面向智慧銀行的客戶關(guān)系管理實現(xiàn)路徑
[Abstract]:With the overall opening of financial markets and the acceleration of financial reform, the external environment faced by commercial banks has undergone drastic changes, and the traditional monopoly dividend has gradually weakened. In the current market space of high speed development and full competition of finance, financial products emerge in endlessly, and the phenomenon of homogeneity becomes more and more obvious. It is difficult to obtain sustainable competitive advantage by relying solely on financial products. But the loyal customer relationship has the relative persistence, can release or eliminate the market environment change to the bank impact.
【作者單位】: 中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行;中國石油物資公司;
【分類號】:F274;F832.33
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4 張s,
本文編號:2205411
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