本文關鍵詞：基于SilkTest工具對山東移動iCRM系統(tǒng)的自動化測試

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【摘要】：日前,隨著經濟社會發(fā)展,電信、銀行、廣電以及交通電力等行業(yè)不斷發(fā)展進步,各行業(yè)相應的業(yè)務支撐系統(tǒng)的復雜度也隨之不斷提升。特別是在對山東移動CRM (Customer Relationship Management,客戶關系管理)測試期間,發(fā)現iCRM系統(tǒng)的復雜度難以想象。然而手工測試有一定的局限性,如回歸測試成本高、效率低,實現壓力測試難度較大等。由于自動測試可以完成很多手工無法完成的工作,如在較短時間內實現回歸測試,以及實現對系統(tǒng)的性能測試、壓力測試等。因此,引入自動化測試,并漸漸被客戶歡迎。自動化測試工具SilkTest在自動化測試領域得到了越來越多公司、個人的關注和使用。該工具是基于應用程序的GUI功能測試,支持眾多的應用環(huán)境,同時支持眾多的開發(fā)平臺,如HTML、 JavaScript、ActiveX@Visual Basic等。單一測試腳本在未經改動的情況下或是多種測試腳本可同時在本地化版本,如Windows XP、Windows 2000等同時運行。本文針對實習所在的山東移動iCRM (Customer Relationship Management)即客戶關系管理系統(tǒng)測試的需求,基于AIGA管理平臺,利用自動化測試工具SilkTest,對山東十七個地市的移動業(yè)務,如繳費歷史查詢、強制停開機等65筆業(yè)務及對網廳業(yè)務如繳費、詳單查詢等9筆業(yè)務的業(yè)務分析以及腳本開發(fā)和上線前的自動化測試。通過使用自動化測試工具SilkTest錄制被測程序GUI界面,然后對錄制的GUI控件進行優(yōu)化。通過調用被錄制的GUI編寫腳本函數,組織各個控件間的邏輯關系以及內部結構。通過調用業(yè)務功能腳本函數設計測試Case。每個業(yè)務對應多個測試Case,每個業(yè)務的所有Case應盡可能覆蓋所有的場景�；赟ilkTest工具對山東移動iCRM的自動化測試,方便了回歸測試,提高了工作效率。更重要的是測試自動執(zhí)行完成,測試人員只需將主要精力放在測試報告的分析及少數變更業(yè)務的驗證上。通過測試人員在日常工作中不斷的對測試Case庫的豐富,實現對測試效果的積累,使執(zhí)行過程效果穩(wěn)定。同時整個自動化測試過程記錄精細,便于問題復現,在客戶方面贏得了良好口碑。
【關鍵詞】：SilkTest iCRM系統(tǒng) 自動化測試 軟件測試
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：TP311.53
【目錄】：

• 摘要7-8
• ABSTRACT8-10
• 第1章 引言10-14
• 1.1 項目背景及研究意義10
• 1.2 國內外研究10-11
• 1.3 解決的主要問題11-12
• 1.4 文章工作內容與論文結構框架12-14
• 1.4.1 本人主要工作12
• 1.4.2 論文組織結構12-14
• 第2章 軟件測試的基本理論14-19
• 2.1 軟件測試的定義及原則14
• 2.2 軟件測試步驟與模型14-16
• 2.3 自動化測試的定義16-19
• 第3章 SilkTest自動化測試工具簡介19-25
• 3.1 SilkTest工具組成19-21
• 3.1.1 SilkTest架構19
• 3.1.2 SilkTest文件類型19-21
• 3.2 SilkTest腳本編寫21-22
• 3.3 常見情景代碼22-23
• 3.3.1 彈出窗口處理22-23
• 3.3.2 Table與后臺數據庫的校驗23
• 3.4 SilkTest自動化測試框架場景恢復23-25
• 第4章 案例分析SilkTest對山東移動iCRM的測試25-47
• 4.1 為什么引入自動化測試框架25
• 4.2 SilkTest自動化解決方案25-32
• 4.2.1 SilkTest框架思想及特點25-26
• 4.2.2 SilkTest框架的運用26-29
• 4.2.3 SilkTest自動化測試流程29-31
• 4.2.4 應用于新需求上線時的回歸測試31-32
• 4.3 SilkTest自動化測試的開發(fā)流程32-47
• 4.3.1 針對具體業(yè)務的自動化32-33
• 4.3.2 分析業(yè)務流程33-44
• 4.3.3 生成GUI44
• 4.3.4 開發(fā)業(yè)務組件44
• 4.3.5 執(zhí)行測試44-47
• 第5章 自動化測試之總結47-48
• 參考文獻48-50
• 附錄一 安裝SilkTest50-55
• 附錄二 安裝SilkTest擴展數據庫55-57
• 附錄三 個人客戶開戶代碼全文57-67
• 致謝67-68
• 附件68

【參考文獻】

中國碩士學位論文全文數據庫 前1條

1 蔡克楠;移動營帳系統(tǒng)自動化測試解決方案的設計與實現[D];北京郵電大學;2010年

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本文編號：685258