基于價值鏈視角的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略地圖研究 ——以騰訊公司為例
發(fā)布時間:2021-10-09 08:22
從價值鏈分析角度確定戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建戰(zhàn)略地圖,是一種新的有意義的視角。價值鏈分析通過對企業(yè)外部利益相關(guān)者和內(nèi)部價值創(chuàng)造活動的分析覆蓋了企業(yè)戰(zhàn)略管理的全過程,更有利于企業(yè)制定符合自身發(fā)展?fàn)顩r的戰(zhàn)略,在將總體戰(zhàn)略分解至戰(zhàn)略地圖各層面時,也可以與價值鏈各關(guān)鍵環(huán)節(jié)相對應(yīng)進(jìn)行分析,可以更準(zhǔn)確有效地確定各層面的戰(zhàn)略目標(biāo)。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略地圖中沒有將社會責(zé)任的考量提升到一定的高度,而僅僅在內(nèi)部運(yùn)營流程中有所體現(xiàn);ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)龐大的用戶群決定了其對于社會有著重要的影響,積極履行社會責(zé)任贏得社會尊敬也成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樹立企業(yè)形象提升企業(yè)價值的關(guān)鍵目標(biāo)之一。將社會責(zé)任層面作為一個單獨(dú)的維度,提升其在企業(yè)戰(zhàn)略評價中的權(quán)重是很有必要的;ヂ(lián)網(wǎng)行業(yè)是當(dāng)前我國的新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了非常重要的作用,是經(jīng)濟(jì)增長的支柱產(chǎn)業(yè)之一。理論界和業(yè)界在傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略地圖問題上已經(jīng)有所研究,我國2017年制定的《管理會計(jì)應(yīng)用指引第101號——戰(zhàn)略地圖》中就對企業(yè)運(yùn)用戰(zhàn)略地圖工具的程序作了簡單的介紹,并以制造業(yè)為例繪制出戰(zhàn)略地圖。與傳統(tǒng)企業(yè)不同,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價值鏈具有自身的特點(diǎn),騰訊公司作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“巨頭”之一,經(jīng)營范圍廣泛,擁...
【文章來源】:集美大學(xué)福建省
【文章頁數(shù)】:55 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 研究內(nèi)容及結(jié)構(gòu)安排
1.2.1 研究內(nèi)容
1.2.2 結(jié)構(gòu)安排
1.3 研究方法
1.4 可能的創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 國內(nèi)外研究綜述
2.1 戰(zhàn)略地圖的研究綜述
2.1.1 國外文獻(xiàn)綜述
2.1.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述
2.2 價值鏈文獻(xiàn)綜述
2.2.1 國外文獻(xiàn)綜述
2.2.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述
2.3 戰(zhàn)略地圖與價值鏈融合文獻(xiàn)綜述
2.4 文獻(xiàn)研究述評
第3章 理論基礎(chǔ)
3.1 價值鏈理論
3.1.1 價值鏈的基本內(nèi)容
3.1.2 價值鏈的分析視角
3.2 戰(zhàn)略管理理論
3.3 戰(zhàn)略地圖理論
3.3.1 平衡計(jì)分卡
3.3.2 戰(zhàn)略中心型組織
3.3.3 戰(zhàn)略地圖
第4章 基于價值鏈視角的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略地圖的構(gòu)建
4.1 基于價值鏈視角的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略地圖構(gòu)建的必要性
4.2 戰(zhàn)略地圖體系管理流程
4.3 使命、愿景的確定
4.4 價值鏈—戰(zhàn)略分析
4.4.1 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的外部價值鏈分析
4.4.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)部價值鏈分析
4.4.3 戰(zhàn)略的確定
4.5 戰(zhàn)略地圖的繪制
4.5.1 財(cái)務(wù)層面
4.5.2 客戶層面
4.5.3 內(nèi)部運(yùn)營層面
4.5.4 學(xué)習(xí)與成長層面
4.5.5 社會責(zé)任層面
4.6 戰(zhàn)略實(shí)施指標(biāo)體系的建立
4.7 戰(zhàn)略地圖的后續(xù)實(shí)施
第5章 案例分析
5.1 案例選取
5.2 公司簡介
5.3 騰訊的使命和愿景
5.4 騰訊價值鏈—戰(zhàn)略分析
5.4.1 外部價值鏈分析
5.4.2 內(nèi)部價值鏈分析
5.4.3 戰(zhàn)略的確定
5.5 騰訊戰(zhàn)略地圖構(gòu)建
5.5.1 財(cái)務(wù)層面
5.5.2 客戶層面
5.5.3 內(nèi)部運(yùn)營層面
5.5.4 學(xué)習(xí)與成長層面
5.5.5 社會責(zé)任層面
5.6 騰訊戰(zhàn)略實(shí)施指標(biāo)體系的建立
5.7 騰訊戰(zhàn)略地圖的后續(xù)實(shí)施
第6章 研究結(jié)論與展望
6.1 研究結(jié)論
6.2 研究不足及未來研究方向
致謝
參考文獻(xiàn)
在學(xué)期間科研成果情況
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司價值鏈分析——基于平衡計(jì)分卡角度[J]. 曾麗萍. 審計(jì)與理財(cái). 2017(11)
[2]價值鏈視角下企業(yè)全面預(yù)算管理探究[J]. 康玲,黃曉丹. 財(cái)會通訊. 2017(29)
[3]環(huán)境績效評價的平衡計(jì)分卡應(yīng)用創(chuàng)新[J]. 張本越,王仙竹. 會計(jì)之友. 2017(19)
[4]冷鏈物流企業(yè)的價值鏈及其協(xié)同管理[J]. 杜綱,蒙珊珊. 天津大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版). 2017(04)
[5]基于平衡計(jì)分卡的M企業(yè)社會責(zé)任評價[J]. 毛淑珍,樂國林,吳陽慧. 財(cái)務(wù)與會計(jì). 2017(08)
[6]基于戰(zhàn)略地圖的高校預(yù)算績效管理分析——以A高校為例[J]. 邵勝華,胡珍薇. 會計(jì)之友. 2017(06)
[7]風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的平衡計(jì)分卡在績效評價中的研究——基于YC公司的案例分析[J]. 胡雅萌,池國華. 財(cái)務(wù)與會計(jì). 2016(17)
[8]社會化商務(wù)背景下的價值共創(chuàng)研究——柔性價值網(wǎng)的視角[J]. 楊學(xué)成,陶曉波. 管理世界. 2015(08)
[9]平衡計(jì)分卡視角下企業(yè)價值鏈管理研究——基于問卷數(shù)據(jù)的實(shí)證分析[J]. 劉圻,楊惠元,雷雪琴. 財(cái)務(wù)與金融. 2015(03)
[10]基于戰(zhàn)略地圖的工程中心發(fā)展戰(zhàn)略研究[J]. 王方. 科學(xué)學(xué)研究. 2015(02)
碩士論文
[1]基于價值鏈的財(cái)務(wù)分析研究[D]. 鮑雙雙.財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所 2013
[2]基于企業(yè)財(cái)務(wù)可持續(xù)增長的戰(zhàn)略地圖實(shí)施問題探析[D]. 袁喆.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2010
本文編號:3425995
【文章來源】:集美大學(xué)福建省
【文章頁數(shù)】:55 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 研究內(nèi)容及結(jié)構(gòu)安排
1.2.1 研究內(nèi)容
1.2.2 結(jié)構(gòu)安排
1.3 研究方法
1.4 可能的創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 國內(nèi)外研究綜述
2.1 戰(zhàn)略地圖的研究綜述
2.1.1 國外文獻(xiàn)綜述
2.1.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述
2.2 價值鏈文獻(xiàn)綜述
2.2.1 國外文獻(xiàn)綜述
2.2.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述
2.3 戰(zhàn)略地圖與價值鏈融合文獻(xiàn)綜述
2.4 文獻(xiàn)研究述評
第3章 理論基礎(chǔ)
3.1 價值鏈理論
3.1.1 價值鏈的基本內(nèi)容
3.1.2 價值鏈的分析視角
3.2 戰(zhàn)略管理理論
3.3 戰(zhàn)略地圖理論
3.3.1 平衡計(jì)分卡
3.3.2 戰(zhàn)略中心型組織
3.3.3 戰(zhàn)略地圖
第4章 基于價值鏈視角的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略地圖的構(gòu)建
4.1 基于價值鏈視角的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略地圖構(gòu)建的必要性
4.2 戰(zhàn)略地圖體系管理流程
4.3 使命、愿景的確定
4.4 價值鏈—戰(zhàn)略分析
4.4.1 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的外部價值鏈分析
4.4.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)部價值鏈分析
4.4.3 戰(zhàn)略的確定
4.5 戰(zhàn)略地圖的繪制
4.5.1 財(cái)務(wù)層面
4.5.2 客戶層面
4.5.3 內(nèi)部運(yùn)營層面
4.5.4 學(xué)習(xí)與成長層面
4.5.5 社會責(zé)任層面
4.6 戰(zhàn)略實(shí)施指標(biāo)體系的建立
4.7 戰(zhàn)略地圖的后續(xù)實(shí)施
第5章 案例分析
5.1 案例選取
5.2 公司簡介
5.3 騰訊的使命和愿景
5.4 騰訊價值鏈—戰(zhàn)略分析
5.4.1 外部價值鏈分析
5.4.2 內(nèi)部價值鏈分析
5.4.3 戰(zhàn)略的確定
5.5 騰訊戰(zhàn)略地圖構(gòu)建
5.5.1 財(cái)務(wù)層面
5.5.2 客戶層面
5.5.3 內(nèi)部運(yùn)營層面
5.5.4 學(xué)習(xí)與成長層面
5.5.5 社會責(zé)任層面
5.6 騰訊戰(zhàn)略實(shí)施指標(biāo)體系的建立
5.7 騰訊戰(zhàn)略地圖的后續(xù)實(shí)施
第6章 研究結(jié)論與展望
6.1 研究結(jié)論
6.2 研究不足及未來研究方向
致謝
參考文獻(xiàn)
在學(xué)期間科研成果情況
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司價值鏈分析——基于平衡計(jì)分卡角度[J]. 曾麗萍. 審計(jì)與理財(cái). 2017(11)
[2]價值鏈視角下企業(yè)全面預(yù)算管理探究[J]. 康玲,黃曉丹. 財(cái)會通訊. 2017(29)
[3]環(huán)境績效評價的平衡計(jì)分卡應(yīng)用創(chuàng)新[J]. 張本越,王仙竹. 會計(jì)之友. 2017(19)
[4]冷鏈物流企業(yè)的價值鏈及其協(xié)同管理[J]. 杜綱,蒙珊珊. 天津大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版). 2017(04)
[5]基于平衡計(jì)分卡的M企業(yè)社會責(zé)任評價[J]. 毛淑珍,樂國林,吳陽慧. 財(cái)務(wù)與會計(jì). 2017(08)
[6]基于戰(zhàn)略地圖的高校預(yù)算績效管理分析——以A高校為例[J]. 邵勝華,胡珍薇. 會計(jì)之友. 2017(06)
[7]風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的平衡計(jì)分卡在績效評價中的研究——基于YC公司的案例分析[J]. 胡雅萌,池國華. 財(cái)務(wù)與會計(jì). 2016(17)
[8]社會化商務(wù)背景下的價值共創(chuàng)研究——柔性價值網(wǎng)的視角[J]. 楊學(xué)成,陶曉波. 管理世界. 2015(08)
[9]平衡計(jì)分卡視角下企業(yè)價值鏈管理研究——基于問卷數(shù)據(jù)的實(shí)證分析[J]. 劉圻,楊惠元,雷雪琴. 財(cái)務(wù)與金融. 2015(03)
[10]基于戰(zhàn)略地圖的工程中心發(fā)展戰(zhàn)略研究[J]. 王方. 科學(xué)學(xué)研究. 2015(02)
碩士論文
[1]基于價值鏈的財(cái)務(wù)分析研究[D]. 鮑雙雙.財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所 2013
[2]基于企業(yè)財(cái)務(wù)可持續(xù)增長的戰(zhàn)略地圖實(shí)施問題探析[D]. 袁喆.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2010
本文編號:3425995
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