本文關(guān)鍵詞：企業(yè)營銷管理之客戶關(guān)系的維持與恢復(fù)探究

  更多相關(guān)文章： 企業(yè)營銷管理 客戶關(guān)系 維持 恢復(fù) 分析 研究 措施

【摘要】：隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展與深入,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭日益激烈。我國企業(yè)要想在嚴峻的競爭形勢下獲得一席立足之地,企業(yè)就必須要隨時根據(jù)市場環(huán)境的變化調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)新自己的經(jīng)營理念,使其跟上時代的發(fā)展速度。而客戶關(guān)系在企業(yè)營銷管理中發(fā)揮的作用越來越明顯,維持好原有客戶的合作關(guān)系,開發(fā)潛在客戶,拓展市場份額,成為企業(yè)在競爭中獲取勝利的重要手段。只有對企業(yè)營銷管理中的客戶關(guān)系進行良好的維持與恢復(fù),才才能夠掌握市場競爭主動權(quán),不斷為企業(yè)增加經(jīng)濟效益。本文就是針對企業(yè)營銷管理之客戶關(guān)系的維持與恢復(fù)進行分析和研究,希望提出有效的措施與客戶保持長期良好合作關(guān)系,為企業(yè)贏得最大化的經(jīng)濟效益。
【作者單位】： 武漢商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 企業(yè)營銷管理 客戶關(guān)系 維持 恢復(fù) 分析 研究 措施
【分類號】：F274
【正文快照】： 在經(jīng)濟全球化背景下,企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈,因此,企業(yè)想要在這樣的市場競爭環(huán)境中獲得生存與發(fā)展,就必須要提高企業(yè)的核心競爭力,不斷擴大自己的市場份額。而如何擴大市場份額,這與客戶關(guān)系這一關(guān)鍵要素是分不開的,只有維持與恢復(fù)好客戶關(guān)系,才能夠為企業(yè)的發(fā)展帶來機會。所

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