本文關(guān)鍵詞：組織間營銷與客戶關(guān)系管理，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《管理觀察》 2009年05期

投稿

組織間營銷與客戶關(guān)系管理

   

【摘要】：組織間市場是所有市場中最大市場,競爭十分激烈,本文論述了組織間營銷實(shí)施客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略的重要性,進(jìn)而分析了組織間營銷的普通交易關(guān)系與合作交易關(guān)系,并提出了組織間市場的客戶關(guān)系戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步闡述為了通過客戶關(guān)系管理獲取競爭優(yōu)勢企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的四個方面。

【作者單位】： 湖南科技學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】：
【分類號】：F274
【正文快照】：

無論在什么國家或地區(qū),組織間市場都是所有市場中最大的市場。組織間市場的交易量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了消費(fèi)者市場。在組織間市場中,單個用戶就能夠進(jìn)行大量購買。例如每年通用汽車公司采購部門在工業(yè)品與服務(wù)上的花費(fèi)超過850億美元——這比許多國家的國民生產(chǎn)總值還多。另外一些企業(yè)如

下載全文 更多同類文獻(xiàn)

PDF全文下載

CAJ全文下載

(如何獲取全文？ 歡迎：購買知網(wǎng)充值卡、在線充值、在線咨詢)

CAJViewer閱讀器支持CAJ、PDF文件格式，AdobeReader僅支持PDF格式

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 李德俊;劉忠蘋;李志東;蘇存廣;;[J];安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2008年02期

【共引文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 劉德昌;;[J];中國物價;2009年07期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 李建橋;李珺;;[A];中國市場營銷創(chuàng)新與發(fā)展學(xué)術(shù)研討會論文集[C];2009年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前9條

1 徐劍力;[D];武漢理工大學(xué);2009年

2 張永輝;[D];山東大學(xué);2009年

3 張文晶;[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2009年

4 閻巧麗;[D];西南交通大學(xué);2009年

5 劉文娟;[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2007年

6 朱秀麗;[D];復(fù)旦大學(xué);2008年

7 張文弢;[D];吉林大學(xué);2009年

8 李立鎖;[D];西南交通大學(xué);2007年

9 康永升;[D];中南大學(xué);2007年

【二級參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 荊寧寧,楊亞達(dá);[J];中國質(zhì)量;2002年08期

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 員雅萍,馮海燕;[J];有色金屬工業(yè);2005年01期

2 鄭海航;[J];當(dāng)代經(jīng)理人;2005年08期

3 張志新;[J];中共伊犁州委黨校學(xué)報;2000年03期

4 胡婕;[J];中國城市金融;2005年04期

5 余偉;[J];化工管理;2005年10期

6 左臻;[J];科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì);2005年10期

7 ;[J];計算機(jī)周刊;2000年37期

8 李曉暉,朱洪蕊;[J];山東理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2004年01期

9 闕向來;[J];現(xiàn)代金融;2004年12期

10 孫志芳;[J];企業(yè)活力;2005年03期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 何國釗;;[A];全面建設(shè)小康社會：中國科技工作者的歷史責(zé)任——中國科協(xié)2003年學(xué)術(shù)年會論文集（上）[C];2003年

2 李建忠;;[A];中南片2003年煙草學(xué)術(shù)交流會論文集[C];2004年

3 李和宇;;[A];現(xiàn)代科技與湖北新型工業(yè)化——第二屆湖北科技論壇優(yōu)秀論文集[C];2003年

4 李一平;魏雪瑩;;[A];廣西環(huán)境科學(xué)學(xué)會2002—2003年度學(xué)術(shù)論文集[C];2003年

5 王聯(lián)盟;;[A];草業(yè)與西部大開發(fā)——草業(yè)與西部大開發(fā)學(xué)術(shù)研討會暨中國草原學(xué)會2000年學(xué)術(shù)年會論文集[C];2000年

6 田運(yùn)康;;[A];在黨的旗幟下——青海省紀(jì)念中國共產(chǎn)黨誕生70周年文集（上）[C];1991年

7 陳和平;牛森;;[A];興邊富民與少數(shù)民族發(fā)展——第十次全國民族理論專題學(xué)術(shù)討論會論文集[C];2001年

8 劉燁;高旋;嵇麗麗;;[A];中國儀器儀表學(xué)會第五屆青年學(xué)術(shù)會議論文集[C];2003年

9 劉明周;施培闊;曹國安;;[A];安徽省機(jī)械工程學(xué)會成立40周年紀(jì)念冊暨安徽省裝備制造業(yè)發(fā)展論壇會議論文集（1963-2003）[C];2003年

10 李玉存;唐勁松;;[A];面向制造業(yè)的自動化與信息化技術(shù)創(chuàng)新設(shè)計的基礎(chǔ)技術(shù)——2001年中國機(jī)械工程學(xué)會年會暨第九屆全國特種加工學(xué)術(shù)年會論文集[C];2001年

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 劉樹紅;[N];中國冶金報;2005年

2 胡躍鵬;[N];中國石油報;2005年

3 中歐陸家嘴國際金融研究院副院長 劉勝軍;[N];上海證券報;2009年

4 記者 索阿娣;[N];中國航天報;2009年

5 孟艷青;[N];晉中日報;2010年

6 賈暉;[N];中華工商時報;2000年

7 胡伯林;[N];中國新聞出版報;2001年

8 龐偉民;[N];中國水利報;2003年

9 本報首席記者 郝文秀 記者 管煒 田川;[N];通遼日報;2008年

10 吳卓　�？谑薪y(tǒng)計局;[N];海南日報;2009年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 宋艷;[D];哈爾濱工程大學(xué);2004年

2 高貴富;[D];吉林大學(xué);2006年

3 呂宗英;[D];東北大學(xué);2006年

4 潘安成;[D];東南大學(xué);2006年

5 邵立民;[D];沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué);2002年

6 魏娟;[D];哈爾濱工程大學(xué);2006年

7 張海峰;[D];哈爾濱工程大學(xué);2006年

8 孫琦;[D];東北大學(xué);2005年

9 馬曉河;[D];南京農(nóng)業(yè)大學(xué);2002年

10 白愛民;[D];天津大學(xué);2006年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 廖曙光;[D];對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2005年

2 柯浚;[D];河海大學(xué);2003年

3 於立紅;[D];對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2005年

4 梅衛(wèi)明;[D];西南財經(jīng)大學(xué);2005年

5 陳玉蘭;[D];南京理工大學(xué);2004年

6 張澤穎;[D];重慶大學(xué);2004年

7 廖正非;[D];四川大學(xué);2004年

8 夏文軒;[D];東北財經(jīng)大學(xué);2005年

9 熊驥;[D];重慶大學(xué);2003年

10 易明;[D];華中師范大學(xué);2003年

  本文關(guān)鍵詞：組織間營銷與客戶關(guān)系管理，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

，

本文編號：52981