標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺的績效評價體系研究——以福建省標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺為例
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【摘要】:文章以福建省標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺為例,對標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺績效評價進(jìn)行了相應(yīng)的研究,采用客戶關(guān)系圖法對整個標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺績效評價指標(biāo)進(jìn)行確定。研究發(fā)現(xiàn),按這種指標(biāo)設(shè)定方法能測出標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺運(yùn)行良好,功能設(shè)置比較合理,對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有一定的影響,用戶滿意度比較高,達(dá)到了政府的預(yù)期目標(biāo),但同時也提出了目前平臺存在的問題,并給出了相應(yīng)的解決措施,為政府決策提高提供一定的基礎(chǔ)。
【作者單位】: 福建省標(biāo)準(zhǔn)化研究院;
【關(guān)鍵詞】: 標(biāo)準(zhǔn)化 信息服務(wù)平臺 標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺 績效評價
【分類號】:F203
【正文快照】: 1引言標(biāo)準(zhǔn)化工作在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中起著重要的技術(shù)性基礎(chǔ)作用,對生產(chǎn)的集約化和現(xiàn)代化實現(xiàn)起著必要性的作用,是提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量乃至整個人類生活質(zhì)量的重要保證,能夠推動技術(shù)進(jìn)步和社會發(fā)展。[1]標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)工作需要豐富的標(biāo)準(zhǔn)信息資源、良好的標(biāo)準(zhǔn)信息渠道和完善的標(biāo)
【共引文獻(xiàn)】
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,本文編號:805930
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