【摘要】：構(gòu)建了具有可操作性的長春一汽國際物流有限公司客戶關(guān)系管理能力評價指標體系,通過對該公司客戶關(guān)系管理能力詳細調(diào)查,采用層次分析法對該公司的客戶關(guān)系管理能力進行了量化分析,并且提出了改進該公司客戶關(guān)系管理的建議。
【作者單位】： 長春工業(yè)大學(xué);
【分類號】：F224;F426.471;F259.23;F274

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【共引文獻】

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本文編號：2546446