本文選題：模具企業(yè) + CRM��； 參考：《模具工業(yè)》2004年01期

【摘要】：論述了客戶關(guān)系管理思想、模具企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和模具企業(yè)應(yīng)用CRM的必要性,針對(duì)模具企業(yè)的特點(diǎn)和問題設(shè)計(jì)了具有模具行業(yè)特點(diǎn)的CRM解決方案和具體的功能模塊,并提出了模具企業(yè)CRM系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)。
[Abstract]:This paper discusses the idea of customer relationship management, the business characteristics of die and mould enterprises and the necessity of applying CRM in mould enterprises. Aiming at the characteristics and problems of mould enterprises, a CRM solution and specific function modules with characteristics of die and mould industry are designed. The key technology of CRM system in mould enterprise is also put forward.
【作者單位】： 廣東工業(yè)大學(xué)
【基金】：國家自然科學(xué)基金(59985002、50085001) 廣東省自然科學(xué)基金團(tuán)隊(duì)資助項(xiàng)目(20003051)
【分類號(hào)】：F407.4

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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3 張s，

本文編號(hào)：2069123