本文選題：客戶關(guān)系管理 + 供電　； 參考：《計(jì)算機(jī)工程》2003年14期

【摘要】：討論了電力行業(yè)供電客戶管理信息分析及決策支持系統(tǒng)(CRMADSS)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)中的若干問(wèn)題，，給出了CRMADSS的功能框架及基本結(jié)構(gòu)。該系統(tǒng)已在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用Brio 6.0，Microsoft SQL Server 2000等軟件予以實(shí)現(xiàn)，并投入了使用。
[Abstract]:This paper discusses some problems in the design and implementation of power supply customer management information analysis and decision support system (CRMADSS) in power industry, and gives the functional framework and basic structure of CRMADSS.The system has been implemented in Brio 6.0 SQL Server 2000 and has been put into use.
【作者單位】： 深圳供電局自動(dòng)化分部 深圳供電局自動(dòng)化分部 深圳供電局自動(dòng)化分部 深圳供電局自動(dòng)化分部
【分類號(hào)】：TP311.52

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前1條

1 方力;蔣杰;齊治昌;;數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)在CRM領(lǐng)域的應(yīng)用[J];計(jì)算機(jī)科學(xué);2001年07期

【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前5條

1 王松林,朱洪文;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在CRM中的應(yīng)用[J];商業(yè)研究;2004年02期

2 周洋;彭元珍;;數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)在CRM系統(tǒng)中的應(yīng)用研究[J];長(zhǎng)江大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)理工卷;2009年01期

3 嚴(yán)小飛;余建橋;;基于智能Agent技術(shù)的CRM系統(tǒng)研究[J];電腦知識(shí)與技術(shù);2008年03期

4 張玉穎,姚家奕;分析型客戶關(guān)系管理(CRM)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型[J];湖南工程學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2003年04期

5 王三喜,劉鐘鳴,楊春節(jié),李平;基于客戶的動(dòng)態(tài)企業(yè)建模與實(shí)現(xiàn)[J];計(jì)算機(jī)工程;2003年10期

相關(guān)會(huì)議論文 前1條

1 王洪鋒;;數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究[A];河南省通信學(xué)會(huì)2005年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2005年

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 宋凌云;羅霄;;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用[J];機(jī)電一體化;2007年03期

2 應(yīng)維云;覃正;李秀;;面向客戶全生命周期價(jià)值的客戶行為分析決策支持研究[J];情報(bào)雜志;2008年06期

3 李鵬;戴牡紅;龍小泉;;高球數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中客戶關(guān)系數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)與應(yīng)用[J];微計(jì)算機(jī)信息;2010年30期

4 謝鵬壽;董建設(shè);范瑞娟;;TPL信息管理系統(tǒng)使能技術(shù)應(yīng)用研究[J];機(jī)械制造;2008年06期

5 吳宏岐,劉霞,喬永明;LOGO!及其在變電所備用電源自動(dòng)投入中的應(yīng)用[J];低壓電器;2005年11期

6 周勃;周新力;;湖南村通基站供電保障解決方案[J];電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化;2007年06期

7 鄧先明;張敏;王冬冬;;基于103通信規(guī)約的煤礦供電自動(dòng)化系統(tǒng)分站的設(shè)計(jì)[J];工礦自動(dòng)化;2008年05期

8 鄭華;;淺談UPS電源在廣播自動(dòng)化控制系統(tǒng)中的應(yīng)用[J];科技資訊;2011年04期

9 馮碩;一種供電收費(fèi)管理系統(tǒng)軟件的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J];現(xiàn)代計(jì)算機(jī);2000年07期

10 張為民，楊承惠;一種特殊的供電形式[J];山東電子;1998年02期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 田大鋼;馬金娜;;市場(chǎng)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)研究的進(jìn)展[A];2004年中國(guó)管理科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2004年

2 藺永政;王凱;石冰;;基于Web和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的決策支持系統(tǒng)[A];第六屆全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用聯(lián)合學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2002年

3 柳淑萍;宮煥盛;于文革;李文斌;孫連強(qiáng);;丹東暴雨預(yù)報(bào)決策支持系統(tǒng)的研究[A];加入WTO和中國(guó)科技與可持續(xù)發(fā)展——挑戰(zhàn)與機(jī)遇、責(zé)任和對(duì)策（下冊(cè)）[C];2002年

4 甄富允;杜國(guó)志;;系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在決策支持系統(tǒng)中的應(yīng)用[A];復(fù)雜巨系統(tǒng)理論·方法·應(yīng)用——中國(guó)系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)第八屆學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];1994年

5 馬培榮;;中低產(chǎn)田調(diào)查改造的決策支持系統(tǒng)[A];科學(xué)決策與系統(tǒng)工程——中國(guó)系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)第六次年會(huì)論文集[C];1990年

6 宗躍光;張文新;劉超;彭萍;;決策支持系統(tǒng)對(duì)資本化率確定方法的優(yōu)化研究[A];2003中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2003年

7 廖燕玲;盧語(yǔ)丹;阮艷萍;高麗金;;高校教學(xué)決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)研究[A];Proceedings of 2010 National Vocational Education of Communications and Information Technology Conference (2010 NVCIC)[C];2010年

8 寇紀(jì)淞;李敏強(qiáng);;城區(qū)配電網(wǎng)決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用[A];科學(xué)決策與系統(tǒng)工程——中國(guó)系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)第六次年會(huì)論文集[C];1990年

9 陳英武;;軍隊(duì)人力決策支持系統(tǒng)JGF設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[A];科學(xué)決策與系統(tǒng)工程——中國(guó)系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)第六次年會(huì)論文集[C];1990年

10 宋德昌;姚莉;;基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的決策支持系統(tǒng)初探[A];Systems Engineering, Systems Science and Complexity Research--Proceeding of 11th Annual Conference of Systems Engineering Society of China[C];2000年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 保定金風(fēng)帆蓄電池有限公司 白福貴;客戶關(guān)系管理將欲取之必先與之[N];中國(guó)汽車報(bào);2003年

2 大同市煙草公司經(jīng)理 高蘭生;加強(qiáng)客戶關(guān)系管理[N];中華合作時(shí)報(bào);2005年

3 劉冰;金網(wǎng)五礦率先引入客戶關(guān)系管理[N];中國(guó)企業(yè)報(bào);2007年

4 北京數(shù)碼空間信息技術(shù)有限公司副總裁 譙小波;建立專業(yè)化客戶關(guān)系管理平臺(tái)[N];中國(guó)商報(bào);2000年

5 陳昌成;金網(wǎng)Kinmet ERP率先引入客戶關(guān)系管理[N];中國(guó)有色金屬報(bào);2007年

6 ;找到最佳的切入點(diǎn)[N];通信產(chǎn)業(yè)報(bào);2000年

7 胡勇 作者單位：中國(guó)人壽湖北分公司;依靠客戶關(guān)系管理提升競(jìng)爭(zhēng)力[N];中國(guó)保險(xiǎn)報(bào);2005年

8 張　洪;別讓客戶關(guān)系管理成為你的滑鐵盧[N];中國(guó)企業(yè)報(bào);2002年

9 記者 王婷婷;CRM為保險(xiǎn)公司客戶關(guān)系管理上保險(xiǎn)[N];國(guó)際金融報(bào);2004年

10 蔣歆;如何讓CRM提升客戶關(guān)系管理效力[N];國(guó)際金融報(bào);2004年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 趙書茂;基于GIS的區(qū)域可持續(xù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究——以河南省為例[D];解放軍信息工程大學(xué);2004年

2 陸能枝;核應(yīng)急決策支持系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)及模糊決策方法在評(píng)估子系統(tǒng)的應(yīng)用[D];中國(guó)原子能科學(xué)研究院;2001年

3 李中才;農(nóng)業(yè)機(jī)器系統(tǒng)狀態(tài)仿真及更新決策的研究[D];東北農(nóng)業(yè)大學(xué);2005年

4 黃金才;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下決策資源共享與決策支持系統(tǒng)快速開發(fā)環(huán)境研究[D];國(guó)防科學(xué)技術(shù)大學(xué);2001年

5 王曉峰;基于TMIS和TGIS比較的陜西旅游資源決策支持系統(tǒng)研究[D];陜西師范大學(xué);2005年

6 葉曉林;中國(guó)外交決策支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究[D];武漢大學(xué);2005年

7 佟志軍;草原火災(zāi)應(yīng)急管理與決策支持集成研究[D];東北師范大學(xué);2009年

8 董玉亮;發(fā)電設(shè)備運(yùn)行與維修決策支持系統(tǒng)研究[D];華北電力大學(xué)（北京）;2005年

9 余江;機(jī)場(chǎng)擴(kuò)展終端區(qū)的運(yùn)行優(yōu)化策略研究[D];西南交通大學(xué);2005年

10 麻清源;基于空間信息技術(shù)的數(shù)字農(nóng)業(yè)研究[D];華東師范大學(xué);2007年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 馬任飛;基于CRM的商業(yè)企業(yè)決策支持系統(tǒng)研究[D];重慶大學(xué);2005年

2 蒲江;四川郵政客戶關(guān)系管理研究[D];電子科技大學(xué);2005年

3 袁梅;基于�？萍瘓F(tuán)CRM中的決策支持系統(tǒng)[D];中國(guó)石油大學(xué);2008年

4 楊海洲;建筑施工企業(yè)客戶關(guān)系管理及投標(biāo)決策支持系統(tǒng)[D];華中科技大學(xué);2005年

5 楊玉鳳;基于分析型客戶關(guān)系管理的決策支持系統(tǒng)研究[D];廣東工業(yè)大學(xué);2004年

6 楊潔;銀行客戶關(guān)系管理中關(guān)鍵技術(shù)的研究與實(shí)踐[D];武漢大學(xué);2004年

7 張巖;鄭州市公用電話客戶關(guān)系管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];電子科技大學(xué);2010年

8 賀春;面向客戶關(guān)系管理的電力營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)的研究[D];華北電力大學(xué)（北京）;2003年

9 郭魂;客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）的研究與開發(fā)[D];南京航空航天大學(xué);2002年

10 王海寧;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下服裝企業(yè)客戶關(guān)系管理[D];青島大學(xué);2006年

本文編號(hào)：1752435