本文關(guān)鍵詞：服裝企業(yè)提升客戶關(guān)系管理效能的五種途徑，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：目前許多服裝企業(yè)通過建立CRM系統(tǒng)來滿足客戶個性化的需求,但效果卻并不理想,本文在科學(xué)定位、企業(yè)文化、價值驅(qū)動、客戶細分、大數(shù)據(jù)分析等方面提出了提升CRM效能的五種途徑。
【作者單位】： 寧波申洲針織有限公司;
【關(guān)鍵詞】： 服裝企業(yè) 客戶關(guān)系管理 協(xié)同
【分類號】：F426.86;F274
【正文快照】： 由于服裝企業(yè)大多是勞動密集型的OEM模式,產(chǎn)品系列多,工藝工序繁雜,生產(chǎn)調(diào)整多變,手工勞動比重大,自動化程度較低。使得服裝企業(yè)CRM操作五花八門,缺乏系統(tǒng)而專業(yè)化的CRM系統(tǒng)設(shè)計及解決方案。因此,服裝企業(yè)為了整合客戶資源,提高企業(yè)核心競爭力,需要在以下五個途徑加強CRM建設(shè),

【共引文獻】

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 白麗萍;CRM在服裝代理行業(yè)中的應(yīng)用研究[D];山東大學(xué);2012年

2 溫樹勇;提高客戶價值的可拓策略生成系統(tǒng)研究[D];廣東工業(yè)大學(xué);2013年

【二級參考文獻】

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1 戴宏欽;劉國聯(lián);魯虹;;CRM在服裝企業(yè)中的應(yīng)用[J];山東紡織科技;2007年02期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 陳東方;客戶價值研究與差異化營銷[D];華北電力大學(xué)（北京）;2006年

  本文關(guān)鍵詞：服裝企業(yè)提升客戶關(guān)系管理效能的五種途徑，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：473165