發(fā)布時間：2017-09-09 04:53

  本文關(guān)鍵詞：會員制:煙草營銷模式的創(chuàng)新與探索

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【摘要】：隨著煙草行業(yè)市場化改革的加快,煙草營銷競爭日趨激烈,營銷模式不斷創(chuàng)新。會員制營銷以顧客服務(wù)為中心,通過改進客戶關(guān)系管理以及提供個性化的高附加值服務(wù)來強化零售客戶的品牌忠誠度,穩(wěn)定市場占有率。為此,應(yīng)從精確界定會員、依托網(wǎng)絡(luò)平臺、提升會員價值等方面來推動煙草會員制的實踐效果。
【作者單位】： 陜西省煙草公司渭南公司合陽分公司;
【關(guān)鍵詞】： 關(guān)系營銷 會員制 客戶關(guān)系
【基金】：2013年度中國煙草總公司陜西省分公司科技項目
【分類號】：F274;F426.8
【正文快照】： 近年來,中國煙草企業(yè)的市場營銷力度不斷加強,各種營銷理論和實踐先后登場,如整合營銷、關(guān)系營銷、文化營銷、事件營銷等�；陉P(guān)系營銷理論基礎(chǔ)上的會員制,自從上個世紀(jì)末期傳入中國后,廣泛的滲透到各行各業(yè),被商家視為維持顧客忠誠的法寶。對煙草行業(yè)而言,營銷競爭的加劇必

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本文編號：818420