【摘要】：為提高客戶關系管理水平,研究了基于3G(GIS、GPS、GSM)空間技術的CRM(CustomerRelationManagement)系統(tǒng),提出利用空間信息將客戶關系管理與物流配送相結合,實現對客戶服務的閉環(huán)控制。

【參考文獻】

相關期刊論文 前2條

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【共引文獻】

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相關博士學位論文 前1條

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相關碩士學位論文 前5條

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相關博士學位論文 前2條

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