DQ集團(tuán)項(xiàng)目型銷(xiāo)售管理研究
本文選題:項(xiàng)目管理 + 項(xiàng)目銷(xiāo)售。 參考:《電子科技大學(xué)》2013年碩士論文
【摘要】:銷(xiāo)售活動(dòng)一般可以分為行業(yè)銷(xiāo)售和消費(fèi)品銷(xiāo)售兩大類(lèi),本論文主要圍繞行業(yè)銷(xiāo)售,針對(duì)行業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特性,建立企業(yè)的銷(xiāo)售模式和管理流程。行業(yè)銷(xiāo)售有時(shí)也被稱(chēng)為“大訂單銷(xiāo)售”,有時(shí)也被稱(chēng)為“項(xiàng)目型銷(xiāo)售”。它既不同于項(xiàng)目管理,也不同于傳統(tǒng)市場(chǎng)銷(xiāo)售。項(xiàng)目型產(chǎn)品銷(xiāo)售是指在生產(chǎn)產(chǎn)品前,就要了解項(xiàng)目對(duì)產(chǎn)品的要求,全面的介入到項(xiàng)目的構(gòu)思、策劃、設(shè)計(jì)中,再通過(guò)了解其要求的性能和特點(diǎn),針對(duì)性的生產(chǎn)產(chǎn)品,最后通過(guò)定價(jià)、投標(biāo)、談判這些流程,才能簽訂合同,達(dá)到項(xiàng)目的要求以滿足顧客需要。它的特點(diǎn)一般來(lái)講,金額較大、周期較長(zhǎng)、決策較為復(fù)雜。項(xiàng)目型產(chǎn)品銷(xiāo)售最開(kāi)始,是以產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售和特定項(xiàng)目為背景提出的,上世紀(jì)末在歐洲,隨著項(xiàng)目管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售的發(fā)展,而逐漸發(fā)展起來(lái)的一門(mén)新興學(xué)科,項(xiàng)目型產(chǎn)品銷(xiāo)售與傳統(tǒng)的產(chǎn)品型銷(xiāo)售有著明顯的差別。 項(xiàng)目型產(chǎn)品銷(xiāo)售研究在我國(guó)剛剛起步,還沒(méi)有學(xué)者專(zhuān)門(mén)對(duì)此進(jìn)行研究。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售管理模式對(duì)項(xiàng)目型產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售管理缺乏效率和不適用性,沒(méi)有針對(duì)性的銷(xiāo)售管理模式,企業(yè)管理沒(méi)有現(xiàn)成的管理模式,這樣造成了項(xiàng)目型產(chǎn)品銷(xiāo)售生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售模式偏重于銷(xiāo)售活動(dòng),而輕視銷(xiāo)售管理;企業(yè)缺少完善的項(xiàng)目型產(chǎn)品銷(xiāo)售模式和銷(xiāo)售管理的管理系統(tǒng),這樣就出現(xiàn)了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)整體情況了解不深、客戶關(guān)系管理缺乏、銷(xiāo)售管理力度不夠等諸多問(wèn)題。 本文從二者的區(qū)別出發(fā),分析總結(jié)了項(xiàng)目型產(chǎn)品銷(xiāo)售的特點(diǎn)和其影響銷(xiāo)售的相關(guān)因素, DQ集團(tuán)主要產(chǎn)品是向輸、供電行業(yè)、冶金、工礦、鋼廠、化工、水電、風(fēng)電、太陽(yáng)能電站、房地產(chǎn)等行業(yè)的擴(kuò)建和新建工程提供專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)集成的電氣設(shè)備,具有項(xiàng)目型產(chǎn)品銷(xiāo)售的特征,通過(guò)對(duì)DQ集團(tuán)的現(xiàn)有銷(xiāo)售模式和管理分析,對(duì)當(dāng)前銷(xiāo)售管理面臨的問(wèn)題和中存在的不足的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),進(jìn)而引發(fā)了對(duì)項(xiàng)目型產(chǎn)品銷(xiāo)售模式及其有效管理的深層次思考。作為公司的一員,我有責(zé)任和義務(wù)來(lái)為公司的發(fā)展做點(diǎn)貢獻(xiàn),提出了一種基于銷(xiāo)售流程的企業(yè)項(xiàng)目型銷(xiāo)售管理模式和銷(xiāo)售管理體系,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,改善業(yè)務(wù)拓展流程和管理模式,建立企業(yè)項(xiàng)目銷(xiāo)售管理體系。提升項(xiàng)目型產(chǎn)品銷(xiāo)售的效率和成功率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[1]。
[Abstract]:Sales activities can generally be divided into two categories : industry sales and consumer goods sales . This thesis mainly focuses on the sales of the industry , the characteristics of the products sold in the industry , the establishment of the sales model and the management process of the enterprise . The sales of the project are sometimes referred to as " big order sales " and are also referred to as " project - type sales " .
The project - oriented product sales research has just started in our country , and there is no scholar to study it . The traditional sales management model lacks the efficiency and the applicability to the sales management of the project - oriented product , and does not have a targeted sales management mode . The enterprise management has no existing management mode , which causes the sales pattern of the project - type product sales production enterprise to focus on the sales activity , and the light - view sales management ;
There are many problems such as lack of knowledge about the overall situation of the market , lack of customer relationship management and insufficient sales management .
Based on the difference of the two , this paper summarizes the characteristics of the item sales and the related factors which affect the sale . The main products of DQ group are the electrical equipment which provides professional system integration for the expansion and the new engineering of the transportation , power supply , metallurgy , wind power , solar power station , real estate and other industries . As a member of the company , I have the responsibility and the obligation to contribute to the development of the company , and put forward a sales management model and management system of the enterprise project based on the sales process , and establish the enterprise project sales management system .
【學(xué)位授予單位】:電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類(lèi)號(hào)】:F274;F276.4
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):1886472
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