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企業(yè)營銷管理之客戶關(guān)系的維持與恢復(fù)探究

發(fā)布時(shí)間:2017-08-13 01:03

  本文關(guān)鍵詞:企業(yè)營銷管理之客戶關(guān)系的維持與恢復(fù)探究


  更多相關(guān)文章: 企業(yè)營銷管理 客戶關(guān)系 維持 恢復(fù) 分析 研究 措施


【摘要】:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展與深入,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭日益激烈。我國企業(yè)要想在嚴(yán)峻的競爭形勢下獲得一席立足之地,企業(yè)就必須要隨時(shí)根據(jù)市場環(huán)境的變化調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)新自己的經(jīng)營理念,使其跟上時(shí)代的發(fā)展速度。而客戶關(guān)系在企業(yè)營銷管理中發(fā)揮的作用越來越明顯,維持好原有客戶的合作關(guān)系,開發(fā)潛在客戶,拓展市場份額,成為企業(yè)在競爭中獲取勝利的重要手段。只有對企業(yè)營銷管理中的客戶關(guān)系進(jìn)行良好的維持與恢復(fù),才才能夠掌握市場競爭主動(dòng)權(quán),不斷為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益。本文就是針對企業(yè)營銷管理之客戶關(guān)系的維持與恢復(fù)進(jìn)行分析和研究,希望提出有效的措施與客戶保持長期良好合作關(guān)系,為企業(yè)贏得最大化的經(jīng)濟(jì)效益。
【作者單位】: 武漢商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】企業(yè)營銷管理 客戶關(guān)系 維持 恢復(fù) 分析 研究 措施
【分類號】:F274
【正文快照】: 在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈,因此,企業(yè)想要在這樣的市場競爭環(huán)境中獲得生存與發(fā)展,就必須要提高企業(yè)的核心競爭力,不斷擴(kuò)大自己的市場份額。而如何擴(kuò)大市場份額,這與客戶關(guān)系這一關(guān)鍵要素是分不開的,只有維持與恢復(fù)好客戶關(guān)系,才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來機(jī)會。所

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