本文關(guān)鍵詞：CRM客戶管理系統(tǒng)在中小企業(yè)的開發(fā)和應用，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：無論是從技術(shù)角度,還是從市場角度而言,CRM都將具有更廣闊的前景。經(jīng)歷了2008年的全球性經(jīng)濟危機,可以預見,CRM將會得到更多行業(yè)、更高層次的接受與應用。在CRM逐步發(fā)展的過程中,我們需要對其進行持續(xù)的改進,讓其沿著正確的軌道發(fā)展。建立起適合于中小型企業(yè)發(fā)展規(guī)模、成本較低的CRM客戶信息系統(tǒng)是一項十分迫切的任務。在此背景下,基于江蘇伯樂達變壓器有限公司CRM客戶管理系統(tǒng),進行了詳細的研究與開發(fā)。
【作者單位】： 江南大學信息工程學院;
【關(guān)鍵詞】： CRM ASP B/S結(jié)構(gòu) WEB結(jié)構(gòu)設計 Access數(shù)據(jù)庫
【分類號】：TP311.52
【正文快照】： 1課題實施的背景及意義2008年開始的這場全球性經(jīng)濟危機對中小企業(yè)的產(chǎn)生了巨大影響,市場上的產(chǎn)品競爭日趨激烈,市場趨于飽和,廠商面臨市場循環(huán)周期縮短、客戶層次化加劇的狀況,互聯(lián)網(wǎng)增加了市場供應商的透明度,降低了消費者的興趣與對產(chǎn)品的信任感。這些都加速了中國企事業(yè)

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本文編號：490726