本文關(guān)鍵詞：基于導(dǎo)游業(yè)務(wù)隱性知識顯性化教學(xué)對策研究

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【摘要】："導(dǎo)游業(yè)務(wù)"是旅游管理專業(yè)中的重要實踐性課程,不僅需要具備相關(guān)理論知識和技能,還需要從技巧性隱性知識的教學(xué)中來獲得相應(yīng)能力。隱性知識顯性化教學(xué)作為"導(dǎo)游業(yè)務(wù)"課程教學(xué)的重要組成部分,如社交能力,不僅需要敏銳的洞察力、分析力,還要從現(xiàn)代旅游行業(yè)發(fā)展上,強(qiáng)調(diào)對客服務(wù)與協(xié)同好客戶關(guān)系等能力,即代表著個人的言談舉止、接物待人的水平,也反映了企業(yè)的整體形象。因此,隱性知識的分類以及在提升旅游專業(yè)能力的主導(dǎo)作用上,就隱性知識顯性化教學(xué)模式進(jìn)行探討,并提出有效的改進(jìn)方法。
【作者單位】： 江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院旅游學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 導(dǎo)游業(yè)務(wù);教學(xué)對策;隱性知識顯性化;旅游管理;對客服務(wù);相關(guān)理論;旅游類;社交能力;實踐性課程;課堂教學(xué);
【分類號】：G712;F590-4
【正文快照】： “導(dǎo)游業(yè)務(wù)”是旅游管理專業(yè)中的重要實踐性課程,不僅需要具備相關(guān)理論知識和技能,還需要從技巧性隱性知識的教學(xué)中來獲得相應(yīng)能力。隱性知識顯性化教學(xué)作為“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”課程教學(xué)的重要組成部分,如社交能力,不僅需要敏銳的洞察力、分析力,還要從現(xiàn)代旅游行業(yè)發(fā)展上,強(qiáng)調(diào)對客服

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本文編號：750291