改革開放以來,我國第三產(chǎn)業(yè)在整個國民生產(chǎn)總值當(dāng)中所占的比重越來越大,旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)也實現(xiàn)了巨大的發(fā)展,為人們在精神文明生活方面提供了重要的支持。2016年,國家旅游局正式發(fā)布“重走長征路”國家紅色旅游精品線路,紅色旅游,得到了社會的廣泛認(rèn)可。弘揚長征精神,傳承紅色基因,加強思想道德建設(shè),是黨中央確定的重國家大戰(zhàn)略決策。CZ公司成立于2016年,隸屬于928教育集團,是中國關(guān)心下一代工作委員會共同參與的中國青少年國際營地獨家運營單位,成立之初便是為集團公司的客戶提供戶外教育服務(wù)。公司目前有紅色研學(xué)、歐美游學(xué)、戶外營地研學(xué)旅行服務(wù)業(yè)務(wù),但發(fā)展?fàn)顩r不理想。本文主要是通過戰(zhàn)略相關(guān)的理論工具,對CZ公司進行戰(zhàn)略研究,制定出更加適合于CZ具體的發(fā)展戰(zhàn)略,使CZ公司能夠得到進一步發(fā)展。本研究圍繞CZ公司的戰(zhàn)略問題,運用戰(zhàn)略分析相關(guān)的理論,分析出CZ公司的內(nèi)外部環(huán)境情況,根據(jù)戰(zhàn)略制定相關(guān)的工具,制定出CZ公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并確定CZ公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及具體的戰(zhàn)略實施手段和保障措施。本論文首先介紹了研究背景、研究意義、研究思路和研究方法;其次是對戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略工具進行了相關(guān)的綜述和介紹,為后面的研究奠定... 

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 選題的背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的與意義
    1.2 研究的思路與方法
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究方法
    1.3 研究內(nèi)容與技術(shù)路線圖
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 技術(shù)路線圖
第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 戰(zhàn)略管理概述
        2.1.1 戰(zhàn)略管理的起源和定義
        2.1.2 戰(zhàn)略管理的特點
        2.1.3 戰(zhàn)略管理的過程
    2.2 企業(yè)戰(zhàn)略分析理論
        2.2.1 宏觀環(huán)境分析
        2.2.2 五力模型分析
        2.2.3 EFE矩陣和IFE矩陣
        2.2.4 SWOT分析
        2.2.5 QSPM矩陣
第三章 CZ公司外部環(huán)境分析
    3.1 宏觀環(huán)境分析
        3.1.1 政治環(huán)境
        3.1.2 經(jīng)濟環(huán)境
        3.1.3 社會環(huán)境
        3.1.4 技術(shù)環(huán)境
        3.1.5 宏觀環(huán)境分析小結(jié)
    3.2 行業(yè)環(huán)境分析
        3.2.1 旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢
        3.2.2 行業(yè)競爭分析
        3.2.3 行業(yè)分析小結(jié)
    3.3 機會和威脅總結(jié)
    3.4 外部因素綜合評價
第四章 CZ公司的內(nèi)部環(huán)境分析
    4.1 CZ公司概述
        4.1.1 CZ公司簡介
        4.1.2 CZ公司的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程
    4.2 CZ公司內(nèi)部資源分析
        4.2.1 人力資源情況
        4.2.2 市場營銷情況
        4.2.3 供應(yīng)商資源情況
        4.2.4 客戶資源情況
    4.3 CZ公司經(jīng)營狀況分析
        4.3.1 盈利能力
        4.3.2 成長能力
    4.4 優(yōu)勢和劣勢總結(jié)
    4.5 內(nèi)部因素綜合評價
第五章 戰(zhàn)略定位與選擇
    5.1 CZ公司戰(zhàn)略的制定
        5.1.1 SWOT矩陣定性分析
        5.1.2 SWOT戰(zhàn)略四邊形
        5.1.3 QSPM矩陣分析
    5.2 完善CZ公司使命和戰(zhàn)略目標(biāo)
        5.2.1 CZ公司的使命
        5.2.2 CZ公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
    5.3 本章小結(jié)
第六章 CZ公司的戰(zhàn)略實施與保障措施
    6.1 戰(zhàn)略的實施
        6.1.1 紅色研學(xué)產(chǎn)品開發(fā)
        6.1.2 市場開拓
        6.1.3 加強戶外營地研學(xué)旅行
    6.2 戰(zhàn)略的保障措施
        6.2.1 加強人才隊伍建設(shè)
        6.2.2 與上下游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟
        6.2.3 做好客戶關(guān)系管理
        6.2.4 制定科學(xué)的管理流程
第七章 總結(jié)
致謝
參考文獻


【參考文獻】：
期刊論文
[1]輸配電及控制設(shè)備制造行業(yè)的發(fā)展和趨勢[J]. 陳世杰.  工業(yè)設(shè)計. 2015(09)
[2]波特競爭力模型在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用[J]. 孫湘.  企業(yè)改革與管理. 2012(11)
[3]西方戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程、演進規(guī)律及未來趨勢[J]. 汪濤,萬健堅.  外國經(jīng)濟與管理. 2002(03)
[4]淺談企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本特征[J]. 商金紅.  遼寧經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報. 1999(01)

碩士論文
[1]新形勢下我國中藥飲片產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 韓慧麗.河南大學(xué) 2011



本文編號：3695437