本文選題：鐵路客運(yùn) + 客票　； 參考：《鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì)》2009年08期

【摘要】：針對(duì)客運(yùn)專線列車的開行特點(diǎn),在分析鐵路客票營銷存在問題的基礎(chǔ)上,為增強(qiáng)鐵路客運(yùn)專線客票營銷手段,提出制定靈活的票價(jià)調(diào)整策略,建立廣泛的客票銷售渠道,支持多種票款支付方式,開展客票配送和電子客票服務(wù),加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,實(shí)現(xiàn)列車與客票系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)等營銷策略。
[Abstract]:In view of the operating characteristics of passenger dedicated train, on the basis of analyzing the existing problems of railway ticket marketing, in order to strengthen the means of passenger ticket marketing of railway passenger dedicated line, the paper puts forward a flexible fare adjustment strategy and establishes a wide range of passenger ticket sales channels.Support various payment methods, carry out ticket distribution and electronic ticket service, strengthen customer relationship management, realize the network of train and ticket system and other marketing strategies.
【作者單位】： 鄭州鐵路局客運(yùn)處;
【分類號(hào)】：F532;U293.2

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