隨著醫(yī)藥市場的蓬勃發(fā)展,新醫(yī)改政策的不斷深化實施,醫(yī)藥企業(yè)之間競爭愈發(fā)激烈,效益就成為一個企業(yè)懶以生存的關鍵所在。而良好的效益離不開企業(yè)營銷人員的辛勤付出。隨著國家“4+7帶量采購”方案的實施以及藥品采購“兩票制”政策的落地,許多制藥企業(yè)現行的績效考核已無法準確衡量營銷人員目前的績效水平,無法對營銷人員起到實際的激勵作用,這在一定程度上制約了制藥企業(yè)的發(fā)展。因此,開展對制藥企業(yè)營銷人員績效考核的研究,是醫(yī)改背景下制藥企業(yè)尋求效益增長的客觀需要,也是制藥企業(yè)營銷人員向專業(yè)化發(fā)展的市場需求。本研究是在績效考核理論、激勵理論等相關理論的基礎上,借鑒國內外學者相關研究成果,以CXYY制藥公司營銷人員的績效考核作為本文研究對象。本文采用實地調研的方法,掌握了CXYY制藥公司營銷人員績效考核的基本情況,并通過調查問卷的形式,分析出公司營銷人員現行的績效考核存在著績效目標與公司目標不一致、考核主體選擇片面、考核流程設計不合理、考核指標及權重設定不科學、缺乏績效反饋與應用等問題。本文立足于現行考核方案存在的問題,以公司未來營銷戰(zhàn)略規(guī)劃對營銷人員的需求作為出發(fā)點,對CXYY制藥公司營銷人員的績效考核方案... 

【文章頁數】：88 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內外文獻綜述
        1.2.1 國外文獻綜述
        1.2.2 國內文獻綜述
    1.3 研究內容和方法
        1.3.1 研究內容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 研究框架結構
第二章 相關理論基礎
    2.1 績效考核理論
        2.1.1 績效考核含義
        2.1.2 績效考核流程
        2.1.3 績效考核應用
        2.1.4 績效考核工具
    2.2 激勵理論
        2.2.1 期望理論
        2.2.2 公平理論
        2.2.3 成就需要理論
        2.2.4 需求層次理論
        2.2.5 強化理論
第三章 CXYY制藥公司營銷人員績效考核現狀及存在問題分析
    3.1 CXYY制藥公司基本概況
        3.1.1 公司發(fā)展概況
        3.1.2 營銷人員概況
    3.2 CXYY制藥公司營銷人員現行績效考核體系
        3.2.1 績效目標制定現狀
        3.2.2 績效考核主體現狀
        3.2.3 績效考核流程現狀
        3.2.4 績效考核指標與權重現狀
        3.2.5 績效考核結果反饋與應用現狀
    3.3 營銷人員績效考核滿意度調查分析
        3.3.1 考核滿意度調查目的和內容
        3.3.2 考核滿意度調查問卷設計發(fā)放
        3.3.3 考核滿意度調查結果統(tǒng)計分析
    3.4 營銷人員現行績效考核存在的問題分析
        3.4.1 績效目標與公司目標不一致
        3.4.2 績效考核主體選擇片面
        3.4.3 績效考核流程不合理
        3.4.4 績效考核指標及權重設定不科學
        3.4.5 績效考核缺乏反饋指導
        3.4.6 績效考核結果應用性差
第四章 CXYY制藥公司營銷人員績效考核優(yōu)化方案設計
    4.1 公司未來營銷戰(zhàn)略對營銷人員考核的需求分析
        4.1.1 公司未來三年營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
        4.1.2 對營銷人員考核的需求識別
    4.2 公司營銷人員績效考核優(yōu)化目的與原則
        4.2.1 營銷人員績效考核優(yōu)化目的
        4.2.2 營銷人員績效考核優(yōu)化原則
    4.3 公司營銷人員績效考核優(yōu)化思路和實施范圍
        4.3.1 營銷人員績效考核優(yōu)化思路
        4.3.2 營銷人員績效考核優(yōu)化實施范圍
    4.4 公司營銷人員績效考核優(yōu)化的具體措施
        4.4.1 基于目標管理的績效目標設定優(yōu)化
        4.4.2 基于360度績效考核的考核主體選取優(yōu)化
        4.4.3 基于流程再造的績效考核流程優(yōu)化
        4.4.4 基于平衡計分卡的績效考核指標選取優(yōu)化
        4.4.5 基于層次分析法的指標權重設定優(yōu)化
        4.4.6 基于PDCA的績效反饋優(yōu)化
        4.4.7 基于可持續(xù)激勵的績效結果應用優(yōu)化
第五章 CXYY制藥公司營銷人員績效考核優(yōu)化的實施計劃與保障措施
    5.1 公司營銷人員績效考核優(yōu)化的實施計劃
        5.1.1 建立績效考核優(yōu)化實施小組
        5.1.2 組織績效考核人員培訓活動
        5.1.3 跟蹤績效考核優(yōu)化方案實施
        5.1.4 實施結果反饋和修正
    5.2 公司營銷人員績效考核優(yōu)化的保障措施
        5.2.1 提升績效認識的組織保障
        5.2.2 增強績效文化氛圍的文化保障
        5.2.3 強化績效考核相關規(guī)定的制度保障
結論
參考文獻
附錄 A CXYY制藥公司營銷人員績效考核問卷調查表
附錄 B CXYY制藥公司營銷人員績效考核樣表
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3658278