邏輯仍遵循"品牌原型—品牌關(guān)系情感—購買意愿"的發(fā)展路徑。本質(zhì)特征層面,消費(fèi)者邏輯受到外力的驅(qū)動發(fā)生改變,且與品牌關(guān)系驅(qū)動相比,技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動所發(fā)揮的調(diào)節(jié)作用更大。研究結(jié)論在一定程度上顛覆了傳統(tǒng)的關(guān)系營銷理論模型,對企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的營銷戰(zhàn)略具有重要啟示和指導(dǎo)意義。
【作者單位】： 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)西部商學(xué)院;西南財(cái)經(jīng)大學(xué)社會工作發(fā)展研究中心;西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 品牌原型 品牌關(guān)系情感 品牌關(guān)系驅(qū)動力 技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動力
【基金】：國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目“品牌關(guān)系驅(qū)動力作用下的品牌資產(chǎn)產(chǎn)出模型研究”(批準(zhǔn)號:71372209);國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商品/服務(wù)定價(jià)研究”(批準(zhǔn)號:71331004) 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)2015年度重大基礎(chǔ)理論研究面目(批準(zhǔn)號:JBK151135)
【分類號】：F273.2
【正文快照】： 1引言受中國傳統(tǒng)文化的影響和關(guān)系營銷在世界范圍內(nèi)的興起,品牌關(guān)系營銷作為中國商業(yè)市場的基礎(chǔ)變量的地位在全社會形成共識。因此,通過品牌關(guān)系驅(qū)動顧客忠誠和品牌資產(chǎn)成為客戶關(guān)系管理和品牌資產(chǎn)管理的基本邏輯與理性認(rèn)知。然而,隨著新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的孕育興起,品

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【相似文獻(xiàn)】

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10 張q，

本文編號：859312